M. Gemi trvalo pouhé dva roky, než si znovu představil, jak se prodávají luxusní boty

Když jsme byli poprvé představen na M.Gemi v březnu 2015 vypadala maloobchodní krajina trochu jinak než nyní. Obchodní domy nebyly vypadají tak tristněa společnosti o sebe nezakopávaly, aby získaly pozornost Generace Z. Ale s rozšířeným průmyslovým otřesem přišla příležitost pro „narušitele“, aby se vrhli dovnitř a překonali problémy, kterým čelí tradičnější vlastnosti.

M. Gemi, který přišel s laskavým svolením zakladatele Rue La La Bena Fischmana a zkušeného obchodníka s obuví, vstoupil na trh před dvěma lety s plány udělat pro přímo-spotřebitelskou obuv italské výroby co Everlane udělal pro základy. Značka neměla problémy s nalezením brzké reakce na začátku, přičemž spotřebitelé, editoři a investoři byli přitahováni k jejím týdenním poklesům a často aktualizovaným barvám a výrobám. Cena také nebyla špatným prodejním místem: slibovala špičkové dámské boty italské výroby za zlomek toho, co by mohly stát jinde.

Netrvalo dlouho a M.Gemi doručil. V posledních dvou letech si vydobyla švestkovou pozici na-již velmi přeplněném-trhu s obuví přímo pro spotřebitele a stále se výrazně rozšiřuje. Jen minulý měsíc M.Gemi oznámil, že v kole řady C získal 16 milionů dolarů na podporu svých dalších kroků; podle Obchod s módouZnačka od svého uvedení na trh každoročně zdvojnásobuje své tržby a odhaduje se roční příjem 50 milionů dolarů na rok 2017.

Se svými pravidelnými vydáními M.Gemi očekával a vydělává na okamžiku v maloobchodě - na kapková kultura - že my v Fashionista mapujeme od nejstarších vrcholných dnů. Co přesně z nás dělá to, co tolik nakupovat? Obchodní akademie NYU Stern, docent marketingu Adam Alter řekl Fashionista minulý měsíc že to všechno vychází z principu nedostatku.

„[Kapka] neodpovídá tradičnímu načasování vydání módy, takže je nepředvídatelné, a proto se výrobky zdají vzácné,“ řekl Alter. „Kvůli nedostatku jsou žádoucí, protože nejsou dostupné jen tak někomu - jsou k dispozici pouze lidem, kteří jsou náhodou naladěni na vydání produktu.“

Čím častější jsou poklesy, tím více se musí spotřebitelé naladit na značku. V dnešní době hyperkonektivity je to snazší, než se zdá, a M.Gemi na tomto konceptu vybudoval extrémně loajální základnu fanoušků.

„Úroveň zapojení a návratnost byla mnohem vyšší, než jsme původně předpokládali, a opravdu si myslíme, že je to kvůli jedinečnosti produktu a frekvence dosahu, “říká mi spoluzakladatelka a hlavní obchodnice Maria Gangemi po telefonu z italského sídla společnosti kousek od Florencie. „Myslím, že nakupuje s větší frekvencí, protože se v té době opravdu soustředíme na její potřeby. Produkty shazujeme každé pondělí. To byl původní předpoklad pro vytvoření obuvi, ve které nebyl velký sortiment. A myslím, že na to opravdu reaguje. “

Gangemi, která založila M.Gemi s Fischmanem Rue La La, vyrůstala na Sicílii, kde byla obklopena butiky na dlážděných ulicích a kde byly boty vždy ručně vyráběné, vždy vzácné. Gangemi vysvětluje, že věří, že nejlepší boty a kabelky se stále vyrábějí v Itálii, protože právě v tom je řemeslo a dědictví. Ale méně značek nyní vyrábí výrobky v Itálii a místo toho přesouvá svou výrobu jinam, aby snížilo náklady. To vedlo mnoho z těch workshopů, kolem kterých Gangemi vyrostl, aby přestali fungovat.

Zatímco obuv M.Gemi byla vždy vyráběna v Itálii, společnost rozšířila svůj místní návrhářský tým, z nichž si mnozí prořezali zuby prací pro prémiové značky. Cheryl Kaplan, spoluzakladatelka a prezidentka společnosti M.Gemi se sídlem v Bostonu, mi říká, že značka nečerpá inspiraci pouze z Itálie, ale právě tam tým žije.

„Cestují, jsou na výstavách, sledují, co mají lidé na nohou, a pak se také dívají na to, co se prodává v USA,“ říká Kaplan. „Naše boty jsou velmi blízké tomu, když je prodáváme. Neděláme najednou celou sezónu, a protože boty spouštíme každý týden, můžeme opravdu reagovat na to, co funguje a co ne. “

To umožnilo M.Gemi vyrábět téměř v reálném čase s obratem 30 až 60 dnů. „V červenci,“ říká Kaplan, „možná ještě budeš chtít sandály, víš?“

Po úspěchu své dámské řady uvedla M.Gemi v březnu na trh přísnější a upravenější sortiment pánské obuvi. Gangemi vysvětluje, že pro muže se značka zaměřuje na nadčasové základy, jako jsou řidiči, boty Chelsea, mokasíny a mokasíny, zatímco její dámské výrobky mohou být více zaměřeny na trendy. Obzvláště dobře si vedou pánské tenisky v ceně od 228 do 278 $.

Vzhledem k tomu, že se M.Gemi dostal do žlábku s nejdůležitějším prvkem svého podnikání - produktem společnosti Samozřejmě - jeho dalším velkým projektem je řešení brandingu, který, pro začátek, dělá s italským favoritem: gelato. Počínaje 21. červencem a během svátku práce svezla značka gelato v retro stylu nahoru a dolů po východním pobřeží a najala „prázdninové mistry“ přímo z Instagramu, aby obsluhovala vozidlo.

„Milujeme flexibilitu a obratnost, které nám to umožňuje,“ říká Kaplan. „Máme svá vyskakovací okna, což jsou polotrvalá místa, ale pak tato speciální, prožitková vyskakovací okna pomáhají přinést to více lidem.“

Stejně jako jeho konkurenti přímo směřující ke spotřebitelům je obchodní model M.Gemi založen na elektronickém obchodování, ale velký úspěch zaznamenal díky vyskakovacímu oknu v New Yorku neboli „Fit Shop“. na Wooster Street v SoHo. Tento měsíc přichází do Bostonu také druhý Fit Shop, protože tam se nachází firemní kancelář společnosti a tentokrát je to trvalý. Vzhledem k tomu, že M.Gemi začíná zcela online, říká Gangemi, bylo pro značku nezbytné, aby se dokonale přizpůsobila svým klientům.

Vyskakovací okna také umožňují týmu M.Gemi mít rozhraní se svými zákazníky. Gangemi mi vypráví o ženě z Kalifornie, která při nedávné cestě do New Yorku přišla do obchodu SoHo přímo z letiště. Byla tam hodinu a půl s Gangemi a zkoušela si boty, kterými by si normálně nebyla tak jistá.

„Je právnička a koupila si u nás botu, která se jmenuje Rivista, což je 65 milimetrový podpatek. Chtěla ale sexy večerní pumpu a začala se tak angažovat, protože jí to dalo příležitost vyzkoušet si věci, které by normálně nenosila nebo by si je normálně nevybrala sama. Ale s výsledky byla tak spokojená. “

Při pohledu do budoucnosti vidí M.Gemi příležitost rozšířit své pánské podnikání a možná se otočit do příslušenství, také - ale berou to jednu italskou lakovanou pumpu a letos v létě se spojí s lopatkou gelato v a čas. „V současné době to není v plánech, ale možná ve vzdálené budoucnosti vezmeme všechny tyto speciální informace a specialita - což je kůže - a vyvinout ji v drobné kožené zboží a další doplňky, “říká Gangemi.

Myslím, že se budeme muset vrátit za další dva roky.

Fotografie z domovské stránky: S laskavým svolením M.Gemi

Nenechte si ujít nejnovější novinky z módního průmyslu. Přihlaste se k odběru denního zpravodaje Fashionista.