Zákazníci čekají ve frontě v obchodě H&M, který se otevírá v Melbourne. Foto: Graham Denholm/Getty Images
Na konci každého roku, high-street obr H&M zajišťuje, aby bylo jasné, o kolik větší bude v příštím roce s velkými plány na otevření, obvykle více než 400 nových obchodů - které funguje na otevření více než jednoho obchodu denně. V tuto chvíli tato strategie rychlého růstu dostala H&M na neuvěřitelných 4 300 fyzických obchodů po celém světě napříč všemi jejími značkami. Je pravda, že je to stále méně než mateřská společnost Zara Inditex, která provozuje více než 7 000 obchodů, ačkoli H&M nyní roste o něco rychlejším tempem.
V roce 2017 podle nejnovější zprávy o zisku švédského prodejce toto tempo nezpomalí - plánuje otevřít 430 nových obchody-ale H&M dělá z růstu elektronického obchodování mnohem větší prioritu, a to natolik, že mění způsob, jakým mluví růst. Takže její „růstový cíl“ pro rok 2017 - což je nárůst o 10 až 15 procent - nyní zahrnuje obchody a online trhy. H&M letos vstoupí na šest nových online trhů-Turecko, Tchaj-wan, Hongkong, Macao, Singapur a Malajsie-a pět nových kamenných trhů: Kazachstán, Kolumbie, Island, Vietnam a Gruzie.
Většina nových obchodů bude H&M; 70 až 80 budou jiné značky. Společnost, která také vlastní Cos, & Other Stories, Cheap Monday, Weekday a Monki, to také řekla může přehodnotit mix značek ve svém portfoliu obchodů, případně některé přemístit a zavřít ostatní. Ale zpět k věci elektronického obchodu: Zde je návod, jak společnost plánuje dále rozvíjet své online podnikání:
Vícekanálová strategie: To znamená, že můžete očekávat více funkcí v oblasti vyzvedávání a vracení online nákupů v obchodech, mobilních plateb a používání mobilních telefonů v obchodech pro zákaznický servis.
Dodavatelský řetězec: Cílem je zajistit rychlejší a předvídatelnější dodávky. Očekávejte, že společnost zahájí dodávky do druhého dne a dodávky na časových intervalech na více trzích.
Pokročilá analytika: To má více do činění s využitím interních algoritmů k lepšímu plánování dopředu a zefektivnění operací.
Nejvíc nás ale zajímá a toužíme slyšet další podrobnosti, je to, že H&M plánuje letos uvést „jednu nebo dvě“ nové značky. Společnost to škádlí od roku 2015 a existuje spousta spekulací o tom, co to - nebo oni - může být: Jedna zpráva uvedl, že nová značka bude „zcela odlišná“ od stávajících značek H & M; dalšíz loňského listopadu řekl, že jeden se bude jmenovat P Eleven; podle Bloomberg, jedna značka může být pouze online.
Pokud jde o společnost finanční výkonnost v loňském roce„H&M se podařilo překonat odhady zisku ve čtvrtém čtvrtletí po několika čtvrtletích de navzdory náročnému prostředí v Evropě, přičemž zisky vzrostly na 7,41 miliardy korun (839 milionů dolarů). Zisky však celý rok klesaly. Podle generálního ředitele Karla-Johana Perssona byla prodejní výkonnost nižší, než se plánovalo, což vedlo ke zvýšení marží. Tržby za rok v místních měnách vzrostly o 7 procent.
Chcete mít nejprve novinky z módního průmyslu? Přihlaste se k odběru našeho denního zpravodaje.