Основана през 1984 г., Свободни хора е бутиков дамски моден етикет, който оперира с електронна търговия, търговия на дребно и търговия на едро. Free People е най -бързо развиващата се марка URBN и има жизнена платформа за електронна търговия, включваща уеб, мобилни устройства и наскоро пуснато приложение за iPhone. Free People често е признат за лидер в индустрията от техническа, творческа и иновативна гледна точка. Бизнесът на дребно на Free People включва над 80 бутикови магазина, а бизнесът на едро включва над 1400 специализирани бутика и универсални магазини по целия свят. Free People е вдъхновяващо пазаруване за стилната, уверена и любопитна млада жена, която оценява отличителния ни асортимент от облекло и аксесоари.
Преглед:
Свободни хора търси да наеме Маркетинг мениджър по ангажираност да играе неразделна роля в управлението на нашата уникална програма за ангажиране, FP Me. Мениджърът на ангажираността ще отговаря за управлението на новите функции на мрежата, търговията на дребно и приложенията за програмата. Позицията ще стимулира и иновативни маркетингови кампании в подкрепа на инициативите, водещи до постигане на бизнес цели. Позицията се отчита пред старши маркетинг мениджър в рамките на организацията за свободен маркетинг на хора.
Ролята изисква креативен, ентусиазиран и воден лидер, за да научи бързо основите механика на нашата програма, уебсайт/мобилен сайт/приложения, а след това да подхранваме и развиваме програмата, платформата и екип.
Индивидът трябва да проявява отлични аналитични умения и безупречно внимание към детайлите в рамките на аналитиката, управлението на продуктите и маркетинга на лоялност. Идеалният кандидат ще притежава силна бизнес проницателност, големи творчески инстинкти, силни маркетингови основи и опит в управлението на програма за лоялност и екип на дребно.
Отговорности
• Определете бизнес цели и установете тригодишния план за програмата FP Me, като се основавате на съществуващи цели, маркетингови кампании и функции на платформата
• Партнирайте с екипите Creative, Ecommerce и IT, за да изградите визия Фаза 2
• Работа в рамките на съществуващата програма за постигане на бизнес цели, включително привличане на клиенти и задържане на клиенти
• Партнирайте с операциите в магазина и екипите, за да гарантирате, че функциите на програмата както за магазина, така и за клиентите се максимизират
• Партнирайте с екип за електронна търговия за определяне на приоритетите на функциите, разработването и изпълнението на тестване и маркетинг по време на всички фази на внедряване
• Партнирайте с екипи за маркетинг и мърчандайзинг, за да увеличите максимално съобщенията на програмата по маркетингови канали, включително магазини за търговия на дребно, и уеб/приложения, социални и т.н.
• Партнирайте си с екипа за анализ, за да идентифицирате клиентската информация, да създавате и изпълнявате анкети и да управлявате директната комуникация с клиентите.
• Партнирайте с мениджъра на продукта FP Me, за да оцените използването на характеристиките на продукта и да изготвите проектни изисквания за продукти с бизнес случаи, които увеличават ангажираността, продажбите и други KPI.
• Партнирайте с ИТ екипи за изграждане и стартиране на нови функции.
• Съдейства за разработването и управлението на бюджета на отдела
• Поддържайте примерни познания за целевия клиент, търговията на дребно, маркетинга и тенденциите за лоялност
• Разработване и управление на мрежа от отношения с доставчик/партньор, които ще подкрепят програмата за ангажираност
• Управлявайте специалист по събития и координатор на ангажираността, за да създавате ценни събития, награди и комуникация с клиента
• Управлявайте игрите/предизвикателствата с доставчик на трета страна, за да увеличите ангажираността на клиентите и магазина с програмата
Квалификации
• Ориентиран към клиента, със силно оценяване на клиента Free People и желание да създаде и подобри преживяването в дигитални канали и канали за търговия на дребно
• Силен маркетингов опит, включително трудов опит с широк спектър от B2C маркетингови канали, включително имейл и директна поща, социални медии, каталог и мобилни устройства
• Изключително разбиране на маркетинга за лоялност на дребно, включително запознаване с платформите за лоялност на базата на игри за подпомагане на маркетинговите програми за лоялност
• Минимум 5 години опит в B2C маркетинг, управление на продукти, електронна търговия или анализи за специализирани търговци на дребно
• Минимум 3 години управленски опит, по -конкретно управление и насочване на работните усилия на 3 или повече отделни сътрудници
• Изключителен комуникатор и човек, с възможност за домакин на събития с нашия клиент на Free People
• Запознаване с ролята на управление на продукти за платформи за електронна търговия, за предпочитане уебсайтове за търговия на дребно, функции за лоялност/ангажираност
• Запознаване с жизнения цикъл на разработване на софтуер, включително планиране, управление на проекти, изисквания, разработка, тестване, внедряване и операции
• Силни аналитични и презентационни умения, удобна работа с различни умения и стаж в цялата компания
• Силен интерес към търговията на дребно със специални жени
• Сътруднически манталитет… развълнуван да работи с екип, за да направи забавни незабравими преживявания
Образование
• 8 години опит в работата с Microsoft Excel, Word, Powerpoint, Outlook
• Висше или висше образование (бакалавърска степен) по маркетинг, дигитални медии, бизнес
Местоположение: Филаделфия, Пенсилвания
Щракнете тук, за да кандидатствате