Миналата седмица Gap внезапно промени логото си. Никой не го хареса. Превключването от класическото лого на синята кутия на марката към малък шрифт Helvetica със син квадрат в дясната ръка ъгъл вдъхнови много жизненост в интернет, twitterverse и в секцията за коментари във Facebook на Gap страница. Някои скъпоценни камъни от този сайт включват: „Мисля, че [логото] би могло да бъде малко по -скучно, ако наистина положиха усилия. Те вече дори не могат да се справят скучно "и" Това, за което си мисля, когато гледам това ново лого на Gap, е фармацевтична компания. "
Ние също не бяхме фенове, но се опитахме разберете промяната, отбелязвайки, че Gap е използвал шрифта в своята деним кампания от 1969 г. за известно време.
Gap изслуша гневните им фенове и късно снощи пусна изявление, че ще се върнат към „емблематичното лого на синя кутия“.
„Добре. Чухме ясно и ясно, че новото лого не ви харесва. Научихме много от обратната връзка. Искаме само най -доброто за марката и нашите клиенти. Така че вместо да се снабдяваме с тълпа, ние връщаме Синята кутия тази вечер “, написа Гап на страницата си във Facebook снощи. Една седмица е доста бърза за Gap да се откаже от новото си лого. Огромна марка като Gap не прави промяна в логото си по прищявка. Тропикана дори изчака омразата за новото си лого около месец, преди да реши да се върне към първоначалното си лого преди няколко години.
„Научихме много в този процес“, заяви президентът на Gap Brand Северна Америка Марка Хансен в изявление. „И ние сме наясно, че не сме направили това по правилния начин. Признаваме, че сме пропуснали възможността да се ангажираме с онлайн общността. Това не беше правилният проект в точното време за търсене на хора. "
Пълното издание на Gap Brand North America президент Хансен: „Тъй като пуснахме актуализирана версия на нашето лого миналата седмица на На нашия уебсайт видяхме изблици на коментари от клиенти и онлайн общността в подкрепа на емблематичното лого на синята кутия.
„Миналата седмица се насочихме към обратната връзка и започнахме да проучваме как можем да се включим в цялата страст. В крайна сметка научихме колко енергия има около нашата марка. Всички пътища ни водеха обратно към синята кутия, затова взехме решението да не използваме новото лого на gap.com повече.
„В марката Gap нашите клиенти винаги са били на първо място. Слушахме и гледахме всички коментари през изминалата седмица. Чухме ги да казват отново и отново, че са страстни за нашето лого на синя кутия и искат да го върнат. Така че взехме решението да направим точно това - ще го върнем по всички канали.
„Междувременно уебсайтът ще се върне към емблематичното ни лого на синя кутия и за Празника ще превърнем синята си кутия в червено за нашата сезонна кампания.
„Научихме много в този процес. И ние сме наясно, че не сме направили това по правилния начин. Признаваме, че сме пропуснали възможността да се ангажираме с онлайн общността. Това не беше правилният проект в точното време за търсене на хора.
„Може да има време да развием логото си, но ако и когато дойде този момент, ще се справим с него по различен начин. “