Позиция на пълен работен ден. Всички нива на опит се насърчават да кандидатстват.
Ние сме търговци на едро на диаманти NEW AGE и специалисти в производството в Ню Йорк, които доставяме местните и международна индустрия за бижута и диаманти с висококачествени диаманти от всички различни цветове, форми, и размери. Наши клиенти са бижутери, търговци на едро с диаманти, производители на часовници и др. Търсим много организиран, достоен достоен и разбиращ в технологиите човек, който иска да научи нови умения и не се страхува да се справя с постоянно променящите се ежедневни дейности. Тази работа е за кандидат, който иска да работи с компания от самото начало. Независимостта е ключова. Опитът с диаманти/бижута е ГОЛЯМ плюс, но не е задължителен. Тъй като работата ще бъде подпомагане на собственика, ние търсим някой с положително отношение, който желае да учи и да расте с компанията.
Основни задължения и отговорности:
- Управление на запасите от диаманти
- Възможност за учене, използване и пълно управление на Diamond Track (нашият софтуер за управление на инвентара)
- Уверяваме, че Diamond Track и нашият личен уебсайт са подравнени и работят гладко
- Управление на жизнения цикъл на продукта – от покупка до резачка за диаманти до търговец на дребно/търговец на едро
- Създаване на екселски документи за прилагане на формули
Продажби и обслужване на клиенти:
- Управление на заявките на клиенти за пратки/покупки чрез телефонни обаждания или имейли
- Проследяване на клиенти относно неизпълнени пратки или плащания
- Управление на заявка за диаманти чрез нашия уебсайт и отговор по навременен и ефективен начин
- Постоянно предоставяйте забележително изживяване при обслужване на клиенти, като действате като първа линия на комуникация (предимно чрез имейл и телефон)
- Работете широко с клиентите, за да предоставите навременни решения, включително проследяване на поръчките, проследяване на пратките, актуализации на поръчките и др.
- Способност за креативно и ефективно решаване на различни клиентски заявки
Административни/ Ad Hoc отговорности:
- Поддържайте ежедневно външния вид на офиса, чистотата и организацията за клиентите
- Извършване на процедури по отваряне/затваряне в охраняваното офис пространство
- Провеждайте седмични и тримесечни одити, за да гарантирате спазването на стандартите на шоурума
- Осигурете сигурността на продукта и спазвайте оперативната политика и процедури
- Организира и поддържа цялата фирмена документация по подходящ начин
- Опаковане и изпращане на продукта, когато е необходимо
- Управление на офиса и гарантиране, че той представлява марката
Изисквания и опит
- Интерес към индустрията за бижута / диаманти (но опит не е необходим)
- Или 1+ години опит в обслужването на клиенти в първокласна среда за търговия на дребно и/или гостоприемство, или 1+ години опит в търговията на дребно или притежател на ключове плюс
- Страст към организацията и предоставянето на изключително обслужване
- Силна писмена и устна комуникация
- Способност за критично мислене и бързо адаптиране в гъвкава среда
- Изключителни умения за управление на времето и отчетност
- Екипен играч със способност за съвместна работа
- Здрави компютърни и технически умения, особено в Excel
- Способност да създавате топла среда за клиентите и да притежавате отлични умения за обслужване на клиенти
- Отворен за пътувания за търговски изложения
- Бързо време за реакция, желание за критично мислене, предвиждане на бъдеща верига от събития и безпроблемно завъртане на плановете
- Много заслужава доверие – трябва да можете да предоставите 2 лични и 2 професионални препоръки
- Трябва да бъде независим работник, който желае да поеме отговорност с лично чувство за отговорност
- Високо ниво на управление на времето и организационни умения
- Способност за подходящо адаптиране към конкуриращи се изисквания и промяна на приоритетите
Дребен шрифт и предимства:
- Трябва да може да предостави разрешение за работа за САЩ
- Работа на пълен работен ден, разположена в нашия офис в Ню Йорк
- Работно време: от 9:30 до 18:00 ч
- Може да се наложи пътуване за представления/изложби
- Стартъп култура
- Ваканционни дни по договаряне
- Ползи за здравето по договаряне
Заплата въз основа на опит
Търсите незабавно наемане - трябва да можете да започнете при приемане на работа
Ако се интересувате от кандидатстване за работа, моля, изпратете автобиографията си на имейл [email protected]
Научете повече за нас тук: https://g.page/NOTAJewels? дял