Se zprávou, že J.Crew byl připravuje se na IPO, a pak to byla společnost v jednání o prodeji společnosti Fast Retailing -- nebo možná do E-Landu - je jasné, že pro maloobchodníka dochází ke změně. A část této změny bude znamenat mezinárodní expanzi, zvláště pokud J.Crew prodává japonskému Fast Retailing nebo E-Land se sídlem v Soulu.
Vzhledem k tomu, že v roce 2003 převzal otěže v J.Crew Mickey Drexler, se společnost proslavila svým obratem od chladného amerického prodejce klasiky po módní značku, která se ukazuje v New York Fashion Týden.
Je toho hodně, co J.Crew za poslední desetiletí udělal. Pro začátek, kvalita dostala generální opravu. Jak zdůrazňuje Ashma Kunde, maloobchodní analytička společnosti Euromonitor International, prezident J.Crew a Creative Ředitelka Jenna Lyonsová povýšila vše od kašmíru používaného pro svetry až po umístěná svítidla obchody. Jeho prezentace je dokonalá a konzistentní ve všech kontaktních bodech spotřebitelů, včetně katalogů a obchodů.
A pak je tu styling: tužkové sukně s teniskami a flitry s mikinami. Lyonsovo oko pro vtip, barva - ty korálové rtěnky! - a vrstvení posunulo klasické separáty J.Crewa na redakční úroveň, která byla nicméně přístupná a komerční.
Kam to J.Crew vždy nepřibral? Mezinárodní.
Když se Drexler dostal ke kormidlu, J.Crew se soustředil přímo na své domácí podnikání, což dává smysl vzhledem k tomu, že se společnost v té době potýkala s problémy. Později se společnost stala velkou v Japonsku a s partnerem otevřelo 70 výloh, pouze k výběru v roce 2008. Selhání těchto obchodů lze přičíst nedostatečnému šlapání a neberení času na založení a silné zastoupení značky v zemi před vytvořením tolika míst, říká Aria Hughes, zástupkyně redaktora pro maloobchod v WGSN.
Jako Drexler řekl, japonské obchody byly špatně spravované a „trapné“.
Ceny přes hranice byly pro maloobchodníka také obtížné. Když J.Crew v roce 2011 otevřela své kanadské obchody a webové stránky, zvýšila ceny na až o 50 procent nad americkými cenami, což vyvolalo vlnu pobouření spotřebitelů. Ačkoli Drexler v té době připustil, že J.Crew tento počet zpackal, prodejce prošel podobným záchvatem letos na podzim, když zvýšila ceny pro své zákazníky z Velké Británie.
Od vystoupení z Japonska byl však J.Crew opatrný ohledně přesunů do zahraničí. Ceny klesají stranou, značka se před vstupem na britský trh pečlivě umístila. Tím, že J.Crew původně prodával do Velké Británie prostřednictvím Net-a-Porter, byl schopen otestovat trh a zjistit, zda existuje zájem spotřebitelů, říká Hughes.
Když to udělalo, J.Crew byl opatrný, aby se více sladil s upscale současnými značkami a méně s levnými značkami z vysokých ulic. Společnost zahájila vyskakovací okno v kampusu Central Saint Martins, nikoli v turističtější oblasti, a spárovala se s hvězdami pouličního stylu jako Caroline Issa k dalšímu upevnění svého módního kreditu. Částečně to může být proto, že na scéně rychlé módy není moc místa.
„Spojené království je z hlediska vysoké módy trendové,“ říká Hughes. „Ve Velké Británii je tolik možností rychlé módy. [J.Crew] musel značku povýšit a působit módně, aby vytvořil bod rozdílu. “
Každý nový trh však bude vyžadovat jiné umístění. V roce 2012, J.Crew navázal velkoobchodní partnerství s oblíbeným čínským obchodním domem Lane Crawford. Vázat se na známé množství, jako je Lane Crawford, s cílem vybudovat povědomí o značce, je chytrý krok, říká Hughes. Sobotní Surf si vzal podobnou příležitost otevřená místa v Tokiu v roce 2012.
Pokud jde o vstup na asijské trhy, Kunde říká, že věří, že J.Crew by udělala lépe, kdyby hrála o svém americkém dědictví, než aby brala stejně vysokou módní taktiku jako ve Velké Británii. Díky svérázné, okouzlující estetice, která apeluje na asijské spotřebitele, si Kate Spade na těchto trzích vedla dobře a zdůraznila, že je to Kate Spade New York, ona říká. J.Crew má velký potenciál na zahraničních trzích, ale bude třeba pokračovat v dobrém klipu.
„[J.Crew] by měl skutečně vydělávat na mezinárodních trzích, než se tam někdo dostane jako první,“ říká Kunde.
Pokud J.Crew prodá společnosti Fast Retailing, bude mít připraveného partnera, který jí pomůže s asijskou expanzí, díky megaúspěchu Fast Retailing s Uniqlo.
Kunde říká, že Fast Retailing by byl ještě větším příjemcem této krádeže, protože se snaží stoupat přes maloobchodní pozice v USA. Ve státě existuje pouze 17 obchodů Uniqlo - stejně jako u J.Crew v Japonsku se Uniqlo v jednom bodě také rozšířilo rychle v USA a poté prošel řadou zavírání obchodů - a J.Crew by se v jeho přítomnosti zamkl tam.
„Mezinárodní je důležité, pokud se J.Crew bude prodávat nebo jít na IPO,“ říká Hughes. „Lidé chtějí vědět, že globálně může existovat a může - ale musí si být vědom toho, do kterých zemí vstupuje, a brát to pomalu.“