Снимка: С любезното съдействие на Seam
Като предпочитанията на потребителите за пазаруване продължават да се променят, като купувачите вече не са лоялни към универсалните магазини и традиционните тухли и хоросани и се отклоняват към всичко експериментален, персонализирани, ефимерна и - най -важното - дигитален, много марки и търговци на дребно се борят да се справят и да намерят стратегия, която да се придържа към тях. Те може да интегрират AI, VR и други бръмчащи технологии във физически места, или да създават хайп и a култова общност от фенове чрез социални медии или онлайн пазар, или изливане на ресурси в хлъзгави изскачащи прозорци, или просто включване на all-in изграждане на безпроблемна платформа за електронна търговия, всичко в опит да заобиколи уморения бизнес модел на едро - и да тръгваме след силно желаната демографска група Gen-Z.
Въпреки че има безброй променливи за успех, един фактор, който всеки търговец на дребно би бил неразумен да пренебрегне, е силата на мобилните устройства: според
Бизнес на модата и доклад за състоянието на модата на McKinsey 2018се очаква мобилните транзакции да достигнат приблизително 930 милиарда долара годишно в САЩ до края на 2018 г. Това стимулира разработването на приложения за пазаруване на едно гише и за двете дизайнерски марки-най-широко разпространеното същество Spring, който стартира през 2014 г. - и препродажба, като Депониране, който е събрал над 20 милиона долара за финансиране на разширяването му. В случая на първия, Пролет собствена инфраструктура, инвентар и обслужване на клиенти, участващи етикети, които позволяват на клиентите да пазарувайте стотици дизайнерски колекции, без никога да напускате приложението, както и да следвате любимите им в персонализиран дом фураж. Въпреки бързото излизане от бърборенето в индустрията, Пролетта събра 65 милиона долара през 2017 г. (и около 100 милиона долара общо), с убеждението на инвеститорите, че този модел на дребно ще се окаже „универсалният магазин на бъдещето“.В събота, нова дестинация за бутиково онлайн пазаруване с универсална кошница за пазаруване, стартирана в App Store, и е естетически насочена към изискания комплект мъжки облекла. Seam е основан от Джъстин Хруска, Джейк Улф и дизайнера Нейт Браун (чийто списък с творчески посоки включва хора като Kanye West, Alexander Wang и Nike); само от уста на уста и много умна стратегия за социални медии, Seam спечели над 3000 изтегляния през първите 24 часа, когато беше на живо. Той дебютира и с първия си брандиран продукт, качулка с лого, който вече се появи в много емисии на Instagram в десктоп.
„Когато имате приложение, името на играта е привличане на клиенти, така че за да накарате хората да изтеглят [Seam], ако знаят това, като правят че ще имат достъп до уникален продукт, това е победа за нас ", обяснява съоснователят и редакционният директор Улф, който напусна четиригодишния си концерт в GQ за да се изгради визията за стартиране. Това, което отличава модела на Seam, е фактът, че основателите по същество са изключили посредника, когато става въпрос за подбор на инвентара; докато купувачите за търговци на едро често избират цветове, силуети и стилове, които най -вероятно ще продават чрез Seam купувачите имат достъп до всяко парче от колекциите на партньорски марки, включително тези, които може би са имали по -малка търговска привлекателност. И благодарение на емисията в приложението, клиентите на Seam не трябва да посещават дузина или повече сайтове на етикети. „Ще пазарувате от най -добрите модни марки на едно място, в една транзакция, докато имате достъп до цялата им колекция, поради факта, че се интегрираме с техния сайт директно към потребителя, „Woolf казва.
Екранни снимки на Seam чрез App Store.
Hruska не само посочва удобството на клиентите като ключов фактор при създаването на Seam, но и способност за овластяване на марки, които печелят значително по -ниски маржове на печалба при продажба чрез търговия на едро партньори. В допълнение, търговците на едро не е задължително да вземат предвид брандирането или съобщенията на етикетите при маркетинга и показването техните продукти, докато Seam изтегля собствените снимки на марките, стилизиране и копиране в приложението си за пазаруване, което им позволява да запазят своите глас. „В днешно време, за да се утвърди една марка, те искат да имат по -творчески контрол в това отношение“, отбелязва Улф. „Решихме, че е най -добре да им дадем тази автономия, за да създадат свои собствени образи и всичко, което правим, е да ги съберем на едно място.“
В момента списъкът на партньорите на Seam е тесен-около 15 марки-заедно с вътрешния дизайн на качулката, който се предлага в четири различни цвята. То е също доведе до Пийт Уенц от Fall Out Boy слава като член на „Seam Team“, с обещанието в бъдеще да се включат още по-известни модни ентусиасти. Той усъвършенства и няколко термина за търговия на дребно от самото начало: Има недостиг на продукти под формата на изключителни марки, частни етикети като гореспоменатите качулка и артикули, които иначе са достъпни само чрез етикети директно до потребителя сайтове; има общност, която Улф насърчава чрез страницата на Seam Instagram, внимателно усъвършенствана стратегия за съдържанието и поредица срещи преди стартиране, където на феновете се раздават редки качулки с боядисване; и има опит, който и Улф, и Хруска се стремят да държат в съзнание, обединявайки онлайн купувачите IRL за уникални събития с марка Seam, в пространства, проектирани от екипа на Браун. И накрая, моделът „отпадане“ ще бъде донякъде използван чрез push известия от марки, предупреждавайки потребителите за най -новите продукти, които те могат да вземат, преди да е станало твърде късно.
Крайното предизвикателство обаче ще бъде да накараме купувачите да се насочат директно към приложението за своите нужди на дребно - но нито Hruska, нито Woolf изглеждат твърде загрижени за това. „По отношение на съдържанието и активирането, разбира се, има хора, които правят наркотици, но в крайна сметка става въпрос за създаване на нещо ново“, казва Улф. „Нещо специално, заради което хората ще идват при нас, защото не могат да го получат никъде другаде. От гледна точка на марката, ние сме в собствената си лента, просто се състезаваме за клиентите. Ние сме толкова удобни с продукта, че след като хората са на платформата, наистина мисля, че ще бъдат толкова впечатлени, че той ще се превърне в техен основен начин на пазаруване. "
Никога не пропускайте последните новини от модната индустрия. Абонирайте се за ежедневния бюлетин на Fashionista.