Foto: Imaxtree
Více lidí než kdy jindy při nakupování hledají „udržitelnost“a maloobchodníci vytvářejí specializované vyhledávací platformy, které uspokojí tuto rostoucí touhu. Ale i pro ty, kteří chtějí nakupovat zodpovědně vyrobenou módu, často existuje jedna hlavní překážka: cena. Pouze 26% mileniálů a 12% baby boomu je ochotno zaplatit více udržitelný produkty, podle 2019 McKinsey New Age of the Consumer USA Survey.
Pro mnoho maloobchodníků, kteří ve svých dodavatelských řetězcích upřednostňují etiku, není prostě možné soutěžit s nejnižšími cenami, které nabízejí dodavatelé rychlé módy. Nové prostředí nákupu však nabízí potenciální řešení. Nové způsoby nakupování, včetně placení na splátky, pronájmu na vlastní a kolaborativní spoření, to zákazníkům usnadňují pracovat směrem k nákupům - a přitom stále končit investicemi, které jsou získávány udržitelným způsobem, eticky vyráběny a stavěny poslední. To znamená, že často přinášejí nižší náklady na opotřebení než levnější kus při zachování vyšší hodnoty při dalším prodeji.
Je zajímavé, že většina z těchto cest je výbuchem z minulosti, kdy je úsporná, trpělivá a emocionální spojení s oděvem bylo na denním pořádku, daleko od našich současných impulzivních nákupů zvyky.
Kupte hned, zaplaťte později
První možností v této paletě alternativních platebních formátů je mechanismus „kup hned, zaplať později“ (také nazývaný BNPL nebo afterpay), který se v roce 2010 prosadil v oblasti spotřební elektroniky. Služby jako Afterpay, Affirm a Openpay umožňují kupujícímu získat produkt předem při financování plateb po dobu tří až čtyř měsíců.
Zatímco ve většině případů není účtován žádný úrok, poplatky za pozdní platby jsou omezeny a kupujícím je zasíláno více oznámení, aby mohli platit včas, BNPL si získala špatné jméno pro tlačení mladších zákazníků do „dluhové pasti“ a bolí jejich kreditní skóre. Nákup vyhazovače za 10 $ Missguided crop top na úvěr je - překvapení! - není to zrovna nejlepší aplikace této metody.
Použité stránky s luxusním oblečením jako Vestiaire Collective a TheRealReal začali nabízet podobné plány a mohou být vhodnější. A některé „udržitelné“ značky výslovně odůvodňují přítomnost BNPL na svých stránkách pokladen.
Související články
Chcete tedy v roce 2020 nakupovat další prodej?
Vysoce módní indikace opakovaně použitelných lahví s vodou
Jak se značky mohou orientovat-a těžit z nich-na trhu s pronájmem za miliardy dolarů
Slogan americké značky Maven Women zní: „Oblečení je investice. Afterpay vám umožní zaplatit za to jako takové. ' Britský soukeník Henri London spolupracuje s poskytovatelem švédské platební brány Klarna a na svých stránkách uvádí: „Kvalita má svou cenu, bez ohledu na to, co kupujete. Chceme, aby nakupování s Henri bylo dostupnou volbou pro každého. '
Někdo by samozřejmě mohl namítnout, že člověk by měl kupovat jen to, co si může dovolit. Zakladatelka Henri London Henrietta Adamsová si myslí, že je to trochu složitější.
„Ano, myslím, že člověk by měl nakupovat pouze v rámci svých možností,“ říká. „Pokud to ale znamená nakupovat od značek, které dělají obrovské environmentální a sociální kompromisy, aby stlačily ceny, tak kde je etický argument, který by to podpořil? Nelze říci, že platit za kus vyrobený udržitelným způsobem v několika splátkách je méně etické než finančně podporovat rychlou módu. “
Andymu Hardingovi, generálnímu řediteli Velké Británie v australském hráči BNPL Openpay„zodpovědné půjčování znamená využití plánů BNPL-ale vyhýbání se módě masového trhu. Harding má za cíl zaregistrovat luxusní značky a sloužit starším zákazníkům, kteří si mohou dovolit platit.
„Nástup otevřeného bankovnictví vytvořil novou vlnu chytřejších zákazníků, kteří lépe ovládají své finance a jsou proti úvěru,“ říká Fashionista. „Při nákupu nyní plaťte později, nabízíme jim mechanismus pro nákupy při správě jejich peněžních toků, bezúročné.“
New-age bankám se líbí Monzo a Revolut vybavte uživatele ukládacími nástroji a řídicími panely, ale mohou mít menší kapacitu, aby ovlivnili jejich uživatelé utrácejí za módu než program afterpay, který žije přímo v rozhraní online nakupování bych.
„Impulzivní nákupy jsou poháněny emocemi nebo pravou stranou mozku-obvykle díky vzájemnému srovnání typu peer-to-peer na sociální média, nebo jiný stres v práci nebo doma, “vysvětluje odbornice na finanční technologie (aka fintech) Devie Mohan. „Tyto impulsy lze ovládat pouze v malé míře pomocí logiky. Věřím tedy, že dashboardy jsou hezké, ale ne příliš účinné v ovládání nákupů nebo utrácení. “
Layaway
BNPL je často považován za aktualizaci 21. století v původním nákupním uspořádání, které se říká Lay-by nebo Layaway. Pochází z období Velké hospodářské krize ve třicátých letech minulého století a pomohl zákazníkům v hotovosti po určitou dobu platit za zboží bezúročné. Dokud nebude možné provést úplnou platbu, budou produkty skladovány na konci maloobchodníka. Pokud si kupující věc rozmyslí, získá vrácení peněz mínus storno poplatky.
Lay-by byl po léta populární v USA, Austrálii a Evropě, ale popularita se vytratila, když v 80. letech dorazily kreditní karty.
Nabídka pokládky generaci naprogramované sociálními médii a online nákupy, které lze očekávat okamžitě uspokojení může znít jako nesynchronní přístup, ale někteří zastánci pomalé módy si myslí, že ano slib.
Eleanor White provozuje značku s názvem The Old Rectory Clothing Company z Dorsetu v Anglii a pilotuje program pro opuštění, kterému říká „plaťte svým vlastním tempem“. Rozhodují o tom její klienti částku a frekvenci splácení a platbu přes Paypal a White si rezervuje látku, dokud nedojde k úplné platbě přes.
„Měl jsem na to skvělou reakci, protože moji zákazníci oceňují flexibilitu plateb,“ říká prostřednictvím e -mailu. „Nikdy nemůžu cenově konkurovat velkým značkám a toto je můj způsob, jak zpřístupnit nákup oblečení od malé firmy bez použití kreditu.“
Její ručně vyráběné designy jsou nadčasové a nikdy se nedostanou do prodeje, takže si nemusíte dělat starosti s kolísáním cen, které by zákazníkům stálo v cestě ochotně se zavázat. Tento přístup k zákazníkovi je příkladem Lori Smithové, spisovatelky a výzkumnice, která říká, že je to hra pro pokládku, pokud to její oblíbená značka nabízí. Kabát na příští zimu už má v hlavě a ona je ochotná počkat a chce zůstat bez dluhů.
„Mám zájem, protože peníze určitě půjdou na kabát, vyhrazený mému jménu,“ vysvětluje v rozhovoru. „Potřebuji kabát, a tak se nemohu nechat rozptýlit a utrácet za něco jiného.“
Ačkoli tato verze pomalého nákupu možná není škálovatelná pro větší značky, je uzamčena k produktu a maloobchodník, ztělesňuje jakýsi závazek a trpělivost, které již mohou být mezi pomalou módou nadšenci.
Ušetřete hned, kupte později
Další cesta ke zpožděnému uspokojení je dlážděna oblázky finanční odpovědnosti - a spořením.
Se sídlem v USA Role a se sídlem ve Velké Británii Kašmír jsou aplikace fintech-cum-e-commerce, které na svých platformách uvádějí módní zboží a umožňují uživatelům ušetřit na vysoce hodnotných položkách, než platit prostřednictvím kreditu. Oba startupy se zaměřují především na luxus a chlubí se partnerskými vztahy s maloobchodníky jako Net-a-Porter, Farfetch a Neiman Marcus. Podle zakladatelky Cashmere Urenny Okonkwo někteří uživatelé aplikace již začali požadovat, aby do jejích nabídek byly zahrnuty udržitelné módní značky.
Způsob, jakým to funguje, je velmi jednoduchý. Při procházení seznamů produktů uživatel vidí odpovídající doporučení pro den nebo měsíc úspory - například pár slunečních brýlí Balenciaga lze získat úsporou 50 liber na šest měsíců Kašmír. Jakmile je zvolena strategie produktu a ukládání, jsou povoleny automatické měsíční nebo týdenní převody z bankovního účtu uživatele do digitální peněženky aplikace. Uživatelé mohou pozastavenou částku kdykoli pozastavit, zvýšit nebo snížit, nebo proces ukončit zaplacením výstupního poplatku. Po dosažení cíle úspor je položka zakoupena a doručena prostřednictvím aplikace.
„Spouštíme nové řídicí panely s motivačními sledovači pro [uživatele], abychom zjistili, jak daleko jsou od toho, aby zasáhli své cíl, “říká Okonkwo Fashionistovi v rozhovoru,„ a dostávají upozornění na změnu ceny u položky, kterou si ukládají pro. Za dosažení milníků se udělují věrnostní body. “
Okonkwo provozuje výzkumné panely s přibližně 700 Londýňany, kteří tuto aplikaci používají, kteří každý měsíc ušetří v průměru 75–100 GBP. Říká, že mnoho z nich přiznává, že poprvé revidují a plánují své módní výdaje - což může být dobrým znamením pro ty, kteří chtějí vidět všechny nákupy prováděné s větší péčí a záměr.
Společná úspora a spotřeba
Přesto není pro některé z dvaceti lidí na Kašmíru snadné zůstat v souladu s plánem spoření. Aby přinesl disciplínu a dal jim šanci dosáhnout cíle rychleji, rozhodl se Okonkwo otestovat dynamiku skupinového ukládání. Ona má spolupracuje s jiným Start-up v Londýně se sídlem Stepladder, který pomáhá kupujícím domů poprvé získat peníze na zálohu.
Funguje to takto: Všichni členové na Štafle jsou umístěny do menších skupin nazývaných kruhy. Každý jednotlivec přispívá stejnou částkou peněz do centrálního banku. A každých 30 dní se náhodně vybere člen, který vybere celý měsíční příspěvek skupiny. Takto to pokračuje, dokud všichni členové nevyčerpají měsíční částku. Riziko selhání člena je pokryto Stepladderem.
Na první pohled to může znít složitě, ale komunitní spořitelní „kluby“ jsou v mnoha zemích populární a nazývají se různými jmény, například „susu“ v západní Africe a „chit fondy“ v Indii.
Finanční model Stepladder, „Rotating Credit and Savings Association“ (ROSCA), se nyní uplatňuje v módě: Cashmere v současné době pilotuje svůj první kruh s 10 ženami, z nichž každá složí 50 liber. Každý měsíc jeden z nich dostane do své kašmírové peněženky 500 liber.
Pokud jste jedním z prvních ptáků, kteří vybírají částku, existuje prvek kreditu. Zdá se však, že mladí lidé jsou nejvíce přitahováni aspektem gamifikace - napětím vědět, kdo vyhrává měsíční kolo. Jednomu takovému uživateli, třiadvacetileté reklamní agentce jménem Holly Hanley, se líbí myšlenka, že se členové navzájem podporují.
„Věřila bych lidem víc než korporacím, které BNPL vydávají,“ říká.
Členové v kruzích jsou zatím cizinci, ačkoli Stepladder spouští ambasadorský program, který umožňuje člověku vést svůj kruh po dobu a dobu, po které touží. Když se to přeloží do módy, skupina přátel mohla skupinově ušetřit, aby si koupila investiční předmět, jako je taška Birkin a timeshare, podobně jako by to bylo možné u domu na pláži.
Pronajmout vlastní
„Ekonomika sdílení“ našla uchazeče o módu, protože ženy se otevírají půjčování a výměně oblečení kvůli rozmanitosti a dostupnosti. Půjčení vysoce kvalitního zboží může být navíc nejpreferovanější verzí „vyzkoušejte před zakoupením“.
„Pronajmout si vlastní“ je další starý koncept, který v USA a Evropě převládal a oslovoval rodiny s nízkými výdělky. Flexibilní uspořádání zahrnuje platbu nájmu a možnost nákupu.
Michael Solomon, stratég a autor pro chování spotřebitelů, nazývá jeho aktuální verzi vykořisťovatelskou, „protože cena vlastnictví je obecně přesahující tržní hodnotu, např. že televize, kterou si pronajmete měsíčně, by stála koupi [prostřednictvím pronájmu] mnohem více, než kdybyste si ji prostě koupili Nový."
Ale za správných podmínek si myslí, že model má potenciál pro módu.
„Psychologické investice narůstají, když něco vlastníme (obecně se tomu říká nadační efekt),“ říká v rozhovoru pro Skype. „Čím více plateb provádíte, tím se položka stává užší vazbou na vaši vlastní identitu, což je určitý druh hybnosti nastává, kdy více toužíte dosáhnout konečného stavu (vlastnictví), než začít znovu s jiným položka."
Verze rent-to own existuje na Amazon Rentals, pronájem knih, učebnic a matrací na americkém trhu. Kupující může pokračovat v pronájmu, dokud není zaplacena uvedená cena, nebo se může rozhodnout koupit v kterémkoli bodě úpravou poplatků za pronájem. To potenciálně nabízí zajímavý obchodní model pro zavedené hráče, jako je Rent The Runway, který v současné době nabízí členům slevu, pokud si koupí kus, který si dříve pronajali. Solomon to vidí jako „nákladově efektivní cestu pro luxusní společnosti, jak získat nové kupce do své franšízy“.
Stručně řečeno: existuje mnoho příslibů pro způsoby, kterými by tyto nové nákupní metody mohly změnit způsob, jakým nakupujeme. Zatím ale není jasné, zda nás skutečně přesvědčí, abychom investovali do méně, ale lépe udělaných věcí.
Předsedkyně módního návrhářství na California College of the Arts Lynda Grose uznává, že je to složité.
„Některé z výše uvedených přístupů, které se opouštějí později [nebo] platí později, jsou příslibem v tom, že mohou lidem pomoci vyhnout se impulzivním nákupům... přijmout promyšlenější nákupní chování, “říká. "Nakonec se musíme odklonit od obchodního a průmyslového modelu závislého na nápadné produkci k modelu, který zasazuje lidskou činnost do kontextu přírodních omezení."
Do roku 2030 je celosvětová spotřeba oblečení předpokládá se růst o 63%, ze 62 milionů tun v roce 2015 na 102 milionů tun. Pouze čas ukáže, zda nám nové nákupní metody mohou pomoci kolektivně přehodnotit naše vzorce spotřeby, aby narušily trajektorii neudržitelného růstu, než bude příliš pozdě.
Zůstaňte v obraze o nejnovějších trendech, novinkách a lidech formujících módní průmysl. Přihlaste se k odběru našeho denního zpravodaje.