2018 беше годината, в която препродажбата стана основна

instagram viewer

Купувачите в пространството на Depop Los Angeles. Снимка: С любезното съдействие на Depop

Изминаха дълги 12 месеца и преди да вдигнем 2018 г., ние се обръщаме назад към всички най-запомнящи се, променящи играта модни и разкрасителни неща, които се понижиха. Следвайте заедно с нас, докато гледаме назад към година в преглед.

Една от темите, които с удоволствие съобщаваме доминираше в модния разговор през 2018 г. беше устойчивостта: От Burberry изгаря излишния си инвентар към а множество луксозни марки, забраняващи козината към марки като Reformation и Everlane, които стават по -прозрачни и гласни относно кръговитостта, редица заглавия и фактори се сближават за да помогнат на потребителите да станат значително по -наясно с вредата, която модната консумация причинява на планетата, и с наличните методи за ограничаване то.

Неслучайно 2018 г. беше и огромна година за сайтове за препродажба като RealReal, Thredup, Rebag, Depop и Vestiaire, както и тези в пространството за мъжки маратонки/улични дрехи като Grailed и StockX

. И благодарение на фините вариации в своите бизнес модели, всички те успяха да се конкурират помежду си, като останат в уникалните си платна.

Това беше годината на препродажба се очаква да изпревари бързата мода в рамките на десетилетие. Постепенно, разговор около кръговост стана нормално - почти повсеместно - изтриване на голяма част от стигматизираната пратка може да е имало само преди няколко години. Междувременно, тъй като все повече марки използваха реклама и недостиг, за да продават стоките си, все повече потребители откриха възможности за препродажба. С други думи, това беше годината, в която препродажбата стана мейнстрийм.

След прекарани години набиране на милиони (и милиони) долари в рисков капитал и придобивайки продавачи и купувачи, тези компании за първи път в дигиталната индустрия прекараха последната година, използвайки добре тези пари.

RealReal например отвори пространство от 12 000 квадратни метра на авеню Мелроуз в Лос Анджелис това лято, за да допълни местоположението си в Ню Йорк. „Видяхме, че опитът в магазините е представил огромна аудитория от хора, които никога не са изпращали досега“, казва Рати Левеск, главен търговец на компанията. „Това се оказа отличен начин за тези, които не са много удобни да пазаруват онлайн за артикули с по-висока стойност, да влязат и да се докоснат и усетят продукта, да го изпробват и да се ангажират с такъв на нашите експерти в нашата компания в лична обстановка, индивидуална. "Със своето елегантно, ефирно оформление и кафене в магазина, мястото в Мелроуз се чувства повече като луксозен универсален магазин, отколкото като консигнационен магазин и това изглежда е голяма част от начина, по който тези компании разграничават своите концепции за тухли и хоросан от магазините за втора употреба, които са съществували във всички градове за десетилетия.

Магазин Melbase Place на Rebag. Снимка: BFA

„Част от това, което се опитваме да направим, е да премахнем праха или негативните пристрастия в индустрията за препродажба“, казва Чарлз Гора, основател и главен изпълнителен директор на Rebag, дистрибутор на луксозни чанти, който започна онлайн, но отвори пет магазина през последната година - три в Ню Йорк и два в Лос Анджелис; един от тях се намира на първокласния търговски участък на Мелроуз Плейс, в непосредствена близост до марки като The Row, Oscar de la Renta и Isabel Marant, в пространство, заемано преди от Аня Хиндмарч. Той казва, че много клиенти влизат и дори не осъзнават, че всички стоки са предварително собственост, защото магазинът се продава като бутик от висок клас.

„Голяма цел при отварянето на магазини е била да се дестигматизира онлайн пестеливостта и да се преоткрие магазина за спестявания“, повтаря Сам Блументал, мениджър маркетинг и комуникации на Thredup. Междувременно Depop, който няма консигнационен модел и вместо това позволява на потребителите да продават артикули директно един на друг чрез приложение, беше представен напълно различен (и подходящ за Gen-Z) подход към тухли и хоросан: Неговите локации в Ню Йорк и Лос Анджелис действат като места за събиране на общности, които провеждат събития, семинари и услуги. Три дни в седмицата пространството в Лос Анджелис работи като творческо студио, което потребителите могат да резервират за фотосесии за своите магазини.

В допълнение към откриването на физически локации, голям тласък за много от тези компании беше сътрудничеството на марката. Докато марките, особено тези в луксозното пространство, са склонни да бъдат устойчиви на идеята за препродажба (тъй като те не получават никакви печалби, когато един от техните артикули се продава на The RealReal), те започнаха да се затоплят към идеята в 2018. Това е отчасти благодарение на пионерката в областта на устойчивостта Стела Макартни: Късно през 2017 г., в една от нея много усилия за предпазване на дрехите от депата, тя стана първият голям привърженик на препродажбата в луксозното пространство чрез партньорство с The RealReal за да насърчи клиентите си да препродават нейните дизайни, когато приключат с носенето им, като им даде в замяна 100 долара кредит в нейните магазини. През 2018 г. партньорството им наистина се оформи и се изплати. Изпращачите на RealReal на артикулите на Stella McCartney се увеличиха с 65 % тази година, докато броят на изпратените артикули на Stella McCartney се увеличи със 74 %. Наскоро двете марки обявиха, че партньорството ще продължи до 2019 г.

Кампанията на RealReal x Stella McCartney. Снимка: С любезното съдействие на The RealReal

„Преминаването от намаляване на нашето отрицателно въздействие върху околната среда към постигане на положително въздействие изисква от всички нас да се променим нашето мислене и решенията, които ще направят модата кръгова и ще премахнат отпадъците “, каза Макартни в a изявление. "Партньорството с The RealReal създаде лесно и въздействащо решение за нашите клиенти да участват в кръгова икономика." 

В по -достъпния край на спектъра на марката, Thredup стартира подобни партньорства с Реформация и Куяна тази година като част от нова програма, наречена Upcycle, чрез която Thredup упълномощава програми за рециклиране за търговци на дребно. Купувачите на марките получават специален комплект за рециклиране на Thredup и могат да получат кредит към тази марка за изпращане на употребявани дрехи - от всяка марка. Блументал казва, че партньорството на Реформацията вече е отклонило десетки хиляди дрехи от депата. Thredup планира да добави още 10 партньора на марката, вариращи от търговци на големи кутии до етикети директно към потребителите, през 2019 г.

„Искахме търговци на дребно да се обръщат към нас, като искат да знаят как се справят с другите марки, що се отнася до стойността им при препродажба и търсенето на употребявания от тях продукт“, казва тя. „Търговците на дребно осъзнават, че втора ръка е бъдещето на техния бизнес и потребителите изискват по -етичен, устойчив вариант.“

RealReal също така твърди, че подобни партньорства вдъхват доверие на потребителите в марките, тъй като предлагат доказателство, че артикулите на марките имат прилична стойност при препродажба. „В момента имаме повече разговори с марките относно партньорствата, тъй като те все повече се затоплят към идеята за препродажба, защото виждат как тя поддържа първичния пазар“, отбелязва Левеск.

Реформацията също стартира свой собствен магазин Depop на Деня на Земята, за да продава нежно използвани предмети. Когато Depop отвори своето пространство в Ню Йорк, той се възползва от оживения дизайнер в центъра Санди Лян за да създадете колекция от рециклирани ретро парчета, които бяха разпродадени за час. Той също беше домакин на деним сътрудничество с влиятелен винтидж магазин Procell. Както в Ню Йорк, така и в Лос Анджелис често се провеждат изскачащи събития за нововъзникващи марки.

Thredup също разшири офертата си от втора ръка тази година с нова, управлявана от данни вътрешна линия, наречена Remade от парчета, които са проектирани да издържат и в крайна сметка да бъдат препродадени обратно на Thredup. „Това е тест за разбиране дали потребителите са по -склонни да купуват продукт, който е предназначен за препродажба, а не за изхвърляне“, казва Блументал. "Нашата крайна цел е нулеви отпадъци, при които всички материали се използват повторно и всички дрехи идват с обещание за обратно изкупуване."

Тази година The RealReal също пусна своя калкулатор за устойчивост, инструмент, който определя количествено положителното въздействие на пратка на планетата, която потребителите скоро ще могат да използват, за да изчислят собственото си въздействие върху околната среда пратки.

Комплект за рециклиране на Thredup. Снимка: С любезното съдействие на Thredup

Докато практиката на покупка и продажба на употребявани дрехи винаги е имала устойчив ефект, ползите за околната среда от препродажбата са се превърнали в много по -голяма част от разговорите и съобщенията през последната година, може би надвишаващи финансовите ползи, които може да са довели до клиентите първоначално.

„Пратката е двигател на кръговата икономика и сега потребителите осъзнават, че закупуването на добре направени артикули на първичния пазар предлага те не само имат голяма стойност при препродажба, но и удовлетворението от удължаването на жизнения цикъл на този артикул и избягването на депото “, казва Левеск. „Никога не е ставало дума за скок върху устойчивото развитие, защото е шумно или че потребителите се стремят към по -устойчиви марки. Нашата цел е да повишим обществената осведоменост по проблемите с бързата мода и сега виждаме съзнателните потребители да вземат обмислен подход към начина, по който пазаруват. "

„Мисля, че наистина имаше покачване на по -съзнателния потребител и хората не просто пазаруват втора употреба, защото трябва; пазаруват втора употреба, защото искат ", казва Блументал. "Мисля, че осъзнахме важността да говорим за нещата, които са важни за нас като компания, едно от тези е намаляването на текстилните отпадъци и решаването на проблема с свръхпроизводството." 

През юли Thredup сподели отворено писмо до Burberry осъждайки практиката на луксозната марка да изгаря непродадени продукти, които наскоро бяха публично достояние. „Днес ви каним да изпратите всеки непродаден продукт на Burberry до Thredup за препродажба обратно в циркуляра икономика и ние ще дарим 100 процента от приходите на екологичната благотворителна организация по ваш избор “, пише тя Прочети.

Навременното писмо събра много внимание за Thredup. „В социалните медии отговорът беше наистина поразителен“, казва Блументал. „Видяхме повече хора, които се връщат на сайта, които може би са посетили веднъж или повече нови клиенти заинтригуван от този разказ и осъзнал, че пазаруването втора употреба всъщност е наистина добро за планета. "

Тъй като все повече хора се затоплят към идеята за препродажба, тези сайтове продължават да привличат нови купувачи и продавачи, без признаци на забавяне. Очаква се пазарът за препродажба, който сега е на стойност 20 милиарда долара, да се увеличи повече от два пъти през следващите четири години. Според Блументал, една на всеки 10 жени в Съединените щати вече са членове на Thredup и сайтът обработва средно 100 000 елемента на ден и поставя 1000 артикула онлайн на час. Потребителската база на Depop е нараснала от 8 милиона на 12 милиона само през последната година.

В допълнение към обслужването на нарастваща група от така наречените съзнателни потребители, тези сайтове се съобразяват с нарастващата промяна в начина, по който хората пазаруват и мислят за гардеробите си. Феновете на модата все по -често мислят за луксозни покупки по същия начин sneakerheads са мислили за покупки на маратонки за известно време: имайки предвид препродажбената стойност. „Консигнаторите правят покупки сега, знаейки, че в крайна сметка ще изпратят и ще върнат голяма част от първоначалната цена - това е по -скоро инвестиционно мислене“, казва Левеск. „Освен това виждаме все повече потребители, които пазаруват на дребно, които искат да знаят стойността на препродажбата на дизайнери и артикули, преди да направят покупка. Често ни карат да ни се обаждат, защото искат да решат между елементите. "

Магазинът RealReal Melrose. Снимка: Joyce Lee Studio

Нашият непоколебим колектив мания за носталгия също вероятно не е навредило: Много купувачи се обърнаха към пазара на втора употреба, за да купуват тенденции като фани, байкерски шорти и чанти с лого тази година.

Хората също изпитват по -малка нужда да притежават нещо завинаги и по -малко странно да носят нещо, което някой друг е носил преди тях. „Мисля, че възходът на икономиката на споделянето също е помогнал - премахна стигмата от препродажбата и премахна необходимостта да притежаваш нещо завинаги“, казва Левеск.

Gorra на Rebag, който преди това е работил в Наемете пистата, също чувства това. Наскоро стартира Rebag Infinity, където можете да закупите чанта с гаранция, че в рамките на шест месеци Rebag ще го изкупи за поне 70 процента от това, което сте платили за него, което можете да използвате на следващата чанта. За купувачите, които искат да се впишат в тенденция или с нужда от постоянно въртящ се гардероб в социалните мрежи, това е полезна услуга.

„Мисля, че стигмата около пазаруването втора ръка почти изчезна“, казва Блументал. „Смятаме, че 2018 г. беше годината, в която втора употреба наистина стана мейнстрийм, а през 2019 г. ще видим този възход на по -съзнателен потребител.“

Макар че нагласите със сигурност са се променили, предстои още дълъг път. „Ако погледнете наличния набор от луксозни доставки и хората, които всъщност препродават това, това не е дори 10 процента. Наистина, 90 процента от предлагането все още е в латентно състояние някъде и смятаме, че ще отнеме години, може би дори десетилетия, докато това, което е като нишово поведение, се превърне в масово поведение “, обяснява Гора. "Нашите очаквания са, че ако ускорите напред 10-15 години, това по същество ще се превърне в стандарт." За тази цел Rebag и повечето от споменатите тук компании работят с влиятелни лица в известна степен, за да популяризират ползите от препродажбата и да споделят своите резултати.

Що се отнася до следващото за 2019 г., компаниите, с които говорихме, бяха фокусирани върху засилването на техните възможности в магазините и партньорствата с марките. Понастоящем Thredup проучва изскачащите прозорци за универсални магазини, „за да види как можем да представим употребявани продукти наред с новите продукти, които те вече носят“, казва Блументал. RealReal планира да отвори повече магазини и центрове за електронна търговия.

„Виждам, че бъдещето на препродажбата продължава своята траектория на бърз растеж“, казва Левеск. "В много отношения едва сега започнахме." 

Никога не пропускайте последните новини от модната индустрия. Абонирайте се за ежедневния бюлетин на Fashionista.