Foto: Scratch
Expertem asistované nakupování: na to je nyní (další) aplikace. To by byla nová služba s názvem Poškrábat, spouštění v úterý, které umožňuje zaneprázdněným typům chatovat s osobními zákazníky, aby do 24 hodin získali doporučení pro domácí dekoraci, doplňky a dárky a poté uvedené zboží zakoupili.
Zárodek myšlenky se zrodil z vlastních bojů generálního ředitele Matta Zisowa s dokončením všeho. Byl zaneprázdněn prací, předtím, než šel do jiného spotřebitelského startupu, pracoval v zajišťovacím fondu a on a jeho manželka měli tři děti, všechny mladší sedmi let. Říká, že chtěl, aby to existovalo pro něj, jeho manželku a všechny, které zná, a to je skoro to, kdo to používá od spuštění beta verze v srpnu: maminky a tatínkové, profesionální muži a ženy a lidé ve věku od 20 do 30 let s průměrným příjmem domácnosti 100 000 USD a nahoru.
Zisow říká, že by Scratch nepopisoval jako stylistickou službu, i když by tuto aplikaci určitě bylo možné použít způsoby, které této zkušenosti přibližují. (Společnost Scratch má v současné době k dispozici šest odborníků na nakupování a plánuje rozšířit svou pracovní sílu rozšířením sítě nezávislých pracovníků nakupující.) Pokud konkrétní uživatel hledá doplňky nebo oblečení, Scratch začne soutěžit s celou řadou začínajících stylistů. tam, jako
Oprava stehu nebo Keaton Row.V tuto chvíli však podnikání opravdu není zaměřeno na módu. Společnost Scratch má v současné době nabídky „pár stovek“ značek - především v rámci domácnosti, dárků a doplňků -, které jí umožňují omezit každý prodej, protože služba je na konci uživatele zcela zdarma. Vztah startupu k módnímu světu zatím není dostatečně rozvinutý, i když osobní nakupující se vyzývají, aby se na něj obrátili klientům k produktům pocházejícím ze zdrojů, se kterými Scratch nemá formální vztah, pokud se tak stane nejšťastnější. Určitě tedy můžete použít Scratch k získávání ručně vybraných doporučení oblečení, ale podnikání na to ještě není optimalizováno.
Během beta testování společnost Scratch zaznamenala zhruba 75 procent prodejů z dárků a domova, dalších 15 procent ze šperků a doplňků. Atraktivnější statistika: asi 40 až 50 procent uživatelů si koupí produkt, který jim navrhl zákazník. Dalších 80 procent se vrátí, aby podalo druhou žádost.
Díky tak povzbudivé rané trakci si Scratch také získal pozornost investorů a nedávno získal od Bessemera 3,6 milionu dolarů Venture Partners (Pinterest, Shopify), NextView Ventures, Red Swan Ventures (Warby Parker, Birchbox) a generální ředitel Blue Apron Matt Salzberg.
Oprava: Předchozí verze tohoto článku uvedla, že společnost Scratch zahájila financování ve výši 3,2 milionu dolarů, když ve skutečnosti místo toho získala 3,6 milionu dolarů.