How Fashion PR Ace Rachna Shah Builder Her Career from Assistant to Partner at KCD

Kategorie Týden Kariéry Kcd Rachna Shah | September 19, 2021 23:59

instagram viewer

Rachna Shah. Foto: S laskavým svolením Rachna Shah

Vítejte v Týden kariéry! Zatímco obsah zaměřený na kariéru je vždy prioritou MódaMysleli jsme si, že na jaře bude ten správný čas, abychom vám poskytli další pomoc s tipy a triky, jak se v módním průmyslu prosadit.

V naší dlouhotrvající sérii „Jak to dělám,“ hovoříme s lidmi, kteří se živí módním průmyslem, o tom, jak vnikli dovnitř a našli úspěch.

Móda je notoricky konkurenceschopné odvětví a občas jí předchází její pověst. Všichni jsme slyšeli „hororové příběhy“ o hrdinských začátcích některých postav na počátku kariéry a přiznáme, že ano, stereotypy existují z nějakého důvodu. Trvá určitý typ člověka, aby se dostal do tohoto podnikání a dosáhl úspěchu-dostáváme se do všech těch hloupých věcí v celém našem Týden kariéry pokrytí - ale něco docela jiného, ​​aby si vytvořili vlastní cestu a nastavili laťku pro budoucí generace.

V případě posledně jmenovaného v módním PR je zřejmým příkladem Rachna Shah, partner, generální ředitel Public Relations a Digital ve společnosti

KCD. Ten bar? Je to opravdu, opravdu vysoké. Shah, která před pěti lety uvedla na trh vážené digitální rameno agentury, má jednorožce životopisu v odvětví, kde jsou změny konstantní: Poté, co strávila vysokoškolská léta na univerzitě v New Yorku a internovala u módních velmocí, které zahrnovaly Barneys New York, měla práci se švestkou, kterou pro ni všechno připravila po promoci jako asistentka publicisty na KCD. Nyní tam pracuje téměř dvě desetiletí a má seznam klientů, jako jsou Victoria Beckham, Alexander Wang, Marc Jacobs a Victoria's Secret.

„Vyrostl jsem tady. V červnu to bude 20 let, co jsem v KCD, “řekl mi rodák z New Jersey po telefonu týden Met Gala, který KCD koordinoval. „Byla to moje první skutečná práce a myslím, že i poslední. Byl jsem požehnán tím, že jsem měl úžasné mentory v Edu [Filipowski] a Julie [Mannion], kteří tuto společnost vlastní od mého začátku. Teď jsem s nimi partnerem. “

V posledních letech se Shah významně podílel na vytyčování role, kterou v módě hrají digitální a sociální média; pro začátek pomohla vyvinout dnes již všudypřítomný software Fashion GPS, který byl od té doby zakoupen a začleněn do společnosti s názvem Launchmetrics. Podle ní to ale není její největší úspěch ani to, na co je nejvíce hrdá - místo toho je to její tým. „Nechci jen lidem říkat, co mají dělat; Chci je naučit, jak to dělat, “řekla. „Pokud to dokážu, cítím se úspěšný. Záleží mi na tom. "Mluveno jako opravdový barový setař.

Přečtěte si o Shahově příběhu z první ruky o tom, jak to dokázala, a o tom, co se během cesty naučila.

Vždy vás zajímala móda?

Řekl bych, že můj zájem o módu začal, když jsem byl na vysoké škole a když jsem začal dělat stáže v oboru. Nepocházel jsem z [místa, kde jsem řekl]: „Chci pracovat v módním průmyslu.“ Chtěl jsem, aby práce v žurnalistice, a to pro mě bylo vágní slovo, protože jsem [nechtěl] být spisovatelem nezbytně. Chtěl jsem být divadelním kritikem, a to byl můj počáteční cíl po střední škole. Bydlel jsem v New Yorku a chodil sem na vysokou školu [a tehdy] jsem objevil svět módy. Byl jsem pozdní bloomer.

V jakém okamžiku jste si uvědomili, že móda pro vás může být kariérou?

Myslím, že to bylo, když jsem měl stáž v Barneys v PR týmu s úžasnou ženou jménem Gina Nanni; Pracoval jsem s ní přímo. Odešla a šla k tomu, čemu se dnes říká Aeffe, a tam zařizovala PR tým. Zeptala se mě, jestli tam přijdu na internu, až skončím v Barneys. Tehdy jsem měl pocit, že pro to mám větší vášeň, než jsem si uvědomil, pokud někdo žádá stážistu, aby šel s nimi do jejich nové práce. Cítil jsem, jako bych měl cestu, že se v této kariéře budu učit a růst a zjistím, kde skončím ve svém stálém zaměstnání, až dokončím vysokou školu. Tehdy to opravdu zacvaklo. Byla to skvělá zkušenost.

Když jste byl v Barneys jako stážista, jaké aspekty vaší role a každodenních povinností vás opravdu vzrušovaly?

Pro společnost to bylo velmi zajímavé období, protože ve skutečnosti podali návrh na konkurz; to bylo, když Pressmans stále řídili Barneys. Při práci na tiskovém týmu to byla tato dvojí role. Součástí toho, co jsem udělal, byla fotokopie veškerého tisku, který o značce vyšel. V té době byla spousta finančních článků o tom, co se děje s obchodem; vycházelo mnoho ne pozitivních novin.

Na druhou stranu, Barneys stále dělal tyto neuvěřitelně kreativní akce a partnerství s designéry - což je značka známá dodnes. Byla to tato dichotomie mezi tiskem a zprávami a trochou krizového PR, ale zároveň jsme stále měli budování značky a vytváření image, a tam byli tito úžasní návrháři, kteří vcházeli do obchodu a tvořili věci. Bylo to učení o dvou stranách toho, co je PR. To opravdu otevíralo oči.

Jak jste skončili na KCD?

Měl jsem KCD na seznamu míst, kde bych chtěl pracovat. Zatímco jsem internoval v Aeffe, byla tam otevírací akce butiku Moschino a jedna z věcí, které jsem musel Do bylo vyzvednout dodávku plnou italských novinářů z přehlídky Versus, která se konala během New York Fashion Week. Byla tam tato energie - [NYFW] byla v Bryant Parku a já zjevně jen stál venku stany - s osvětlením a hudbou, a je to, jako bych tu show nějak slyšel venku, ty vědět?

Ten týden bylo také otevření butiku Versace na Páté třídě, městském domě, a byla to tato neuvěřitelná párty, kde Jon Bon Jovi zpíval v jednom patře a Elton John zpíval v jiném. Donatella hostovala; Určitě tam byl i Gianni. Byl to jeden z těch okamžiků, kdy se světy celebrit, zábavy a hudby spojily s módou a vytvořily to, co jsem považoval za neuvěřitelnou událost. Pamatuji si, že jsem četl, že večírek pořádal KCD, a říkal jsem si: „Dobře, chci vědět, co [dělají]!“ Slyšel jsem o KCD, ale neměl jsem s nimi žádnou interakci. Rozhodně se dostalo do mého seznamu, protože jsem z New Jersey a miluji Jon Bon Jovi. Je to tak jednoduché. [Smích]

Po tom všem, jak jste se dostali k tomu, abyste dostali nohu do dveří?

Když jsem byl senior na vysoké škole, konečně jsem si nechal semestr od internování a soustředil jsem se na získání práce. Měl jsem Ginu hodně jako mentora a někoho, s kým jsem mohl mluvit. Hledal jsem, jestli budu interně nebo [v agentuře], a na seznamu byl KCD. Použil jsem. Neslyšel jsem od nich. Sledoval jsem to a v té době neměli personalistu (jak jsem se později dozvěděl, jakmile jsem se sem dostal), takže [právě jsem] volal na recepci a zjišťoval, zda můj faxový životopis prošel.

Několik týdnů, možná dokonce měsíc poté, co jsem poslal svůj životopis, mi zavolali, že mají otevřenou pozici asistenta publicisty, novou pozici a zeptal se, jestli bych nepřišel na pohovor. Nakonec to skončilo tak, že si právě vzali účet Victoria's Secret a potřebovali přidat publicistu, který by pomohl s provozem sbírky.

Skvělé bylo, že Gina znala telefonní čísla týmu přímo, takže byla mojí referencí. Myslím, že to bylo mezi mnou a osobou, která v současné době pomáhala řídit showroom, ale práci jsem dostal. Měla jsem štěstí; Když jsem promoval, měl jsem práci, která začala několik týdnů poté, což je ideální.

Jak se KCD změnilo od doby, kdy jste tam poprvé začínali?

V té době jsme byli v centru v původních kancelářích. V PR týmu bylo sedm lidí. Nyní je mezi PR a digitálem 25, takže se věci rozhodně změnily a rostly.

Byly tam faxy a telefonní linka a nebyla tam žádná hlasová schránka; dostávali bychom papírové zprávy. Nezní to tak, že bych byl tak starý, ale prostě časy byly jiné. Technologie rozhodně zásadním způsobem změnila způsob, jakým pracujeme.

Pokud jde o agenturu, KCD má ve světě módy vždy silnou historii se silným napojením na designéry, protože zpracováváme výrobu, kreativní služby a PR. Byl to velmi 360stupňový přístup k práci s designéry, a to pokračuje dodnes.

Myslím, že móda nebyla v tomto odvětví tak globální, jako je nyní. Dělat PR v USA se v tu chvíli hodně soustředilo na USA; [pouze] tento malý svět v módních médiích cestoval po týdnech módy. Rozhodně to nebylo takové: „Nech mě přemýšlet o strategii globálně pro značku.“ To se za ta léta změnilo a vyvinulo. Pak jsme samozřejmě měli pobočky v různých městech, protože jsme museli. Musíme mít lidi, aby rozuměli těm trhům a značkám, které potřebují naše služby, aby byly 360.

Jak se digitální prostředí spárované se sociálními médii změnilo v přístupu k vaší práci?

Otevřeli jsme naše digitální [rameno] - to je moje dítě - asi před pěti a půl lety. V některých ohledech jsme čekali. Určitě došlo k digitálnímu boomu, ale chtěli jsme se ujistit, že pokud se zapojíme, bude to z místa našich odborných znalostí a bude to pro nás přirozené a to, co v KCD děláme. Když jsme si uvědomili, že můžeme přinést stejný druh vztahů a znalostí, jaké přinášíme jiným druhům médií, tehdy jsme udělali krok a řekli: „Pojďme to udělat. Buďme tím konektorem a pomozme značkám pochopit, k čemu mohou používat sociální média a k čemu to má hodnotu jim, „na rozdíl od pouhého hluku kvůli vydávání hluku, což lidé v té době dělali čas.

Naši klienti k nám přicházejí se svými starty, iniciativami nebo sbírkami a my můžeme říci: „Tady je vaše mediální strategie a takto jsme chystáme se to uskutečnit. “Totéž můžeme udělat s digitálem, ať už jde o iniciativy v oblasti sociálních médií nebo vizuálního obsahu nebo dokonce o digitální PR. Jakmile jsme ale věděli, že je to potřeba, rozhodli jsme se z toho udělat součást našeho podnikání.

Je zřejmé, že každý má nyní mnohem lepší vzdělání, ale ani [dnes] lidé nechápou, proč by měli používat určitou platformu. Existuje spousta lidí, kteří nechápou, proč mohou používat určitou platformu pro jeden účel a jinou pro jiný účel. Lidé potřebují nějaké vedení.

Jak byste řekli, že se práce KCD odlišuje od ostatních agentur podobné klientely?

Řekl bych, že pro nás je to o našich vztazích a našem zaměření na módu. Mohou existovat i jiné značky, se kterými spolupracujeme, které jsou mimo tuto sféru, ale důvod, proč jsou s námi, je ten, že chtějí naši odbornost v tomto odvětví a na tomto trhu. Pracujeme s Styl Barbie a vytvořte veškerý obsah pro tento kanál na jejím Instagramu. Z hlediska módní značky to není tradiční, ale jde o to, že bychom jí mohli dát věrohodný hlas autority v módním průmyslu, protože víme, co to je.

KCD má tak širokou škálu klientů. Jak se rozhodnete, s kým chcete spolupracovat?

Když chceme přijmout nového klienta, chceme vědět, jaké jsou jeho cíle a čeho se snaží dosáhnout. Chceme produkt vidět. Chceme tyto kolekce vidět a chceme zjistit, zda je jejich strategie spojena s druhem produktu, který vytvářejí. Pořád je to o oblečení. Lidé říkají: „Chci být touto osobou; Chci, aby na mě lidé takto mysleli, „ale pokud to neodpovídá tomu, co ve skutečnosti produkují, nemůžete nic uskutečnit. Nemůžeme vyprávět příběhy, které nejsou pravé, nebo nemůžeme vytvořit příběh, který by pro ně nebyl pravý.

Chceme jim pomoci dosáhnout jejich cílů a v ideálním případě, jak vždy říkáme, usilovat o třešničku na dortu a opravdu jim dát nějakou tu dodatečnou motivaci.

Jaká je nejlepší část vaší práce?

Nejlepší část mé práce je práce se svým týmem. Vyrostl jsem tady. V červnu to bude 20 let, co jsem v KCD. Byla to moje první skutečná práce a myslím, že bude i poslední. Byl jsem požehnán tím, že jsem měl úžasné mentory v Edu [Filipowski] a Julie [Mannion], kteří tuto společnost vlastní od mého začátku. Nyní jsem s nimi partnerem.

Miluji své klienty. Miluji tu práci, což mě motivuje. Rád sestavuji akci. Rád sestavuji strategii. Stále mě vzrušuje, když se objeví příběh o značce; Rád vidím módní kredit. Stále oceňuji nuance toho, co dělám, ale část, o které jsem nevěděl, že do toho jdu, je to, co to znamená řídit lidi a výzvy, které s tím přicházejí - ale také úžasný pocit hrdosti, který na sebe berete s vědomím, že se lidé učí vy.

Rád uvádím lidi do akce a učím. Je to něco, podle čeho se opravdu soudím. Nechci jen lidem říkat, co mají dělat; Chci je naučit, jak to dělat. Pokud to dokážu, cítím se úspěšný. Záleží mi na tom.

Co je nejhorší?

Prostě nemám dost času. Ne jako bych se nevěnoval tomu, co dělám; někdy si přejeme, aby bylo více času věnovat projektu nebo dát člověku.

Co byste poradil někomu, kdo právě začíná s prací v módním PR?

Říkám to často, protože jsem pohovořil s tolika lidmi, kteří přijali své první zaměstnání: Musíte buďte otevření tomu, co se naučíte, na rozdíl od myšlení, že už víte, k čemu tato práce bude být. Setkávám se s mnoha mladými lidmi, kteří mají jasno v tom, kdo jsou a co chtějí a co z něčeho získají. Jen si nemyslím, že je to práce, kvůli které chodíš do školy. Není to technická práce. Kdybych se měl naučit operovat, někdo mě to ve škole doslova naučí. V tomto případě v této práci neexistuje přesný stupeň, takže se musíte svých předem vymyšlených představ vzdát. Je to opravdu o tom naučit se, kdo jste v tomto světě a co od něj chcete.

Večer před začátkem v KCD jsem zavolal své starší sestře, která v té době žila v New Yorku, a řekla: „Nevím, co mám zítra dělat. Jak mám vědět, co mám dělat? “A ona řekla:„ Naučí tě to. A je to. Budou tě ​​to učit. “Nechoďte dovnitř, abyste věděli, o co jde.

Tento rozhovor byl kvůli přehlednosti upraven a zkrácen.

Fotografie z domovské stránky: S laskavým svolením Rachna Shah

Nenechte si ujít nejnovější novinky z módního průmyslu. Přihlaste se k odběru denního zpravodaje Fashionista.