Ami Colé dělá „čistou“ krásu, která pečuje o kůži bohatou na melanin zcela novým způsobem

Vyrůstala v Harlemu a Diarrha N'Diaye strávila velkou část svého dětství v kadeřnictví své matky, kde byla, jak sama říká, „obklopena kulturou“.

„Přišly si černé ženy z celých USA a všech věkových kategorií a nechaly si zaplést vlasy,“ říká. „Strávil jsem tam většinu školních dní a víkendů a sledoval, jak všechny tyto ženy přicházejí mluvit o kráse a transformovat se složité účesy. "To v ní vzbudilo uznání a respekt k místu krásy v černé kultuře - a naopak naopak.

„Velmi brzy jsem se dozvěděl, jak důležitá je krása pro každou ženu a jak se také pro každou ženu liší,“ říká N'Diaye. „Byl jsem posedlý tou představou krásy jako„ měkké zbroje “.“ 

Její vášeň pro krásu - a zvědavost na její význam v životě černých žen - ji přivedla k kariéře v některé z nejlepších kosmetických společností na světě, nejprve v 

L'Oréal Paris jako marketér krásy a poté na Lesklejší. Nakonec se rozhodla jít sama a vybudovat si vlastní kosmetickou společnost, Ami Colé (vyslovuje se ahh-mee, kOhl-Lay).

„Ami Colé byl mým snem od roku 2014, tedy hodně předtím Fenty Beauty a nedávný nárůst značek Black beauty, “říká N'Diaye, který slouží jako generální ředitel společnosti i její zakladatel. „Upřímně řečeno, neexistovaly ani adekvátní údaje, které by ukazovaly a říkaly, proč byla tato specifická kohorta krásy obrovskou příležitostí na trhu.“ 

Vyzbrojena svými vlastními zkušenostmi spotřebitelky - stejně jako svými přáteli a rodinou, spolu s formativními vzpomínkami na klientelu salonu její matky - N'Diaye věděla, že existuje obrovská promarněná příležitost lépe sloužit spotřebitelům černé krásy a dát jim radostnou, záměrnou a promyšlenou značku. Zkušenosti.

Ami Colé uvedla na trh v polovině května tři produkty: a Odstín zvýrazňující pleť (k dispozici v šesti čistých, stavitelných odstínech, z nichž každý se má „přizpůsobit“ a sloužit řadě odstínů pokožky), a Olej na ošetření rtů a a Světlo chytající zvýrazňovač. Všechny maloobchodní ceny mezi 20 a 32 dolary a v současné době se prodávají prostřednictvím webové stránky značky a Třináct Lune. Od uvedení značky na trh se Skin Enhancing Tint již osvědčil jako obzvláště populární a prodává se ve více odstínech. Podle Ami Colé ve skutečnosti během prvních 45 dnů po uvedení na trh prodal více produktů, než se podle předpovědi prodávalo během prvních tří a půl měsíců. Takže i když je značka stále velmi v plenkách, je již jasné, že N'Diaye na něco jde.

Je pravda, že Ami Colé obsahuje tolik módních hesel, která dominovala kosmetickému průmyslu ve větší části posledního dekáda-přímá ke spotřebiteli, z davu, čistá, spotřebitelská, minimalistická-a přesto to dělá způsobem, který je skutečně nový. Jeho značka nemá tak unavenou patinu, která by vypadala jako vaše celá instagramová krmiva, ke které dochází, když značky tráví příliš mnoho času posedlostí nad tím, co dělají všichni ostatní. Jeho přístup k vývoji produktů „méně než více“ je pečlivě promyšlený a účelný, není trendový ani rozjetý. I jeho použití slova „čistý“ k popisu bezpečnosti jeho vzorců je osvěžující - nemluvě o zcela nezbytném s ohledem na dlouhou historii průmyslu v nepřiměřeném uvádění produktů na trh s potenciálně škodlivými přísadami pro Black ženy.

Přestože je krása přeplněná, plná značek, které se od sebe zdají stěží odlišitelné, Ami Colé je důkazem toho, že poslouchat spotřebitelé - zejména ti, kteří byli historicky opomíjeni nebo zastíněni - si mohou posvítit na příležitosti a mezery, které stále zůstává. Vpředu se N'Diaye podělí o to, co se naučila ze svých zkušeností s L'Oréal a Glossier, jak se zapojila do známých investorů a co si myslí, že průmyslu chybí, pokud jde o příběh Blacka krása.

Související články
Zakladatelé témat Gen-Z budují jedinečnou kosmetickou společnost řízenou misemi
Rosen Skincare chce zahájit novou éru léčby akné
Nová značka Starface pro péči o pleť je na misi, aby byla akné Instagramovatelná

Jak vaše osobní zkušenost s dospíváním, trávení tolik času v salonu vaší matky, ovlivnila váš pohled na krásu a jak jste později v životě prožili celý větší kosmetický průmysl?

Panafrická krása byla mojí jedinou perspektivou krásy po velmi dlouhou dobu. V mém nejranějším domě jsme neměli televizi - měl jsem jen knihy a harlemský svět. Chodil jsem do školy na 122. ulici, bydlel na 120. ulici a obchod byl na 125. ulici. Ale i v těch několika blocích jsem byl svědkem a prožitkem mnoha forem černé krásy. Měl jsi moje tety přímo ze Senegalu s těmi malými „neviditelnými“ senegalskými zákrutami s temnotou pletí a portorikánské krásky s plochými zákrutami vpředu a Lottabody kadeřemi v zadní. Byl to hnědý tavicí hrnec a bylo to krásné vidět.

Jak si dokážete představit, byl jsem šokován, když jsem opustil tu bublinu. Když jsem na střední škole konečně dostal televizi a začal jsem se pouštět do Disney speciálů, přiblížil se tomu, co jsem zažil. v Harlemu byli Brandy z „Moesha“, Tia a Tamera ze „Sister, Sister“ a Raven Symoné z jednoho z mých oblíbených filmů „Zenon“. Já rychle se dozvěděl, že svět je mnohem rozmanitější, ale co je důležitější, světu chyběl obrovský příběh o černé kráse.

V jakém okamžiku jste se rozhodli založit vlastní společnost v kosmetickém prostoru? Byl nějaký konkrétní okamžik (nebo momenty) inspirace, který vás motivoval, abyste to opravdu uskutečnili?

Myslím, že při koncepci a rozvíjení Ami Colé nenastal jeden konkrétní 'aha' moment. Pokud jde konkrétně o líčení, nikdy se mi nepodařilo najít značku pro barevné ženy, která by představovala „moji pleť, ale lepší 'a' je to make -up nebo je to jen její kůže? ' styl líčení, který tolik z těchto žen v mém okolí připsalo na.

Navíc značky, které existovaly, mi nedávaly úplné zkušenosti se značkou, dost na to, abych se chtěl zapojit po nákupu produktu. Nebyla tam žádná duše. Nabídky make -upu na trhu byly dlouhou dobu o dosažení úplné transformace, od starších značek, jako je Fashion Fair, až po novější řady jako Il Makiage. Chtěla jsem vytvořit značku, která oslavuje pravdivější verzi barevných žen, přičemž to celé rozčaruje, aby vynikla a zářila. Naše vzorce jsou navrženy tak, aby zlepšovaly vs. maskovat pokožku; Chceme tím dát ženám barvy nástroje, které by skutečně oslavily jejich kůži a jejich bohaté, hluboké příběhy.

Jak byste nyní shrnuli stav a směřování kosmetického průmyslu? Jak vidíte Ami Colé v této krajině nebo se posouvá vpřed směrem k nové?

Zákazník je každým dnem chytřejší a chytřejší. Zákazníci chtějí produkty, které pro ně fungují, to ano, ale na spotřebu se také dívají jako na partnerství. Zákazníci - konkrétně černé ženy - hledají značky, za kterými si mohou stát. Průmysl nyní vytváří prostor pro zkušenosti se značkami, které hovoří o konkrétní demografické skupině. „Krása pro všechny“ je nyní „krása pro nás“. V tomto novém prostředí mohou značky hovořit přímo s kým vytvářejí a uvádějí na trh, a tím společně oslavují individualitu.

Ami Colé byla velmi záměrná v tom, s kým mluvíme a o čem mluvíme. Jsme tu, abychom oslavili melanózní spotřebitele, kteří byli velmi dlouho na okraji marketingových příběhů.

Považujete Ami Colé za společnost řízenou posláním? Pokud ano, jaká je ta mise?

Máme v úmyslu přinášet radost lidem bohatým na melanin, na které se nikdy nezaměřovalo mnoho příběhů značek. To je naše poslání a jsme nadšení, že můžeme sledovat, jak se vyvíjí.

Proč jste se rozhodli uvést na trh tři produkty, a konkrétně, proč právě tyto tři?

Nejprve jsme mysleli na kůži. To znamenalo posílení základny kůže vs. maskování nebo transformace pokožky. Filozofie produktu Ami Colé je jednoduše: Chceme, abyste viděli a oslavovali vy. Naše inaugurační sestava dělá právě to, což zákazníkům umožňuje získat make -up „moje kůže, ale lepší“, ale aniž by výplata chyběla u jiných produktů prodávaných podobně, což je pro melanin bohaté kůže. Dokončení Skin Tint trvalo přibližně tři roky, nejprve s využitím vstupů spotřebitelů a pomoci specialistů na vývoj produktů, kteří přesně věděli, jak upravit vzorec s ohledem na konkrétní podtóny. Poté jsme spolupracovali s profesionálními maskéry, kteří mají hluboké znalosti o tom, jak nejlépe předvést pleť, i když možná nemáte zrovna nejlepší pleťové dny. Bylo důležité mít víceúrovňový přístup k úpravě tak rafinovaného rozsahu.

Povězte mi o aspektu vývoje zdrojů při získávání davů. Proč bylo pro vás důležité získat tento vstup a jak si myslíte, že to dopadlo na vzorce, které jste spustili?

Získávání davu bylo méně marketingovým plánem, a spíše pramenilo z místa zoufalství. Potřeboval jsem konkrétní informace o svém zákazníkovi, a když jsem šel online na průzkum, to, co jsem viděl, neodráželo mé zkušenosti s vyrůstáním v těchto prostorách. V jednu chvíli jsem počítač odložil, podíval se nahoru a šel jsem mluvit se svými lidmi. Otázky byly jednoduché: Co přesně teď používáte? Jak vylepšíme prostředí 360?

To bylo obzvláště důležité pro náš vývoj odstínů, protože na trhu bylo tolik hluku, přičemž všechny značky věřily, že musí nabídnout 50 a více odstínů pro každé spuštění. Pro nás byla důležitá kvalitní úprava nad kvantitou.

Jaké byly některé z největších odběrů z davu?

Mým největším zážitkem bylo, jak byla tato kohorta žen nadšená, že se mohou podělit o své zkušenosti. Měli jsme jeden průzkum, který trval 20 minut, a oni si sedli a vyplnili ho úplně. Zní to tak jednoduše, ale skutečným poslechem byl náš první krok.

Prohlédněte si, jaký byl váš proces vývoje produktu pro Ami Colé. Jaké byly a jsou vaše priority?

Mojí prioritou byla vždy kvalita. Nevěřil jsem v kompromis mezi kvalitou vs. zkušenosti se značkou. Bylo alarmující, že tato kohorta žen nejenže nemohla na trhu najít to, co hledala, ale že možnosti, které měly k dispozici, byly často považovány za toxické. Z „čistých“ možností krásy mnohé z nich předstihly našeho zákazníka, což z něj udělal luxus, který nebyl pro zákazníka přístupný, matoucí ani děsivý. Přemýšleli jsme o mnoha bodech bolesti, které lidé v našem týmu zažili, ale také o tom, co vyjádřila naše širší komunita.

Jak vaše předchozí zkušenosti se společnostmi jako L'Oréal a Glossier ovlivnily vaše rozhodnutí uvést značku na trh a informovat o všech aspektech značky a společnosti?

L'Oréal je známý jako marketingová mekka krásy. Naučil jsem se, jak důležité je vytvořit příběh a produkt z pohledu zaměřeného na data. Byla to moje první zkušenost se čtením, tlumočením a jednáním proti známým průmyslovým zprávám, jako jsou NPV a Tribe Dynamics 'EMV, které sledovaly mediální hodnotu konverzací ovlivňujících osob. Tam jsem své umění vyprávění spojil s vědou o spotřebitelských datech.

V Glossieru byla komunita králem. Dozvěděl jsem se, že je prvořadé poslouchat dřív než cokoli jiného.

Jaký byl proces získávání finančních prostředků? Jaké výzvy nebo triumfy jste zažili? Jak jste k tomu přistoupili a co jste se z této zkušenosti naučili?

Získání finančních prostředků nebylo snadné. Naučit se lana vyžadovalo armádu kolegů podnikatelů a prvních zakladatelů, a upřímně řečeno, stále se učím. Proces získávání finančních prostředků je obtížný, protože hledáte nejen správné investory, ale také s cílem získat správné termíny, které dávají největší smysl pro vaše podnikání a hlavně vaše zákazník.

Máte opravdu působivé investory zvučných jmen. Jak působivé bylo získat jejich podporu? A jak vůbec pomohly nasměrovat směr značky?

Jedna věc o mně je, že vím, co nevím. Bylo pro mě důležité vytvořit tým operátorů, kteří chápou důležitost značky, vyprávění příběhů a prodeje zákazníkovi přímo spotřebiteli. Je známo, že investoři jako Debut Capital, Katherine Power a Natalie Massanet zpochybňují narativ „takhle se to má dělat“. Věděl jsem, že chci našim zákazníkům nabídnout skvělý zážitek, a naši investoři nám pomohli udělat právě to před spuštěním a po spuštění.

Proč jste se rozhodli začít s obchodním modelem direct-to-consumer a proč jste se také rozhodli pro partnerství s Thirteen Lune pro maloobchod?

Je pro nás důležité nejprve poznat našeho zákazníka a DTC vám poskytuje ten luxus a příležitost. Větší distribuční kanál je jistě součástí naší růstové strategie, ale stále hledáme správný partner, který dokáže obsluhovat našeho zákazníka, skutečně si vážit nabídky naší značky a setkat se s naším zákazníkem tam, kde ona je. Na cestě jsme nadšeni, že můžeme spolupracovat se strategickými elektronickými maloobchodníky a specializovanými prodejci, kteří mají podobný názor přístup ke kráse a při čtení mise Třináct Lune není těžké pochopit, jak mezi našimi dvěma existuje synergie značky.

Jaká je vaše největší rada pro ostatní podnikatele, kteří se chtějí dostat do krásy, zejména pro ty, kteří mohou být ženy barvy?

Start. Mojí největší výzvou bylo poctivě začít. Zejména jako Černoška víte, že šance jsou proti vám, takže jste analýzou téměř paralyzováni. Naskočit do Ami Colé v plné síle vyžadovalo mnoho dravých rozhovorů s mými přítelkyněmi, rodinou, duchovním sladěním a měsíce výzkumu.

Tento rozhovor byl kvůli přehlednosti upraven.

Nenechte si ujít nejnovější novinky z módního průmyslu. Přihlaste se k odběru denního zpravodaje Fashionista.