Foto: s laskavým svolením laboratoře
Pokud jde o navigaci v kariéře, žádný nástroj ve vašem arzenálu nemůže být stejně cenný - nebo tak složitý! - použít jako mentorství. Spolupracujeme s Laboratoř, globální globální síť vedená členy komunita pro módu, krásu, wellness, maloobchod a profesionály spotřebního luxusu, aby vámMinuta mentora„Chatujeme s profesionály o tom, jak využili své role mentora i mentorovaného, aby se dostali tam, kde jsou dnes.
Kristy Hurt možná ještě neznáte jménem (zatím!): Její role nezávislého výkonného náboráře a konzultanta lidských zdrojů ve společnosti Poradenství Kristy Hurt je většinou v zákulisí, takže její práce je často neviditelná. Ale mnoho z největších luxusních podniků - přemýšlejte Tom Ford, Ezop, Prada a Goop -by byl ztracen, aniž by jí její vodicí ruka pomohla najít ty nejlepší lidi pro role až po úroveň C-suite.
Než však v roce 2009 sama udeřila, strávila Hurt více než deset let prací při najímání, nejprve spustila tři Kate Spade Umístění v New Yorku a zároveň jim pomáhá otevřít další obchody a poté v oddělení lidských zdrojů na
LVMH. „Najal jsem si pro Kate Spade na začátku své kariéry, když jsem pro ně provozoval obchody, které zahrnovaly prodej, management, vizuální stránky - takové věci, “vysvětluje. „Když jsem se přestěhoval do LVMH, rekrutoval jsem pro všechny druhy zaměstnání, všechny úrovně, všechny funkce; to by zahrnovalo cokoli od designu, přes prodej, až po management na výkonné úrovni, digitální obsah, marketing. “Nyní Hurt dělá totéž pro širokou škálu podniků napříč módou, kosmetikou a maloobchodem, primárně se sídlem v New Yorku a Los Angeles, ale najala se pro zaměstnání po celém světě. A pokud ji to dostatečně nezabíralo, když pandemie zasáhla, Hurt zahájil Laboratoř, globální online síťová komunita, kde se profesionálové na všech úrovních zkušeností mohou připojit prostřednictvím kanálu Slack, užívat si panely a rozhovory s podcasty a získat přístup k nabídkám práce. Takže opravdu, s kým je lepší diskutovat o důležitosti mentorství v profesních dráhách než s někým, jehož celým úkolem je pomáhat lidem najít a získat dokonalou roli?
Přečtěte si rady Hurt o udržování kontaktů s mentorstvím, její myšlenky na to, jak se mohou v průběhu času vyvíjet, a rady číslo jedna pro čtení vašich e -mailů. (Nápověda: Řekněte jí, že vás poslal Fashionista!)
Jaký byl význam mentorství ve vaší kariéře, a to jak jako mentor, tak jako mentee?
To je pro mě opravdu zajímavé k zamyšlení, protože jsem určitě mentoroval spoustu lidí a také jsem Rozhodně jsem byl mentorován a nadále dělám oba a hraji obě tyto role, ale nikdy jsem to nedělal ve velmi formální podobě kapacita. Mám tím na mysli to, že jsem nikdy nepracoval pro společnost, která měla formální mentorský program, a přestože pro své podnikání dělám hodně kariérního koučování a mentoringu, nejsem citát-citát „kariérní trenér“. Když mentoruji profesionály nebo studenty, kteří právě začínají svou profesionální kariéru, přicházím na to jako zkušený profesionál z pohledu náboru. Poskytuji jim velmi specifický mentoring na základě mé kariéry a mých zkušeností.
Lidé za mnou budou chodit, protože chtějí pomoc, ať už přišli na to, co chtějí dělat, nebo to vědí co chtějí dělat a chtějí pomoci získat práci a prezentovat se tím nejlepším způsobem možný. Spolupracuji s nimi tedy na přezkoumání jejich aplikačních materiálů: jak se prezentují online, jak se prezentují v životopise nebo písemném dokumentu, jak pomocí různých sociálních médií, včetně LinkedIn, oslovují nábor manažerů a HR lidé.
Nikdy jsem vlastně neměl formálního svěřence, kterého bych formálně sledoval po celou jejich kariéru. Ale vtipné je, že protože to dělám tak dlouho, zjistím, že se dotknu základny s lidmi a oni přijdou ke mně o radu, když jsou v různých zlomových okamžicích své kariéry, což je podle mě opravdu zajímavé, sledovat, jak se vyvíjejí čas.
Nyní jsem třináct let samostatně výdělečně činná, ale strávila jsem přes deset let jako zaměstnankyně-pět let v Kate Spade a pět let v LVMH. Měl jsem v těchto společnostech několik různých šéfů nebo supervizorů a byli to všichni lidé, ke kterým jsem opravdu vzhlížel a řekl bych, že pro mě byli mentory.
Je tu zejména jeden člověk, který mě, když jsem poprvé nastoupil do LVMH, naučil vše o náboru, protože když jsem začínal na LVMH, neměl jsem formální zkušenosti s HR; časem by mi dala nové povinnosti, o kterých věděla, že se musím naučit rozvíjet jako profesionál v HR. Konkrétně si pamatuji, jak mě zavolala do své kanceláře a ona mi dala nový úkol, a vždy to bylo něco, co jsem nikdy předtím nedělal, ale cítila, že jsem připraven se toho chopit; Pamatuji si, že mi to přišlo tak úmyslné, při pohledu zpět dnes na mě tak zapůsobil její styl řízení, jak ona deleguje úkoly a podporuje vás, jak potřebujete podporu, ale zároveň vám dává pocit, že důvěřuje a ví, že můžete zvládnout to.
Někdy je trochu děsivé převzít něco nového, co jste nikdy předtím neudělali, ale když máte své Důvěra supervizora - aby řekl, že to zvládnete a je to pro vás skvělá zkušenost - se opravdu buduje důvěra. Je skvělé mít tyto zkušenosti, protože teď jako lídr a manažer dalších lidí, kteří po mně očekávají vedení, vím, že pro ně mohu udělat totéž. Myslím si, že když máme ve svém životě pozitivní mentory, opravdu se od nich učíme a pak jsme schopni to předávat dál.
Když mluvíte o těchto zážitcích, zdá se, že je to vždy docela organické. Mluvte o vývoji těchto vztahů.
To je jedním z důvodů, proč jsme založili The co-lab, abychom pomáhali lidem a dávali lidem příležitost k vytváření sítí: Networking a zůstat v kontaktu se svými profesionálními kontakty, i když nemusíte nutně citovat-citovat „je potřebovat“, je tak důležité.
Žena, o které jsem mluvil dříve, která mi dala velkou zodpovědnost, když jsem pracoval v Louis Vuitton, nakonec opustila společnost a přestěhovala se zpět do Evropy; zůstali jsme v kontaktu a nemluvíme moc často, ale nakonec se stala výkonnou koučkou a rozjela vlastní podnikání. Pamatuji si, jak ke mně přišla v jednu chvíli poté, co jsem založil vlastní společnost a požádala mě o radu jako ona rozjížděla svou vlastní praxi a vlastní podnikání, což bylo opravdu zajímavé sledovat, jak to vyvinul. Všichni si můžeme navzájem pomáhat. Myslím, že je tak důležité tyto vztahy udržet, protože nikdy nevíte, kdy jim můžete pomoci, nebo oni mohou pomoci vám. Často mám pocit, že osoba v mentorské roli si neuvědomuje, jak moc se z toho svěřenec dostává, a mít možnost to v budoucnu nějakým způsobem splatit je tak milé a obohacující. A je úžasné, jak rychle se věci mění.
Když jsme zakládali laboratoř, pokoušeli jsme se zjistit ceny kolem členství a někdo navrhl myšlenku, že více vedoucích pracovníků na vyšší úrovni by nemělo platit a že pouze ti noví v jejich kariéře by měli, protože oni jsou ti, kteří potřebují pomoc při mentoringu od vedoucích pracovníků a my potřebujeme, aby vedoucí byli členy, protože oni jsou ti, kteří mají všechny odbornost. Můj názor byl, že studenti a noví známí a inovátoři, kteří vyrůstají v digitálně rodnějším světě, mají toho mnoho, co by mohli učit vedoucí pracovníky. Ano, vedoucí pracovníci mají zkušenosti a mají pod pásem roky, které noví známí nemají, a možná by věděli více o tom, jak se věci mají, ale učíme se všichni společně, takže jsem opravdu rád, že jsme to udrželi jednotné a přístupné každý.
Právě jsme udělali panel o budoucnosti digitální módy a měli jsme mladého inovativního návrháře, který žije v Londýně a dělá vylepšené realita a navrhování obličejových filtrů pro Instagram - jako: „Jaké boty jsi?“ a pak ukazuje jehlové jehly, které krouží kolem vás hlava. Navrhovala skutečné boty. Jedná se o designové příležitosti, které existují nyní a které budou existovat i v budoucnosti. Této dívce je možná 22 nebo 23 let a my jsme měli jednoho z našich členů, který je mnohem starší, návrháře kabelek, rozhovor s ní pro panel a já jsem mohl říct, že mladý designér, který dělá všechny tyto práce ve 3D a digitálu, učil staršího a zkušenějšího designéra tolik, jen proto, že se mění metody, technologie Změny. Myslím, že v The co-lab vytváříme příležitosti pro starší a mladší profesionály učit ostatní a vzájemně se mentorovat.
Konkrétně co-lab využívá všechny tyto příležitosti digitálně, což bylo zjevně v posledním roce nutné. Pokud byste poprvé chtěli virtuálně navázat vztah s mentorem, co byste někomu doporučili z hlediska navázání prvního kontaktu?
V našem soukromém Slacku máme mentorský kanál, a tak každý, kdo chce být mentorem nebo mentee mohou zveřejňovat příspěvky a říkat, co je zajímá nebo jaký typ člověka by chtěli spojit s. Nemohu vám říci, kolik lidí jsem slyšel od těch, kteří jsou nadšení, navzdory tomu, jak jsou zaneprázdněni a jak jsou na úrovni seniorů kariéra - ve skutečnosti najdou tolik odměny za mentoring a dávání zpět a pomoc mladým absolventům, kteří právě začínají ven. Často jsem překvapen, že jsou schopni věnovat svůj čas, ale zjišťuji, že mnohokrát se lidé dostanou do bodu své kariéry, kdy opravdu chtějí lidem pomoci.
Pokud jde o někoho, kdo chce poprvé získat mentora, myslím, že je dobré se opravdu soustředit na to, co se chcete naučit nebo jaký typ člověka by vám mohl nejlépe pomoci. Řekněme, že chcete pracovat v módě a chcete pracovat v marketingu: Můžete si vybrat někoho, kdo je analytičtější, kdo šel nahoru cestou digitálního marketingu, nebo pokud jste kreativnější, někdo, kdo prošel obsahem, redakcí nebo marketingem značky trasa. Sledujte je na sociálních sítích, řekněte jim, že vás jejich kariéra opravdu zaujala, přidejte je na LinkedIn a požádejte je o patnáct minut svého času.
Ale myslím, že než to uděláte, je dobré je chvilku sledovat, pokud mají veřejnou přítomnost, protože pravděpodobně vedou rozhovory, kterých se můžete zúčastnit, jít na konferenci nebo sledovat Instagram Žít. Vlastně investujte svůj vlastní čas sledováním něčeho, co dávají do světa. Když je pak kontaktujete přímo s poznámkou, která žádá patnáct minut jejich času, můžete řekni jim: „Viděl jsem tvůj rozhovor a byl jsi na mě opravdu ohromen, miloval jsem to, co jsi řekl o x, y nebo z; jako mladý člověk začínající svou kariéru v marketingu bych rád věnoval deset minut vašeho času, abych vám položil několik otázek. Je to něco, čemu byste byli otevření? “Něco takového je mnohem efektivnější než jen náhodný e -mail typu:„ Ach, tvoje kariéra je tak působivé, můžeš mi pomoci s x, y nebo z? ", aniž byste měli jakýkoli důkaz, který by potvrdil, že víte, kdo jsou, co dělají nebo co dělají stát za.
Je tam tolik informací, které jsou veřejně dostupné, a je pro mě velký rozdíl, když dostávám tyto chladné zprávy od lidí na LinkedIn. Je to mnohem víc pro mě smysluplné a je mnohem pravděpodobnější, že to udělám, pokud mám pocit, že už si udělali domácí úkoly a už o mně něco vědí a co dělám a kdo jsou moji klienti jsou. Když si uděláte domácí úkol, chladný dotaz bude mnohem efektivnější.
Nebo, pokud můžete získat vřelý úvod prostřednictvím někoho známého, to také dělá velký rozdíl. Pokud je to někdo, komu jsem udělal laskavost, udělal mi laskavost nebo pokud máme dobrý vztah, pak samozřejmě, pokud mě požádají, abych mluvil s někým, s kým budu. Ale každý den dostávám tolik náhodných e-mailů a na všechny opravdu nedokážu odpovědět do hloubky.
Jak si myslíte, že můžete dosáhnout rovnováhy mezi angažovaností a udržováním vztahů a pro nedostatek lepšího slova riskovat, že budete tak trochu otravní nebo budete žádat příliš mnoho?
Vždy je dobré se zamyslet nad tím, co můžete dát na oplátku - třeba něco vymyslíme můžeme dělat jako barter nebo obchod a je úžasné, jak často jsou lidé ochotni dělat věci jako že. Myslím, že pokud se ptáte správně, i když jste mladý člověk, který začíná, vždy můžete něco nabídnout; můžete být kouzelníkem na sociálních médiích a někdo mnohem starší v jejich kariéře nemusí být skvělý v sociálních médiích, nebo dokonce opravdu hodně vědět o analytice.
Pokud jde o vytrvalost, v The co-lab vždy říkáme, že „zdvořilá vytrvalost“ je klíčem k získání toho, co potřebujete. Obvykle, pokud uděláte jednoduchou žádost a neozvete se, si myslím, že je v pořádku, když několikrát odpovíte se zdvořilou vytrvalostí a řeknete: „Chci to jen dostat na vrchol Doručená pošta, byl bych rád za patnáct minut vašeho času, pokud mohu nějak vrátit nebo vám pomoci, zde je několik nápadů. “Někdy je to nepříjemné, pokud jste s danou osobou skutečně nemluvili dosud! Myslím si však, že se zdvořilou vytrvalostí obvykle získáte to, co potřebujete, a pokud jste vřelí a přátelští a pokorní způsob, jakým k člověku přistupujete a přemýšlíte o způsobech, jak mu můžete něco nabídnout, opravdu ocení že. Mohli by říci: „Ne, nic nepotřebuji, jsem šťastný, že to udělám.“ Ale v určitém okamžiku v budoucnosti může být něco, protože mnohokrát jsou tito asistenti jednodenními řediteli a za pět nebo sedm mohou mít něco, co člověk potřebuje let. Ten čas opravdu letí.
Existuje někdy doba nebo situace, kdy mentorský vztah proběhl, a pokud ano, jak byste to doporučil zvládnout?
To si nemyslím, protože žádný formální začátek ani konec mentorského vztahu neexistuje, víš? Může uběhnout dlouhá doba, kdy si možná nebudete povídat, ale naštěstí to tak není kritický nebo důležitý vztah, který musíte rozejít, aby tyto věci mohly nějak vyprchat přirozeně. Dokud jste k danému člověku laskaví a vždy mu děkujete a jste vždy respektující, komunikativní a reagujete, když ho slyšíte, nemyslím si, že by někdy měl opravdu existovat konec. Tyto vztahy budeme nosit po celý život a nyní, v době sociálních médií, se rádi navzájem sledujeme i na svém osobním Účty Instagram a zůstaňte tak v kontaktu, i když se nesnažíme o konkrétní laskavost nebo žádost o zaměstnání nebo klienta žádost.
Dostává se to také do bodu, kdy někteří z těchto lidí odcházejí do důchodu. Ale i přesto si myslím, že ta přátelství budou pokračovat. O to vlastně jde, že nikdy opravdu nekončí. Když přemýšlím o třech nebo čtyřech šéfech, které jsem měl a které byly významné v mé rané kariéře, jsou to lidé že s tím nemluvím často, ale možná bych je viděl jednou za pět let doslova v tuto chvíli, a to je všechno dobře. Je prostě příjemné se někdy sejít a popovídat si o byznysu a osvědčených postupech a podobných věcech. Je to skoro jako by se stali vrstevníky, což je opravdu skvělé, protože jsem očividně pracoval pro ně a byla to velmi odlišná dynamika a je zábavné sledovat, jak se tato dynamika v průběhu času mění.
Tento rozhovor byl z důvodu srozumitelnosti lehce upraven a zkrácen.
Chcete mít nejprve novinky z módního průmyslu? Přihlaste se k odběru našeho denního zpravodaje.