Obrázek s laskavým svolením Fleur du Mal
Fleur du Mal je značka luxusního spodního prádla a oblečení, kterou v roce 2012 založila Jennifer Zuccarini. Kolekce je distribuována online na fleurdumal.com a u špičkových obchodních domů a specializovaných prodejců po celém světě. Hledáme do našeho týmu dychtivého, pracovitého a módně zdatného člověka.
Studio & PR Coordinator bude podporovat náš marketingový tým a spolupracovat s naší PR agenturou na zvyšování povědomí o značce Fleur du Mal. Hledáme někoho extrémně detailně orientovaného, organizovaného a pracovitého, který má zájem mít ruce ve více aspektech podnikání a růst se značkou fleur du mal.
PR odpovědnosti:
- Spolupracujte se skvělým týmem na budování PR přítomnosti Fleur du Mal, od budování vztahů s blogery až po setkávání celebrit, dárky, plánování akcí a další
- Zodpovídejte za správu veškerého obchodování se vzorky a inventáře vzorků doma
- Sledujte všechny nedávné a nadcházející redakční kredity v tisku i online
- Sestavujte a neustále aktualizujte rozsáhlou databázi kontaktů
- Úzce spolupracujte s týmem digitálního marketingu, abyste mohli efektivně provádět strategii
- Spravujte kanály elektronického obchodování třetích stran (Farfetch, Spring, Lyst - mimo jiné včetně zpracování objednávek, aktualizace inventáře a kontaktování zákaznického servisu)
- Pomozte vytvářet hlavní zvěsti pro již tak super buzzworthy hodnou značku a udržujte nás v pohodě, jak neustále rosteme
Odpovědnost studia:
- Pomáhejte týmu s administrativními a provozními úkoly, abyste udrželi organizaci ve studiu
- Regály na vzorky zboží pro schůzky
- Tahejte zboží do studia ze skladu pro nákupy a akce a udržování inventáře ve studiu
- Přijímejte telefony, vyzvedávejte hlasové zprávy, dveře, plánujte posly a koordinujte FEDEX, DHL, UPS
- Vytvářejte balící seznamy pro zásilky do skladu, sledujte odbavení
- Komunikujte denně se skladem, abyste vyřešili problémy se skladem a přepravou
Povinnosti zákaznického servisu:
- Odpovídejte na e -maily zákazníků týkající se dotazů na stránky, velikosti, slev a dopravy
- Zpracovávejte všechna vrácení a výměny a sledujte veškerou zpětnou vazbu od zákazníků
- Dohlížejte na online/telefon/studio předobjednávky denně a oslovujte zákazníky, jakmile bude zboží k dispozici
- Asistence při soukromých nákupních schůzkách/zvláštních událostech (nákupy ve studiu, show na kufru)
- Navrhujte a provádějte klientské iniciativy
- Sledujte VIP klienty, spravujte dárky, dosah atd.
Vy:
- Jste vynikajícím komunikátorem, dokážete vytvořit správný informační e -mail a porozumět důležitosti důkladné komunikace na všech frontách.
- Orientují se na služby zákazníkům. Nebojte se zvednout telefon.
- Věnujte velkou pozornost detailům a posedlost organizací
- Dokáže porozumět nuanci značky Fleur du Mal a v konečném důsledku je (nebo se může stát) Fleur Girl (nebo chlapem) v srdci
- Dobře se orientují v módní blogosféře a příslušných publikacích
- Mít minimálně 2 roky praxe v Fashion PR
Chcete -li se přihlásit, zašlete prosím svůj životopis a motivační dopis na adresu [email protected]
Sledujte nás na sociálních sítích: @fleurdumalnyc