SBOHEM. Foto: Hannes Magerstaedt/Getty Images
Výkonný tým společnosti Abercrombie & Fitch hlásí na začátku března další rok dílčích prodejních výsledků zmíněno že předělává zkušenosti obchodů svých značek a hledá ztlumení hudby, rozsvícení světel a přeškolení prodejního personálu.
Přátelé, nadešel den. Maloobchodník vydal novou sadu zásad pro prodejny, počínaje ukončením používání plavčíků a modelů bez košile při otevírání obchodů Hollister a Abercrombie & Fitch. Ve skutečnosti bude veškerý „sexualizovaný marketing“ vyhozen do konce července. Už žádný chlápek bez košile u dveří, už žádný chlápek bez košile na tašce, kterou vynášíte z obchodu.
(Na kolínské „Fierce“ společnosti A & F však budou modely bez trička, protože to „je v souladu s parfémovým průmyslem.“ Víte, co se říká: je v pořádku, když to dělají ostatní.)
Místo toho nový marketing nabírá směr pro přátelské a uvolněné, více v souladu s něčím, co by uvedl americký orel. Takhle:
Nová tvář A&F. Foto: Abercrombie & Fitch
Společnost také dosahuje svého plánu, aby senzorické zážitky v obchodech byly méně epické, což znamená, že upravuje osvětlení, hudbu a vůni místa. Společnost Hollister již „výrazně zvýšila osvětlení“ v Evropě a Asii a pracuje na tom, aby to rozšířila U.S. na.
Na vážnější pohled to také vypadá, že tlačí k vytváření rozmanitějších a přívětivějších prostředí pro obchodní partnery, zvláště relevantní vzhledem k tomu, že Rovná pracovní příležitost Komise jen postaven k Nejvyššímu soudu případ, ve kterém Abercrombie & Fitch odepřely mladé muslimce práci, protože nosila šátek. Společnost nyní přijala méně omezující kodex oblékání a již nemá zavedený „Průvodce účesem“ ani „Seznam uzavřených bot na noze“.
Změna v politice je, alespoň částečně, svázána s Prosincový odchod bývalého generálního ředitele Michaela Jeffriese, který měl pověst propagující kulturu exkluzivity ve společnostech Abercrombie & Fitch a Hollister. Ale i přes všechna stará Abercrombieho selhání nemůžete říci, že by neměla těsné, nezaměnitelné estetický, což vyvolává otázku, zda a jak může značka vytvořit identitu, která je jednou ostrá znovu.