Globální maloobchodní platformy nyní usnadňují podporu malých místních butiků

Kategorie Maloobchodní Shopify Koronavirus Covid 19 Farfetch Oděv Síť | September 21, 2021 02:49

instagram viewer

Foto: Farfetch.com

Uprostřed globální pandemie je to snadné pro ty z nás, kteří nejsou frontová linie nebo nezbytní pracovníci cítit se bezmocní ve své neschopnosti omezit devastaci, která se děje všude kolem nás. Ale ti, kteří mají výsadu zůstat doma (a přesto mají disponibilní příjem), mohou alespoň pomoci otevřením jejich peněženek - ať už darováním neziskovým organizacím a crowdfundingovými kampaněmi, popř podle podpora malých podniků milují a že se bude mít těžší odskočit, ve srovnání s Amazonkami a LVMHs světa.

Očekává se nejen, že malé kamenné maloobchody budou tvrdě zasaženy zavíráním způsobeným pandemií, ale také jejich utrpení také nevyhnutelně stéká ke značkám, které nosí, a pak k dělníkům, kteří je vyrábějí produkty. Díky tomu je jejich podpora, stejně jako jednotlivých značek, o to důležitější pro ty, kteří mohou.

Proto vidíme vzestup platforem jako Knihkupectví, kde si zákazníci mohou koupit knihy přímo z místních nezávislých knihkupectví, a iniciativy jako UberEats nabízející bezplatné doručení pro místní restaurace. A nyní některé maloobchodní společnosti usnadňují nakupování módy z místních nezávislých butiků -

mnozí z nich bojují se ztrátou kamenných prodejů-také.

V úterý, Shopify -platforma go-to pro značky a butiky přímo směřující ke spotřebitelům, kteří se pouštějí do elektronického obchodování-spustila novou mobilní aplikaci s názvem Shop, kterou popisuje jako osobní nákupní asistent. Umožňuje vám sledovat vaše oblíbené obchody, shromažďovat všechny informace o sledování vašich objednávek (i z nákupů mimo Shopify) na jednom místě a platit rychleji (s funkcí zvanou Shop Pay). Má také praktickou možnost „Nakupovat lokálně“, která vám umožní nakupovat přímo v obchodech ve vašem městě nebo sousedství na základě PSČ, které uvedete s dodací adresou.

Nová aplikace Shopify v Shopify.

Foto: s laskavým svolením Shopify

Melissa Ho, vedoucí produktového marketingu obchodu, mi říká, že se na aplikaci pracuje dva roky. Plán byl vždy zahájit v dubnu, ale když Covid-19 zasáhla, říká, tým Shopify udělal krok zpět, aby se podíval na to, co zákazníci skutečně potřebují právě teď.

„Byly vytvořeny dvě funkce v reakci na Covid, o kterých jsme si mysleli, že by dnes opravdu pomohly nakupování,“ říká Ho - jedna byla Funkce Shop Local, ke které mají uživatelé přístup přímo z domovské stránky aplikace, a tou druhou bylo přidání konkrétních podrobností o každém maloobchodníkovi profil, který zákazníkům poskytuje nejpřesnější aktuální informace o tom, zda je tento obchod otevřen v jakékoli kapacitě a jaké služby aktuálně nabídka. „Myslím si, že každý chce ve svých komunitách zachovat živost,“ dodává v souvislosti s touhou nakupujících podporovat místní podniky právě teď.

Související články
Jak špatná je pandemie pro malé maloobchodníky - a mohou se odrazit?
Garmentory je nyní vaší online destinací pro nezávislé butiky a začínající návrháře
Farfetch získává novou ochrannou skupinu Off-White, Heron Preston Mateřská společnost

Některé z těchto místních podniků mohou službu Shopify používat k prvnímu prodeji produktů online. Platforma zaznamenala v prvním týdnu více podniků generujících tržby, což naznačuje, že se do Shopify připojuje mnoho zavedených kamenných obchodníků. Ve druhé polovině března navíc vytvořilo nové online obchody na Shopify o 64% více stávajících podniků než v té první.

Shopify podporuje své obchodníky i v zákulisí. Zpřístupňuje funkci dárkové karty pro všechny plány a také pracuje na rozšíření iniciativy financování drobného podnikání Shopify Capital. Kromě toho nabízí své funkce e -mailového marketingu zdarma všem uživatelům do října. 1; nabídka místního doručení a vyzvednutí jako možnosti dopravy; a nabízí 90 dní zdarma pro všechny nové obchodníky.

Farfetch, online tržiště nabízející přístup ke značkovému zboží prostřednictvím stovek maloobchodních partnerů po celém světě, také vyrábí zvláštní úsilí na podporu svých přibližně 700 malých butikových partnerů, z nichž mnozí dříve spoléhali na kamenné malty odbyt.

Společnost a její PR tým usilovně pracovaly na iniciativě s názvem #supportboutiques, prostřednictvím které pomocí marketingových zpráv vedou k zapojení svých malých obchodních partnerů. Farfetch také snižuje poplatky za používání platformy a nabízí přesun jejich inventáře a plnění objednávek když nemohou, a poskytují pomoc v podobě ochranných pomůcek pro zaměstnance butiků i celkově vedení.

V an otevřený dopis nakupujícím“Generální ředitel Farfetch Jose Neves - který mimochodem zahájil společnost několik týdnů před kolapsem akciového trhu v roce 2008 - napsal:„ Jak víte, když nakupujete na Farfetch, vaše zboží dorazí buď z butiku v 50 zemích po celém světě, nebo z jedné z mnoha našich značek partneři. Drtivá většina z nich jsou malé podniky (často rodinné), z nichž mnohé nemohou nyní přivítat zákazníky ve svých obchodech. Většina však stále může obchodovat online. To je v tuto chvíli pro ně životně důležité. Děláme vše pro to, abychom pomohli všem našim partnerům, ale zejména těm menším. “ 

Další platformou, na kterou se vyplatí podívat, pokud chcete nakupovat z malých online, je Garmentory, platforma ve stylu Farfetch zaměřené na malé, nezávislé butiky, které prodávají podobně cool módní značky pod radarem. Posláním společnosti vždy bylo podporovat tyto místní obchody a pomáhat jim konkurovat gigantům elektronického obchodování. V důsledku Covid-19 se jeho úsilí zdvojnásobilo.

„Většina našich butiků dělá méně než 1% svých prodejů na vlastních webových stránkách, takže nás potřebují,“ říká generální ředitel Sunil Gowda řekl Glossy dříve tento měsíc. „Naším posláním vždy bylo pomáhat jim konkurovat velkým obchodním domům a Amazonu tím, že jim umožníme diverzifikovat jejich zákaznickou základnu způsobem, který sami nedokážou. A teď, více než kdy jindy, to pro ně začalo být zásadní. “

Podobně jako Farfetch, Garmentory pomohl tím, že soustředil marketingové zprávy kolem svých nejmenších butiků jsou pro zákazníky a hostitele rychlých prodejů viditelnější, stejně jako nabízejí rady a rady podle potřeby scény.

Sám, žádná z těchto iniciativ nezachrání módní průmysl před nevyhnutelné stažení, ale společně by mohli pomoci. Ať už chcete pomoci místnímu oblíbenému setrvání v podnikání, nebo objevit nový malý butik na podporu, nikdy to nebylo jednodušší, aniž byste opustili gauč.

Nenechte si ujít nejnovější novinky z módního průmyslu. Přihlaste se k odběru denního zpravodaje Fashionista.