Představujeme výběr udržitelných, veganských značek z oblasti módy, šperků a krásy, Osmička je soběstačný, regenerační a iterativní prostor, který sleduje nekonečné možnosti vědomého objevování, komunity a spolupráce. Náš nový konceptový obchod se sídlem v Soho je prvním zážitkovým butikem s více značkami, který byl vytvořen s 360stupňovým přístupem k udržitelnosti. Při vytváření tohoto prostoru vytváříme prostor pro něco nového. Vytváříme prostor pro to, co přijde dál.
Shrnutí pozice:
Jako pracovník prodeje osmičky jste zodpovědný za dodání transformačního zákazníka zkušenosti, budování našeho nového konceptu po jednom zákazníkovi a v konečném důsledku provádění našeho podnikání odbyt. Měli byste prokázat silný závazek ke službě, skutečnou zvědavost a zájem o lidi, udržitelnost, cit pro módu a styl a výjimečné prodejní schopnosti. Ideální kandidát poskytne zákazníkům jedinečný zážitek z nakupování tím, že jim nabídne vynikajícího zákazníka služby prostřednictvím vyprávění příběhu naší značky pomocí autentických prodejních technik a důkladných produktů a značky znalost. Každá interakce je příležitostí k vytvoření jedinečného zážitku a k vytvoření hlubšího propojení prostřednictvím našich exkluzivních kolekcí. Ideální kandidát také rozumí tomu, jak být týmovým hráčem, a má znalosti o vizuálních, provozních a zážitkových aspektech role.
Hlavní odpovědnosti:
Obchod, strategie a vize
- Mít pozitivní energii a vytvořit atmosféru možností s našimi zákazníky
- Řiďte a překračujte individuální cíle KPI zajištěním nejvyšší úrovně zákaznických služeb a kvality prodeje
- Pomozte podpořit prodej vytvořením jedinečné, inovativní a inspirativní zákaznické zkušenosti
- Dosažení metrických cílů osobních prodejů a obchodů
- Budujte a udržujte nové i stávající vztahy se zákazníky
- Silný smysl pro znalosti produktů, vyprávění příběhů a dokáže artikulovat o všech aspektech konceptu obchodu a kolekcí návrhářů, od historie přes produkt až po sdělení značky
- Udržujte si znalosti o nových sezónních dodávkách produktů, aktuálních prodejích, promo akcích a akcích v obchodech, abyste zákazníkovi poskytli zřetelnou zkušenost se zákazníkem
Zapojení klienta
- Udržujte si solidní a organizovanou klientskou knihu, která prohloubí vaše vztahy se zákazníky a vytvoří konzistentní a proaktivní objem prodeje
- Využijte kreativní a zážitkové přístupy k zapojení zákazníka do produktu a zároveň předvádějte snadnost a přístupnost naší značky
- Spojte se s Store Manager a pomozte realizovat a propagovat akce a marketingové kampaně v obchodech
Provozní dokonalost
- Efektivně a přesně zpracovávejte všechny transakce POS a zachycujte informace o zákaznících a v případě potřeby pomozte s provozními a zákaznickými aktivitami
- Pomáhá s prodejem a prodejem dílny
- Zajistěte dodržování a udržování všech prodejních a provozních zásad a postupů
- Zajistěte údržbu zařízení, prezentaci a organizaci
- Pomáhá udržovat veškerý inventář ve skladu a na prodejní podlaze
- Pomáhá ve všech oblastech protokolu o odeslání/přijetí
Kvalifikace:
- 1-3 roky maloobchodního prodeje, nejlépe luxusního trhu
- Flexibilní rozvrh, který splňuje potřeby firmy, včetně víkendové dostupnosti
- Vynikající komunikační, organizační a mezilidské schopnosti
- Udržujte si vysokou úroveň iniciativy, motivace a vlastního vedení spolu s kreativním myšlením
- Výjimečné organizační schopnosti, důslednost a pozornost k detailům
- Silný přístup k řešení problémů
- Dokáže posoudit priority, dodržet termíny a vytvářet nezapomenutelné zkušenosti zákazníků
- Společný duch a proaktivní přístup
Chcete -li se přihlásit: Zašlete prosím svůj životopis na [email protected], předmět Obchodní zástupce.