Foto: s laskavým svolením NYCxClothes
V naší dlouhotrvající sérii „Jak to dělám,“ hovoříme s lidmi, kteří se živí módním a kosmetickým průmyslem, o tom, jak vnikli dovnitř a našli úspěch.
Shelcy a Christy Joseph mohou být nejtvrději pracujícími ženami při ovlivňování. Ve 27, respektive ve 24, sourozenci z Brooklynu vychovávaní na Haiťanech mají každý den práci kromě vytváření obsahu pro více než 64 000 sledujících na @NYCxclothesa poradenství pro značky prostřednictvím jejich nově spuštěné kreativní agentury, NYCxStudio: Shelcy pracuje na plný úvazek jako spisovatel elektronického obchodování pro PopSugar, zatímco Christy pracuje na částečný úvazek pro sociální média Prabal Gurung.
To, co vidíte, když navštívíte jejich společnou stránku na Instagramu, není vaše typické ovlivňovací jízdné. Do každého příspěvku je zjevně vloženo velké množství péče a přemýšlivosti - i když je to jen fotografie oblečení nebo interiéru, osvětlení, pozadí a koordinace barev je vždy ohromující. Navíc si často udělají čas a řeknou svým následovníkům, co se děje v jejich životech a dokonce i o tom
sdílet obchodní rady pro ostatní influencery.Po loňské vraždě George Floyda se Josephs stali hlasitými účastníky diskusí o rozdíly v odměňování v komunitě influencerů, která se objevila, až do bodu, kdy k nim začaly chodit značky Rada. V červenci tedy spustili NYCxStudio, částečně z touhy pomoci těmto společnostem najít autentické způsoby partnerství s tvůrci barev.
The Josephs jsou nadšení pro ovlivňování změn a prosazování transparentnějšího a rozmanitějšího odvětví ovlivňování, stejně jako pro vytváření krásných snímků a autentického obsahu na sociálních médiích. Níže jsme o tom hovořili více, o tlaku jejich haitských rodičů na výběr „tradiční“ kariéry, o tom, jak zvládají veškerou práci, kterou dělají, a jejich doufá ve změnu. Přečtěte si hlavní body.
Jak jste se dostali do NYC?
Shelcy Joseph: Přestěhovali jsme se sem před 11 lety. Na vysoké škole jsem studoval neurovědu. Pocházejí z velmi tradiční rodiny a moji rodiče se velmi soustředili na tradiční povolání, takže cokoli společného s právem, medicínou... Nebyl jsem úplně povzbuzen věnovat se více tvůrčím uměním, jako je psaní a móda, o které jsem měl zájem už od začátku. Ale pak jsem sem přišel a úplně to změnilo moji trajektorii. Studoval jsem neurovědu, protože jsem cítil, že je to dobrá rovnováha mezi psychologií - což je to, co jsem opravdu chtěl studovat - a bio, abych svým rodičům poskytl trochu uspokojení. Začal jsem pracovat na univerzitě, kde jsem dělal výzkum i marketing. Tweetoval jsem všechny experimenty, které dělali, a sdílel jsem výsledky s publikem, a právě mě to táhlo do tohoto světa Twitteru. Tak oficiálně začal můj zájem o sociální média. Pokračoval jsem na stáž na různých místech; Udělal jsem krátkou PR stáž v časopisech Hearst a později Fresh & Co, abych poté oficiálně zahájil naši cestu v oblasti módního a influencer marketingu a digitálu, když jsme v roce 2014 spustili náš blog.
Christy Joseph: Podobně pro mě jsem opustil střední školu s velkou budoucností. Chtěl jsem podnikat a nakonec pracovat pro banku. Když jsem se začal dostávat do svého oboru, byl jsem opravdu přitahován k podnikání. Začal jsem chodit na nějaké lekce a ve stejnou dobu jsme byli s Shelcy v New Yorku noví, takže jsme začali vidět, jaké jsou ve skutečnosti naše vášně - budování komunity, móda. Začal jsem stáž ve společnosti zabývající se péčí o pleť původně v provozu, takže to bylo velmi manuální, a nakonec jsem se stal koordinátorem vizuálního marketingu a spuštěním jejich nativní platformy. Od té doby jsem začal pracovat se spoustou různých značek na správě sociálních médií. Právě teď pracuji s Prabalem Gurungem na jejich sociálních médiích, stejně jako dělám @NYCxclothes a naši nově spuštěnou agenturu.
SJ: Provozujeme @NYCxclothes a NYCxStudio vedle vedlejších pronásledování. Pracuji na plný úvazek ve společnosti PopSugar a ta nám dodává práci, kterou děláme, kde neustále předbíháme trendy a nové kolekce, které se spouští.
V jakém okamžiku jste se rozhodli vytvořit @NYCxclothes společně? Jaké jste pro to měli cíle?
CJ: Původně jsme začínali na YouTube. Byli jsme posedlí vytvářením módních videí a ukazováním lidem různými způsoby, jak můžete nosit různé předměty. Rychle vpřed o rok nebo dva jsme oslovili značku, abychom spolupracovali při propagaci svých šperků. Říkali jsme si: „Hm, kdybychom mohli mít stránku Instagram, kde bychom ve skutečnosti mohli mít všechny tyto obrázky někam, a doufejme, že budete mít příběh a uděláte z něj obchod... “Tam skutečně přišel ten nápad z.
SJ: Zpočátku jsme sledovali youtubery a byli jsme přitahováni k tomu, že jsme k nim měli tolik přístupu. Myslím, že v té době [značka dosáhla] jsme měli 1 000 sledujících. Mysleli jsme si: „Pokud dokážou najít takovou hodnotu, aby nám mohli nabídnout šestiměsíční předplatné jejich programu šperkovnic, pak uvidíme, jestli by to zajímalo i jiné značky. ' Tehdy jsme opravdu začali investovat do našich obsah. A nemyslím si, že se z toho stalo plnohodnotné podnikání tak, jak je tomu nyní až do roku 2019-tehdy jsme zaregistrovali LLC. Do té doby to bylo jen budování vztahů, zveřejňování našeho obsahu a zjišťování našeho hlasu a toho, čeho chceme stát. Nedělali jsme to proto, abychom se stali influencery. Bylo to jen východisko a způsob, jak se podělit o náš příběh lidí, kteří se právě přestěhovali z Haiti na New York, a vidět, jestli existuje komunita lidí, kteří jsou jako my a rádi o tom mluví móda.
Můžete mi trochu přiblížit svůj přístup k vytváření obsahu pro Instagram? Máte tak silnou a krásnou estetiku - osvětlení je skvělé, pozadí je skvělé, květinové úpravy, víno... Je to všechno tak dokonalé. Co si o tom myslíš?
SJ: Myslím, že se snažíme vždy jít tou linií aspiračních, ale také přístupných. Když přemýšlíme o obsahu, který vytváříme, vždy chceme namalovat tento svět, kde jsme tradičně nikdy neviděli zastoupení černých žen. Například loni v létě s chatacorem to bylo něco, do čeho jsme přirozeně spadli... Ale pak se to stalo větším trendem, kdy došlo k celé této konverzaci kolem místa, které mají černé ženy v chatu. Začalo nám docházet, že náš obsah je součástí budování jiného příběhu a prolomení stereotypů, aniž bychom to museli navenek říkat.
Sdílíme věci, které se dějí v našich životech, kariérní lekce, věci, které se učíme. Vždy se snažíme, aby to odpovídalo nějakému vizuálně se pohybujícímu obrazu nebo čemukoli, co by mohlo zaujmout, vyvolat radost nebo možná dát někomu něco, na co doufáme. A stavět na tomto smyslu pro komunitu, protože kvůli tomu nikdy nechceme zveřejňovat obsah. Náš estetický druh přichází v průběhu času. Redakční vize je něco, čím čím více se do toho pustíte, tím více objevíte celou komunitu kreativních fotografů, umělců, vizážistů, kteří k této vizi mohou přispět.
CJ: Myslím, že v letech 2016 až 2018 bylo opravdu načase, abychom pracovali na obsahu a experimentovali s různými fotografy a různými druhy oblečení.
SJ: A stejná vize se nyní překládá do NYCxStudio, kde chceme cokoli, od barev po písmo, abychom vytvořili nějakou emoci.
Kdy a jak vznikl NYCxStudio?
SJ: Oficiálně jsme zahájili začátkem července a organicky to vyrostlo z rozhovorů, které jsme vedli s různými partnery značky. Před prací v PopSugar jsem pracoval v marketingové agentuře influencer a koordinoval kampaně pro značky jako American Eagle, Primark a Sephora. Dokázal jsem se skutečně naučit vstupy a výstupy z tohoto odvětví a vidět oblasti, ve kterých jsem měl pocit, že je toho ještě možné udělat více. A bohužel události, které se staly s odchodem George Floyda, mnohým lidem otevřely oči. A tak nějak to mělo tento zvlněný účinek na ovlivňovací průmysl. Už jsme vedli rozhovory o rozdílech v odměňování. V komunitě Blacků, které jsme součástí, existuje pocit, že tvůrci Blacku jsou nedostatečně placeni a že nedostávají totéž zacházení jako s jinými ovlivňovateli, ať už je to dar [místo placení] nebo poskytování velmi nevýhodných smluvních podmínek, tokenismus... V zákulisí jsme mluvili s partnery naší značky a zeptali jsme se jich: „Co to děláte?“ U některých [řešení] tvořila rada rozmanitosti. U ostatních to přicházelo s autentičtějšími kampaněmi, které se různým tvůrcům nutně nehodily do krabice. Ptali se nás tedy, na co myslíme, co vidíme, jaké jsou příklady značek, kterým se daří. Ale opravdu jsme viděli, že je tu potřeba ...
CJ:... vzdělání.
SJ: Zvláště pokud jde o to, jak přistupovat k různým skupinám v rámci influencer marketingu, protože si myslím, že do nyní značky jen škrábaly povrch toho, co mohou dělat, a způsobů, jakými se mohou autenticky dotýkat komunity. S některými pořádáme workshop, kde hovoříme o stavu odvětví a o tom, jak mohou být značky v budoucnu lepšími spojenci - nebo jak nemusí být prohlášení, které uvedli, nebo tato osoba, kterou najali, a jak mohou po určitou dobu stavět na iniciativách [ zahájeno]. Tyto konverzace pokračovaly a my jsme měli to potěšení pracovat s Cos a poté s Rails na některých iniciativách. Cítili jsme se, jako bychom je seznámili s [influencery], o kterých nikdy předtím neuvažovali, ale byli hodně na značce. Bylo zajímavé sledovat, jak dobře na to diváci reagovali, protože to opravdu vypadalo, že je zde potřeba reprezentace. Nemusí to být klišé typu: „Jsem černý a hrdý, jsem hnědý a hrdý.“ Bylo to prostě hodně, „poznávání New Yorku a podniků, které se mnou mluví“ pro Rails; protože to bylo: „Jsem manažerka sociálních médií z Filipín, jsem divná žena a nikdo se mě na můj příběh nikdy neptal.“ Tak k tomu přistupujeme.
Jak si rozdělíte povinnosti, pokud vůbec? Zvládá jeden z vás více z jednoho aspektu podnikání, ten druhý zase jiný aspekt?
CJ: Oba máme své silné obleky. V zásadě jsem kreativní v NYCxStudio a @NYCxclothes. Spravuji účty a také vymýšlím kreativní koncepty - casting influencerů, přemýšlení o detailech kampaně a o tom všem.
SJ: Jeho příběhový aspekt. Dokonce i zjišťování estetiky fotografií, které pořizujeme, a vytváření tabulek nálad pro různé klienty, to je více Chris. Externí práci dělám mnohem více. Hodně píšu a nadhazuji s využitím svých zkušeností ve světě ovlivňovacích agentur. A dělám hodně nového obchodu, nastavuji konverzace a vidím, co značky právě teď mohou potřebovat. Chris je poprava a já jsem více strategie.
Oba také máte tolik různých zaměstnání. Jak to všechno zvládáte?
SJ: Protože pracuji na plný úvazek, zjistil jsem, že opravdu musíme dát dohromady strukturu, vyvinout systém, který by fungoval pro mě. V PopSugar jsem začínal teprve asi před sedmi měsíci, ale předtím jsme najali asistenta, někoho, kdo by pomohl se spoustou provádění a koordinace.
CJ: Operace.
SJ: Chris, protože dělá nezávislou práci, má větší flexibilitu při odpovídání na některé každodenní e-maily. Scházíme se každé ráno a domlouváme si, co musíme po zbytek dne dělat. Zjistíme, kdo to dokáže nejlépe, a od té chvíle vidíme, kam můžeme zapojit svého stážistu, aby nám pomohl s některými z těchto dalších povinností. Jak čas plyne, pravděpodobně budeme náš tým rozšiřovat, podle toho, jak rychle najdeme někoho, s kým by nám mohl pomoci více ze strany kreativního/grafického designu a událostí, abychom pokračovali v rozšiřování značky nad rámec toho, co jsme schopni udělat daleko.
CJ: Spolupracujeme také se spoustou dalších nezávislých pracovníků. Spolupracovali jsme s někým, kdo vytvořil naše webové stránky, a také s někým, kdo vytvořil naše loga. Chce to týmovou práci.
Jak se na straně @NYCxclothes rozhodnete, zda je pro vás značka vhodná pro spolupráci?
SJ: Chceme zkontrolovat, zda značka není navenek problematická. Myslím si, že zejména ve světle všeho, co se v červnu stalo, jsme se vůči partnerům stali ještě selektivnějšími. Chceme zajistit, aby se značka skutečně snažila, a způsob, jakým to měříme, je otevřená konverzace. Myslím si, že čím je značka ochotnější být transparentní, tím jsou otevřenější a vnímavější ke zpětné vazbě a snaze změnit se. To od června dostalo nový význam, ten aspekt odpovědnosti - ptát se značky: „Opravdu, kde jsi? Kdo je ještě v tomto programu? ' To jsou všechny otázky, které si nyní pokládáme, protože se chceme ujistit, že nás značka nepoužívá pouze k získání povolení.
CJ: Myslím, že číslo dvě by bylo sladění stylu - pokud se můžeme vidět v jejich oblečení, pokud existuje také vyrovnání z hlediska estetiky.
SJ: Například něco jako vitamíny není něco, co aktuálně bereme, takže jít zítra nebo příští týden a propagovat to by pro nás nebylo autentické. Pokud nás to přitáhne, pak to zvážíme; pokud nejsme a nedává to smysl, pak nás naše publikum zavolá, protože jsme s nimi navázali takový vztah.
Samozřejmě musí být vždy zvážen rozpočet - kolik požadují, co je rozpočet jako, je to alespoň dostatečně slušné, aby pokrylo všechny naše náklady a dalo nám tolik, abychom vytvořili a okraj. Jsou chvíle, kdy si myslím, že značky budou tolik vyžadovat a nabízet velmi málo, a ve skutečnosti nás velmi překvapilo, že to není vždy malá značka. Také jsme se přesunuli od jednorázových k pokračujícím opakovaným check-inům u značek, což je proč jsme mohli mít dlouhodobější partnerství, která podpořila podnikání na ovlivňovateli boční.
Hovořili jste o tom, že černí tvůrci nedostávají vždy stejnou úroveň nabídek jako ostatní v prostoru. Zaznamenali jste tam skutečná vylepšení, nebo si myslíte, že je před sebou ještě dlouhá cesta?
CJ: Osobně si myslím, že se to nemusí nutně zlepšovat, ale je tu větší odpovědnost. Existuje mnoho facebookových skupin, kde jsou ovlivňovatelé barev schopni obchodovat s informacemi a navzájem se zodpovídat, pokud jde o sazby a kolik dostávají zaplaceno. Na Instagramu je spousta skupin, které tuto konverzaci zahájily a snaží se tyto značky udržet zodpovědné.
SJ: Způsob, jakým se o tom teď mluví, je otevřenější. Peníze byly dříve tabu, ale nyní je typičtější někoho oslovit a říci: „Hej, viděl jsem, že jsi pracoval s touto značkou, kolik ti zaplatili? Protože to je to, co mi nabízejí. ' A účty jako @InfluencerPayGap - povědomí o tom je o něco vyšší. Ale ještě nevím, jestli se to překládá na straně značky, a nevím, že to vždy souvisí s rasou. Myslím si, že některé značky opravdu nevědí, jak si někdy vážit influencer marketingu. Máte tato libovolná pravidla, kde některé značky říkají: „Platíme pouze lidem, kteří mají 500 tis.“, A to je příklad toho, jak se vám nedaří diverzifikovat herecké obsazení, protože není tolik různorodých lidí, kteří mají toto množství následovníci. To je důvod, proč jsme se na straně agentury cítili nuceni nabídnout tento druh pomoci značkám, abychom je seznámili s výhodami práce s influencery. Není to jen: „Vložíme tuto částku a dostanete desetkrát zpět“-je to mnohem více o procesu budování vztahů. Kultura vyvolávání, která v některých lidech vzbuzuje strach, usnadnila konfrontaci s nepohodlnými konverzacemi.
Správně, nemohou se dostat z věcí tak, jak bývali.
SJ: Ano. Myslím, že občas se některým značkám někdo ozve a jejich odpovědí bude blokování a mazání komentářů, oproti otevřenější konverzaci a jejímu uznání.
Co byste řekli, byla možná největší výzva, se kterou jste se dosud potýkali při budování svého podnikání jako tvůrci a konzultanti?
SJ: Na straně poradenství je to pořád to vzdělání. Mnoho z kampaní, které jsme dělali, se týkalo rozsahu a neustálého pronásledování - získat co nejvíce ovlivňujících osob a snažit se platit co nejméně. Často zjišťuji, že tyto kampaně nehýbaly jehlou. Získali jsme spoustu dojmů, ale osobně si nemyslím, že je to nejlepší způsob, jak utratit rozpočet značky. Proti tomu, když lidé dělali menší, cílenější a kurátorštější kampaně s, řekněme, deseti nebo dvaceti ovlivňovateli a opravdu si udělali čas vyjednat sazby, které byly pro obě strany spravedlivé, tehdy přišla ta nejlepší práce od obou strany. Vztahy byly kolaborativní, s oběma značkami, s nimiž jsme spolupracovali, ovlivňují pokračoval ve spolupráci se značkou na jiných projektech nebo je součástí ambasadora značky vztah.
Na straně tvůrce jsou to stále značky, které oceňují práci samotnou. Stále nevím, že koncept cen a skutečného ocenění práce je ten, který se plně zapsal do mozku lidí. Ale naštěstí je to možná 20% procent případů. Obecně nacházíme skvělou střední cestu.
Co byste řekl, že to byla doposud nejvíce obohacující část nebo okamžik vaší kariéry?
CJ: Myslím, že pro mě osobně to bylo, když jsme uzavřeli partnerství s Cos, abychom vytvořili tuto vícevrstvou kampaň zdůrazňující tyto ovlivňovače a sledující reakci publika na tyto příběhy... jak když si uděláte čas s kampaní a skutečně najmete jednotlivce, kteří opravdu vyprávějí příběh, kteří jsou opravdu vášniví o tom, co dělají, a poskytnout jim větší platformu, jako je Cos, to byl pro mě ten nejvděčnější okamžik NYCxStudio.
Co bude dál? Na co se právě teď soustředíte a jaké cíle si dáváte na několik příštích let?
CJ: Opravdu pro nás chci měřítko. Chci, aby se NYCxStudio stal tímto plnohodnotným, naolejovaným strojem, kde pracujeme se spoustou různých značek, které ve skutečnosti chtějí provést změnu a pracovat s mnoha ovlivňovateli, kteří se chystají ovlivňovat autenticky způsob.
SJ: Myslím, že také nastartování éry větší transparentnosti a pozitivnějšího budování vztahů mezi značkami a tvůrci. Vždy jsme měli dobré vztahy se všemi našimi značkovými partnery. Známe lidi, se kterými spolupracujeme, osobně... Nevidím toho mnoho, co by se dalo přeložit z hlediska ovlivňovacích kampaní. Často to působí velmi transakčně. A tak si myslím, že jsme se stali větší součástí této změny.
Okamžitěji pro to máme také fyzický prostor, což je studio, které pronajímáme tvůrcům. Chceme být komplexním obchodem, kde mohou značky přijímat rady, ale také střílet, pokud se pro to rozhodnou. Chceme z něj udělat prostor pro úplnou kreativitu - ať už jde o značku, která chce natočit produkt, nebo influencera, který chce natočit kampaň, nebo o to, abychom spojili lidi.
Na straně agentury si myslím, že se pohybujeme spíše směrem k sociálně-vědomému ovlivňování: takovému zodpovědnější, ten, který je poctivější, ten, který se nevyhýbá politice, ten, kdo má více názorů. Osobně bych byl rád, kdyby se o tento druh práce zajímalo více klientů a začali z toho dělat větší část jiných kampaní.
Co byste poradil mladému člověku, který vás obdivuje a chce jít ve vašich stopách jako tvůrce/ovlivňovatel obsahu?
CJ: Pro mě je to opravdu náročné. V dnešní době na sociálních sítích to vypadá, že se vše dělá tak snadno. Během jedné sekundy se můžete stát virálním a poté další žijete v LA v sídle. Ale myslím si, že si opravdu dávám práci - a může to být pozdě v noci, může to být práce o víkendech, může to být cokoli, kde na to člověk myslí. Vyřezat si ten čas na skutečné soustředění a dosáhnout svých snů, to je pro mě tip číslo jedna. Další má podporu: Kdybych neměl Shelcy, nevím... Myslím, že je to opravdu důležité, mít někoho, kdo vás bude zodpovídat a odrazit nápady, mít přátele, mít skupinu jednotlivců, kteří vás mohou pozvednout.
SJ: Abych na tom navázal, řekl bych, že rozvíjím hlas a oblast odborných znalostí. Chcete -li zjistit, co to je, jste opravdu vášniví. Je to móda, která se setkává na křižovatce kultury nebo spravedlnosti? Je to vědomá móda? Pokuste se opravdu upřesnit, v čem je vášnivý, protože to vypadá, že jsme v éře odborníků, ale nejde to dostatečně daleko.
Druhá věc, kterou bych řekl, je vždy pěstovat vztahy. Je to palivo, které to všechno udržuje v chodu. To je to, co nás vzrušuje, abychom mohli pokračovat v práci. A nakonec vás předchází vaše pověst, buďte tedy laskaví a starejte se o lidi.
CJ: Nemusí to být provedeno formou: „Něco od tebe potřebuji, takže tě u toho udržím“; prostě to musí být způsob, jakým by ses choval ke každému příteli. Musí to působit organicky.
Nenechte si ujít nejnovější novinky z módního průmyslu. Přihlaste se k odběru denního zpravodaje Fashionista.