Móda byla notoricky pomalá, aby se dostala do online světa (zejména po redakční stránce), ale některé značky to opravdu dělají správně. Chytrá digitální strategie se může promítnout do povědomí o značce a v konečném důsledku i do mnoha prodejů.
Digital IQ Index L2 posunul tento koncept na další úroveň a vydal svou třetí výroční zprávu hodnotící „digitální IQ“ značek. Hodnocení, která udávají, se pohybují od Genius po Feeble. Digitální strategie je často nerovnoměrná a to může značce uškodit. Podle zprávy: „Přestože 94 procent značek v indexu má přítomnost na Facebooku, jedna z pěti značek stále chybí schopnost elektronického obchodování. "Jak otravné je pokusit se koupit něco online, ale zjistíte, že ve skutečnosti musíte opustit svůj Domov? Na takové věci v dnešní době spotřebitelé opravdu záleží.
Kdo tedy vyniká online a kdo potřebuje velkou pomoc? Zde je seznam deseti nejlepších:
1. Burberry 2. Kate Spade 3. Trenér (remíza) 3. Gucci (kravata) 5. Dolce & Gabbana (kravata) 5. Tory Burch (kravata) 7. Ralph Lauren 8. Hugo Boss (kravata) 9. Louis Vuitton (kravata) 10. Michael Kors
Jedničkou letošního ročníku je Burberry s hodnocením Genius. Jejich Facebooková kampaň Burberry Body, což nakonec pomohlo vydělat jim přes 8,6 milionu fanoušků na Facebooku, je citováno jako jeden z příběhů o úspěchu; živé tweetování jejich přehlídka jara 2012 než pohledy dopadly na přistávací dráhu, byla jiná. Podle zprávy: „Digitální narození ikona: Důkaz, že se digitální investice promítají do hodnoty pro akcionáře.“ Pokud k tomu potřebujete další důkaz, WWDzprávy dnes má Burberry 29,5% nárůst tržeb.
Na druhém místě je povýšený „nováček“ Kate Spade. Být „ikonickou“ značkou dědictví vám automaticky dává výhodu, ale Kate Spade dokázala, že to není nutné. Na základě svého internetového obchodu Facebook (přezdívaného „F-commerce“) získali hodnocení Genius a byli jednou z prvních značek, které dosáhly na Tumblr. To samé pro Tory Burch, jejíž facebookový obchod je příkladný.
Trenér a Gucci se drželi svých hodnocení Genius a Dolce & Gabbana získala díky svému opětovnému spuštění webových stránek nadání. „Převzetí“ iPadu New York Times od Ralpha Laurena bylo chváleno, stejně jako dominance společnosti Louis Vuitton ve Foursquare. Donna Karan má @DKNY PR dívku, aby poděkovala za nadané hodnocení společnosti a citovala ji Drbna aktualizace a nová přítomnost Tumblr.
Které značky tedy potřebují pomoc? L2 udělil společnosti Prada a Hermés známku Challenged, dvěma značkám, které by ji měly zabíjet online, protože jejich rozpoznávání jmen je tak silné. Oba byli v roce 2009 uvedeni jako nadaní, ale ztratili hodnocení. Scott Galloway, zakladatel L2, ve zprávě uvedl: „Věříme, že tyto značky jsou oběťmi vlastního úspěchu, protože věří, že ikonický status může být náhradou za inovace a investice online. Tato arogance bude pronásledovat je i jejich akcionáře. “ Fuj. Ditto Chanel a Christian Dior, kteří získali průměrné hodnocení. Problém tam? Nedostatek elektronického obchodování, kromě krásy.
Vzít si zprávu domů? Prodávejte online a buďte při tom kreativní.