O tom není pochyb, Ošklivá Galonline prodejce, který se stará o konkrétní skupinu 20-ti dívek (přemýšlejte: Rihanna-milující, crop top a Lita(nosí párty dívky), vybuchla za poslední rok. To, co začalo jako vinobraní eBay pro jednu ženu v roce 2006, se změnilo ve společnost, která údajně generuje tržby 100 milionů dolarů ročně a má necelých 300 zaměstnanců. (Nasty Gal nezveřejní údaje o prodeji, ale New York Times profil z února letošního roku hlásil, že „V loňském roce Nasty Gal prodal téměř 100 milionů dolarů oblečení a doplňků - se ziskem.“) Počínaje posledním rok začala Nasty Gal také vyrábět vlastní řadu konfekce (která nyní představuje 30% tržeb), uvedla časopis a tento týden spustila obuv.
Žena za vším je 29letá Sophia Amoruso. A dostala se tam, kde je dnes, částečně tím, že dělá něco, co děláme všichni-pomocí sociálních médií. Jen ona to dělá opravdu dobře. Cílovou demografickou skupinu našla marketingem Nylon čtenáři a další hip 20-ti pomocí chytrých (a možná trochu stinných) triků na Myspace. Na LinkedIn našla několik zaměstnanců a našla svého prvního zaměstnavatele pomocí Craigslistu. Ona sama má na Instagramu přes 50 000 sledujících (NastyGal má přes 880 000).
Začali jsme tento týden s Amorusem na večeři plné dívek (Alexandra Richards, Emily Weiss, Mia Moretti atd., Byli všichni přítomni), aby oslavili zahájení své první řady obuvi, Shoe Cult od Nasty Gal. Nechala nás vybrat její mozek o tom, jak začala, o svém posledním velkém zaměstnání a o výzvách, se kterými se potýká nyní, když Nasty Gal explodovala.
Fashionista: Vím, že váš příběh byl vyprávěn docela A málokrát v tomto bodě, ale řekněte nám, jak jste začali vlastními slovy. Sophia Amoruso: Bylo mi 22 let a jsem frustrovaná svými hodinovými pracemi-moje poslední práce byla ve vestibulu umělecké školy za 13 dolarů na hodinu. A měl jsem čas pracovat na Myspace-myslím, že to bylo před sedmi lety.
Správně, když se lidé stále pohybovali na Myspace (promiň JT!). To jo. Takže jsem pracoval v této hale a měl jsem nějaké prostoje a dostával jsem žádosti o přátelství z obchodů eBay, které propagovaly jejich podnikání prostřednictvím Myspace. A v té době jsem nosil úplně vintage. Nikdy jsem nepracoval ve vinobraní a nikdy jsem vinobraní opravdu neprodával, ale vždycky jsem rád kopal. Vždy jsem byl docela vynalézavý člověk. A tak jsem viděl konečné ceny aukčních cen, které tyto obchody dostaly na vinobraní na eBay, které byly mnohem více než vy by se dostal na Haight Street [Amoruso v té době žil v oblasti San Franciska] a Haight Street pro mě byla drahá čas. Chystal jsem se šetřit obchody a věděl jsem, kde tyto věci sehnat za dobrou cenu, a rozhodl jsem se to udělat poté, co jsem tu práci opustil. Byl jsem tam jen tři měsíce. Myslím, že nejdelší práce, kterou jsem kdy měl, Nasty Gal byla asi šest měsíců.
Začali jste tedy na eBay? Dostal jsem knihu o tom, jak založit obchod eBay, a zjistil jsem dost html a naučil jsem se grafický design a Photoshop a měl jsem zkušenosti s fotografování a já jsem jen začal zkoušet věci: Střílel jsem věci na přítele v podivné místnosti, pak jsem šel ven a zkusil to, popletl jsem se s osvětlením, použil různé modely.
Jak se v tu chvíli jmenovalo? Byla to Nasty Gal Vintage.
Kde se vzal název? Jedna z mých náhodných zakázek byla práce v obchodě s deskami. A pěkně jsem se do toho pustil. Hudba je moje první láska před módou. [Na paži má vytetované logo Virgin Records.] Je tu ta dáma jménem Betty Davis-byla vdaná za Milese Davise-a je to šílená funková zpěvačka a je super stylová. Každopádně má album s názvem Ošklivá Gal a na tom albu je píseň s názvem „Nasty Gal“. Nevěděl jsem, že to řeknu o sedm let později! [Jméno bylo pro Amoruso zdrojem potíží-původně byla doména NastyGal.com zaregistrována na porno stránce.]
A myslím, že obchod eBay byl úspěšný? Začal jsem tedy s vintage na eBay a v roce 2008 jsem spustil NastyGalVintage.com a najal svou první zaměstnankyni, která je nyní naší nákupní ředitelkou Christinou Ferrucci-je tu se mnou pět let. Začali jsme chodit na veletrhy a showroomy a nakupovat věci od návrhářů. Nakupovali jsme jako vinobraní-ne maloobchodní-a říkali: ‚Ach, tenhle je skvělý a ten skvělý. ' Kupovali jsme jednotlivé kusy. Neměli jsme plán „otevřeno k nákupu“-šlo spíše o to, pojďme si koupit roztomilé věci. A na začátku jsme zkoušeli nějaké drahé věci a opravdu se to neprodávalo, takže jsme tak nějak našli náš cenový bod.
Prostě jsme stále kupovali to, co se prodalo, a nemohli jsme si dovolit kupovat drahé věci a snažit se být kvazi-luxusním webem. Dělali jsme to několik let a škálovali jsme podnikání tímto způsobem-protože můžete prodat šest nebo 60 nebo 600 jedné položky, pokud máte více velikostí. S vinobraní pořídíte fotografii stejné množství práce jen pro jednu věc-i když jsou okraje vyšší, je jen těžko škálovatelné.
Na začátku roku 2012 jsme pak najali našeho prvního designéra. Seděl jsem s ní a plánovali jsme, jak bude vypadat první kolekce, která vyšla v září 2012, a Terry Richardson natočil knihu vzhledů. Od té doby uplynul rok, takže nyní slavíme podzimní kolekci. Toto je první kolekce naší viceprezidentky pro design Sarah Wilkinsonové, která byla v ASOS posledních šest let. Napsal jsem jí na LinkedIn a přesunul ji po celém světě. Třicet procent naší činnosti tvoří věci, které nyní navrhujeme.
Je to docela šílené za pouhý rok. Ano, stalo se to docela rychle. A chci, aby to bylo ještě víc. Ale sladit výrobu a design, rozjet se a mít dobrou kvalitu a zajistit, aby bylo o všechno postaráno, to vyžaduje čas.
Jak si vysvětlujete exponenciální růst Nasty Gal? Vyrostlo to ze sociálních médií. Doslova jsem seděl v županu s ručníkem na hlavě s přítelem, který přidával robota, což bylo zcela v rozporu s podmínkami MySpace, a já bych vstoupil CAPTCHA kódů každých 30 sekund po přidání 12 přátel. [Abychom to trochu přeložili, kódy CAPTCHA-ty otravné boxy, které se objevují na stránkách a žádají vás, abyste napsali spletité slovo a některá čísla-jsou integrovány do programů, které ověřují, zda je uživatel skutečně člověk. Amoruso tedy trochu hrál na MySpace, aby se dozvěděl o NastyGal.] Mohl bych zadat číslo uživatelského účtu pro Nylon časopis a vyberte si dívky ve věku 16 až 26 let v LA a NYC a stiskněte tlačítko a přidejte všechny. Odtud to začalo-od této docela specifické skupiny dívek, které jsem prodával. A pak jsou tu dívky, které nás přirozeně našly na eBay a řekly to svým přátelům.
Jak zvládáte veškerou pozornost? Zvládám to opravdu dobře. Čekal jsem opravdu dlouho, než to zvládnu-a nechtěl jsem to zvládnout, dokud jsem neměl pocit, že jsem dostatečně dospělý a sebevědomý, abych to tady teď mohl dělat. Kdybyste mě sem dali dokonce před třemi lety, pravděpodobně by to byl opravdu děsivý zážitek. Myslím, že je důležité, abychom tu teď byli, mluvili jsme s módní komunitou a zapojili se do toho s většími módními silami-nechci být jen značkou LA.
Co byste řekl, že je nyní vaší největší výzvou? Největší výzvou je institucionalizace magie. Byl to tak skvělý serendipitous trip až sem-ne že bych po cestě nepřemýšlel nebo nevybíral opravdu dobrá rozhodnutí nebo nenašel skvělé lidi, kteří by mi pomohli-ale bylo tu hodně serendipity a zjistit, jaké to jsou věci, a zajistit, abychom našli lidi, kteří dokážou definovat, co to je, a skutečně to plánovat do budoucna, vzít náš předchozí úspěch a zvětšit to, to je opravdu velké úkol. Zůstat v pohodě, když jste velcí, je opravdu obtížná věc.