Přední módní PR a produkční agentura KCD, hledá komunitního manažera pro práci v jejich digitální divizi se sídlem v NY. Komunitní manažer působí jako nedílný vyslanec KCD i jejích klientů a snaží se přinést profesionální, motivované a diverzifikované dovednosti, které budou doplňovat oddělení a agenturu. Tento digitálně zdatný jedinec je zodpovědný za veškerou komunikaci, PR, sociální média, události a vytváření obsahu pro klienty KCD Digital. Očekává se od nich, že začlení online nástroje a osobní sítě pro vytváření vztahů a nakonec budování značky společnosti, online i mimo ni.
Komunitní manažer bude dohlížet, spravovat a spouštět online přítomnost, konkrétně sociální média, pro více klientů KCD Digital současně. Budou jim důvěřovat digitální osobnosti a přítomnost značky. Kromě toho, že jsou hlasem, musí být také očima a ušima značky online.
Mají schopnosti a dovednosti, které mohou u klientů vzbudit důvěru, a mají silné vztahy se širokou škálou osobností z oblasti módy, životního stylu a digitálních médií. K celkovému úspěchu agentury přispějí silné interpersonální a organizační schopnosti a schopnost stanovit priority a řídit více projektů. Budou mít odpovídající styl a chuť sloužit jako výjimečný ambasador značky jak pro KCD, tak pro její klienty.
Obecné odpovědnosti - Správce komunity: • Rozvíjet a realizovat digitální přítomnost každé značky, včetně strategie obsahu a růstu, využívání blogů, Twitteru, Facebooku a dalších strategicky relevantních online služeb. • Vytvoření hlavního obsahu, který bude vyžadovat kreativní přístup k digitálnímu obsahu, pokud nemusí být k dispozici dodatečný rozpočet nebo kreativní zdroje. Obsah může zahrnovat: ⋅ Rozvoj příběhů a témat obsahu. ⋅ Pište blogové příspěvky, tweety, příspěvky na Facebooku. ⋅ Photoshop obrázky dohromady, vytváření GIFů, krátkých videí, čehokoli, co by bylo zveřejněno na kanálech sociálních médií. ⋅ Vytvářejte nové a jedinečné příležitosti k zapojení publika. • Účast a monitorování online: Účast na konverzacích, které obklopují náš obsah a značku, minutu po minutě, odpovídejte na komentáře, buďte mediátorem. • Události, panely a vytváření sítí - buďte využíváni v módní/digitální komunitě, držte krok s účastí a účastněte se průmyslových akcí, panelových diskusí, setkání atd. • Vztahy s veřejností - Udržujte vztahy se všemi relevantními webovými stránkami a blogery a udržujte si aktuální informace o příbězích, úhlech a obsahu, který publikují. Pracujte ruku v ruce s týmem PR a maximalizujte digitální buzz pro značku a podporujte všechny iniciativy, obsah a události značky. • Vztahy se zákazníky - Pokud je to relevantní, musí být schopny zvládnout nebo vhodně řídit vztahy se zákazníky problémy nebo požadavky, které mohou nastat, zodpovědné za zodpovídání otázek, správu všech online a nahrávání online zpětná vazba. • Analytika a zprávy - Používejte osvědčené měřicí nástroje k poskytování přehledů o metrikách a průběžně hledejte způsoby, jak tyto metriky zlepšit pomocí testování a nových iniciativ. • Převeďte data do doporučení a plánů revize kampaní na sociálních médiích. • Výzkum-průběžně; čtení, výzkum a vytváření sítí pro rozšiřování vašich digitálních znalostí. To také zahrnuje konkurenceschopný výzkum, vědom si toho, co dělají ostatní značky a jiná průmyslová odvětví v digitálním prostoru.
Kvalifikace • MINIMÁLNĚ 3–4 roky zkušeností se správou online přítomnosti a sociálních sítí pro značku je MUSÍ, s prokázaným úspěchem. • Hořící vášeň a závislost na všem, co souvisí s digitálními a sociálními médii. • Hluboké znalosti a porozumění platformám sociálních médií (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram atd.) A jejich osvědčeným postupům. • Kombinace kreativního a strategického myšlení, schopnost přeskočit z kreativní stránky marketingu na analytickou stránku, schopnost demonstrovat, proč jsou jejich nápady analyticky zdravé. • Silné psaní, se zákulisím žurnalistiky nebo redakce. • Musí být neuvěřitelně orientovaný na detaily. • Zájem a znalost módního průmyslu. • Ochota zapojit se do role komunitního manažera nepřetržitě. Práce zahrnuje komunikaci, monitorování a reakci mimo úřední hodiny. • Silné schopnosti řízení času, schopnost multitaskingu, inteligentní - tato role vyžaduje řízení mnoha různých oblastí pro několik klientů současně, není pod tlakem. • Zkušenosti s veřejností jsou výhodou. • Základní znalosti Photopshopu, SEO a HTML. • Titul žurnalistiky, komunikace nebo angličtiny
Chcete -li se přihlásit, zašlete prosím svůj životopis a motivační dopis na adresu [email protected].