Foto: David M. Benett/Getty Images pro Depop
Černý pátek, také známý jako neoficiální začátek prázdnin nakupování sezóna se rychle blíží, což znamená, že nyní je čas na krizi pro obchodníky, aby upevnili své strategie, jak oslovit zákazníky v době, která je pro většinu maloobchodníků nejdůležitější odbyt.
A podle maloobchodní poradenské společnosti NPD Group nebude univerzální strategie fungovat, protože každá generace nebo věková skupina má různé nákupní návyky, podle průzkumu úmyslů nákupu na prázdniny 2019. Jinými slovy, Gen Z bude utrácet jinak, za různé položky a v jinou dobu než boomers, kterým se v současné době rádi vysmívají.
„Žádný spotřebitel nemůže zůstat pozadu v dnešním stále více konkurenčním maloobchodním prostředí, kde zákazníci požadují a personalizovanější přístup než kdy dříve, “řekl Marshal Cohen, hlavní průmyslový poradce skupiny NPD ve společnosti tvrzení. „Aby mohli obchodníci zvítězit v bitvě o prázdninách, musí oslovit zákazníky nakupující na dovolenou napříč každou generací a také jim dát pocit, že na nich záleží.“
Jak tedy každá generace plánuje nakupovat o této prázdninové sezóně? Přečtěte si předpovědi NPD, z nichž některé vás mohou překvapit.
Gen Z: Nejmladší generace spotřebitelů (NPD oslovila osoby ve věku 18 až 22 let) pochopitelně plánuje utratit nejméně ze všech generací a plánuje začít na Černý pátek, aby tyto nabídky získala. A v souladu s zprávy o jejich nákupním chování mimo prázdninové období, je méně pravděpodobné, že než mileniálové a Gen X budou nakupovat online.
Mileniálové: Dvacet procent začne nakupovat na Černý pátek a drtivá většina bude nakupovat online. Mají také oči na elektroniku, 46% plánuje utrácet za gadgety.
Gen X: Očekává se, že generace zahrnující osoby narozené v letech 1965 až 1980 bude největšími investory všech generací. Nejpravděpodobněji utrácejí za oblečení a doplňky, jak 68% uvedlo, že to plánují, stejně jako zábavu. Je také pravděpodobné, že budou nakupovat u masových prodejců i u online prodejců, jako je Amazon.
Boomers: Očekává se, že baby boomers budou plánovat dopředu a začít nakupovat dříve než jakákoli jiná generace a utratí druhou nejvyšší částku po Gen X. Pokud jde o to, kde budou nakupovat, plánují jít tradiční cestou a vybírat si obchodní domy a národní řetězce více než kterákoli jiná věková skupina.
Nenechte si ujít nejnovější novinky z módního průmyslu. Přihlaste se k odběru denního zpravodaje Fashionista.