V důsledku něčeho tak tragického, jako bylo minulý týden bombardování Bostonského maratonu, se poslední věc, o kterou se chce někdo starat nakupuje. Ale zejména pro malé a místní maloobchodníky finanční důsledky tohoto druhu tragédie může zvlnit několik měsíců, ovlivňující prodejní čísla a konečný výsledek. Natáhli jsme se k místním butikům v oblasti Newbury Street, abychom zjistili, jak se drží jen týden poté, co v jejich prostorách vypukl chaos sousedství, a získali své osobní příběhy o všem, od toho, jak zvládali pondělní výbuchy, až po to, co plánovali, aby pro ně bylo přínosem milované město.
Jak by se dalo očekávat, každý maloobchodník v této oblasti byl nějakým způsobem ovlivněn; některé byly již v pondělí zavřené, některé evakuovány, ale některé, jako například Crush Boutique, zůstaly otevřené co nejdéle, aby lidé mohli používat svůj telefon a pomáhat si najít přátele a blízké.
Jakmile se prach usadil v úterý, jen hrstka obchodů se odvážila znovu otevřít v místě, kde se stalo místo činu. Crush Boutique byl jedním z nich. Majitelka obchodu Laura Macrisová řekla, že i když to byla „rozhodně zvláštní krajina“ v typicky pulzujícím prostředí nákupní oblast: „Měli jsme spoustu lidí, kteří byli vděční, že jsme otevřeni, protože to vypadalo jako normálnost. "
Podle Jeanne Stafford, marketingové ředitelky společnosti, se zaměstnanci chtěli také vrátit do práce Second Time Around v Bostonu, který má devět obchodů v oblasti Bostonu, včetně jednoho na Newbury Ulice. „Chtěli být v práci, nechtěli v tu chvíli sedět doma,“ vysvětlila, že mnoho zákazníků, zvláště uvízlí lidé mimo město, kteří neměli přístup do svých hotelových pokojů (protože byli stále blokováni), byli vděční, že ano byly otevřené.
Jiní maloobchodníci uvedli, že zaznamenali spíše konfliktní reakci zákazníků. „Nechal jsem ve středu zákazníka, aby si vyzvedl změnu, a ona řekla, že se cítí provinile, když kráčí ulicemi s nákupní taškou,“ řekla majitelka National Jean Company Stacy Gilman. „Myslím, že lidé měli pocit, že by neměli nakupovat.“
„Nikdo neměl náladu nakupovat,“ souhlasila návrhářka Daniela Corte, jejíž butik a studio jsou na Newbury Street. „A naše mysl se nesnaží tlačit na maloobchod, když lidé přijdou o život.“
Páteční uzavření celého města bylo další překážkou pro maloobchodníky-i když to vypadá, že díky silnému smyslu pro komunitu mezi butiky a Bostonany obecně to zvládli v pohodě. Corte sdílela neuvěřitelný příběh o svém hlavním sešívači, který přišel v pátek brzy ráno i přes vypnutí-a přestože sama bydlela ve Watertownu-dokončit prototypy podzim/zima.
Znovuotevření podniku minulý víkend znamenalo pro zákazníky více než jen nákup nového oděvu. „Zdálo se, že mnoho lidí chce jen mluvit o tom, co se stalo, a to pro ně bylo terapeutické,“ řekl Macris. „Nakupování pro lidi je forma terapie, zaměřují se na nadcházející pozitivní události, jako jsou svatby nebo večírky v Kentucky Derby, věci, které jsou trochu lehčí.“
Pokud se maloobchod v Bostonu stále vzpamatovává, reakce národního a dokonce mezinárodního společenství nabírá na síle. „Lidé se natahují po celém světě,“ vysvětluje Jay Gordon, majitel butiku Bodega pro streetwear. že měl přátele, kteří vlastnili butiky v New Yorku a New Jersey a kteří také plánovali vlastní sbírky. „Právě dnes ráno jsme nechali zákazníkovi online odeslat nesprávný produkt, a když jsme řekli, že mu vrátíme poštovné, zeptal se, zda by místo toho mohl dát jeden fond.“
A maloobchodníci se sídlem v Bostonu byli zlý rychle reagovat na tragédii, ať už prostřednictvím fundraisingových produktů nebo prodeje. Bostonská společnost sportovního oblečení '47 Brand, která byla poprvé otevřena v roce 1947 poblíž Fenway, rychle uvolnila speciální baseballovou čepici „Boston Strong“. I když je současná čekací doba na čepice zhruba dva týdny, zákazníci jsou ochotni být trpěliví, protože 100% výtěžku jde na OneFund.org. „Odpověď byla mimo grafy,“ řekl zástupce značky '47 Dan Cohen. „Web jich prodal tunu a obchod je vyprodaný.“ Mnoho maloobchodníků také nabízí část svých prodejů společnosti One Fund Boston; Daniela Corte a Bodega jsou jen dva obchody, které tak činí do měsíce května.
Ani divoká rivalita-možná největší ze všech sportů-nemůže lidem zabránit v projevování podpory. „I fanoušci Yankees si kupují klobouk [Boston Strong],“ řekl Cohen. „Říkají:„ Nikdy nekupuji nic Red Sox, ale kupuji si tento klobouk. “
Na konci dne se však zdálo, že většina majitelů podniků touží dostat své zaměstnance zpět do práce-a pocit normálnosti. Péče o to, co mnozí majitelé označovali jako své druhé rodiny, má přednost před prodejem a čísly.
„Chci jen dostat všechny do normálu a zhluboka se nadechnout,“ řekl jednoduše Gordon.
Chcete pomoci? Nakupujte prostřednictvím některého z maloobchodníků uvedených v tomto příběhu a podívejte se Newbury Street League aby více maloobchodníků a budoucích akcí prospělo obětem:'47 ZnačkaBodegaCrush BoutiqueDaniela CorteNational Jean Company