Живеем във време, когато всяка марка изглежда се стреми към същата естетика: минималистично, хилядолетно розово, със силно модерно лого и емисия в Instagram, пълна с оптически приятни (ако не непременно уникални или изобретателни) образност. Всичко това е част от стартирането на мода, красота или уелнес през 2017 г. Дадено е, че нововъзникващата марка трябва да се оптимизира за максимална споделяне на Instagram, ако иска да достигне хилядолетни и Gen-Z клиенти. И все пак, Feel, компания за грижа за кожата и косата директно към потребителите, която стартира от Ванкувър през 2016 г., изглежда е попаднала в някои от тези маркетингови елементи неволно. Няма твърде много хилядолетно розово да се намери в опаковката му или на своя уебсайт, но опростената фотография, черно-белите букви и собствената сплотена марка, внимателно подготвени Страница в Instagram покажете всички атрибути на актуалния стартъп за красота.
„Това всъщност не беше нашето основно съображение“, казва Марк Забел, основател на компанията, когато питам ако Instagrammability е фактор за концептуализиране на това, което виждам като търсене на хилядолетна примамка за марка. „Искахме просто нещо, което [ако го видяхте] на суетата си или в банята си, бихте го разгледали два пъти. Това не би било просто поредната типична бутилка продукт. Беше индивидуалистичен и напомни за факта, че това е различна марка. "Той прави пауза. „Но бихме искали хората да споделят“, добавя той малко по -късно.
Feel, обяснява той, е за предизвикване на чувство на красотата, а не само на външния й вид. Според уебсайта на марката, който проповядва значението на грижата за себе си, Feel е фокусиран върху идеята, че „красотата е чувство, точно като щастливо или уверено... ако можете да мислите за това в продължение на пет минути, когато използвате продукт на Feel, значи сме успели. "
Почувствайте маски. Снимка: С любезното съдействие на Feel
По телефона от Ванкувър в това, което той ми казва, е първото му интервю за компанията, Забел излиза като искрен и искрен, ако не и малко наивен за пространството за красота, в което потапя пръста си за първи път време. „Произходът ми никога не е бил красив, направих някакъв куп различни неща. Работих известно време във финансите, работих в минно дело, във рисков капитал. Всъщност живях в Перу около шест месеца. “Тогава той стига до това:„ Наистина, моята страст е предприемачеството и ангелските инвестиции, влизането в малки компании “.
Забел, 33-годишен пич, който не използва много повече от сапун, когато става въпрос за личната му грижа, за първи път беше запознат с обширния пазар на красота чрез предишна връзка. „По това време живеех с бивш мой и хвърлих един поглед в света на козметичните продукти. Банята беше пълна с [тях], затова започнах да научавам за тях, защото точно това правя. "След това, след мъжки отстъпление на лидерството и вниманието (има ли повече хилядолетия от това?), Забел беше вдъхновен да започне Усещам. „[Отстъплението] ми даде вдъхновение да стартирам тази марка и да популяризирам това движение около емоциите и разбирайки, че ако искате да бъдете щастливи, трябва да разберете как емоциите диктуват това, което правите “, каза той казва. „Наистина го взех оттам и имах това като моя причина и мисия за създаването на марка, а това беше преди около две години.“
И така, какво отличава Feel от многото вече съществуващи марки за красота, които се опитват да достигнат до същото сладко място на хилядолетна женска клиентела? „Не става въпрос за типичния маркетинг на физически маркетингови продукти по начина, по който традиционно се прави“, обяснява той. "Исках да създам нещо коренно различно от това и да го накарам да повлияе положително на живота на хората." С Feel Zabel се надява да промени разговора около козметичните продукти и начина, по който се продават потребители.
„Традиционният начин за пускане на пазара на козметичен продукт се основава на външния вид. Мисля, че това е доста стандартно. Не мисля, че клиентите се интересуват от това ", казва той. „Нашата марка е за, използвайте това и помислете защо го използвате. Причината да използвате нашата марка е, че разбирате това, когато мислите за това как се чувствате към нещата това наистина ще повлияе на живота ви по най -значимия начин, вместо да се опитвате да изглеждате като някой иначе. Това е идеята, че красотата не е това, което е отвън, но всъщност красотата, както и много неща, е това как се чувстваш към нещата. "
Снимка: С любезното съдействие на Feel
Това е всичко добре и в разговора със Забел не се съмнявам нито за секунда, че тези настроения на позитивност са истински и произтичат от смесица от алтруизъм и предприемачество. Но дори и въпреки тези намерения и желание да се откажа от традиционния маркетинг за красота, не можах да се отърся от това чувство има нещо присъщо на гвардия в млад мъж предприемач, който създава линия за красота, от която да печели пари Жени.
Вземете например целевия клиент на Feel, който според Zabel е „жени на средата на 20-те години, които са фокусирани върху много различни неща: искат да имат страхотна работа, да имат страхотни преживявания, да видят голямата картина, но също така да видят важността да живеят в момент. Те вероятно живеят в големи градове или работят усилено, за да се случи нещо подобно. "Тази концепция за жената, която се опитва да има всичко - все пак Забел всъщност не използва този термин, ясно е, че той танцува наоколо, колкото и красноречиво-сам по себе си е по-стара школа, отколкото вероятно Забел осъзнава, докато е казвайки го.
Когато попитам Забел дали използва някой от продуктите на Feel, които ми се струват доста неутрални по отношение на пола, той може би е твърде честен. „Аз съм нещо като типичен човек. Купувам около 12 опаковки сапун от слонова кост и това е обхватът на моята рутина “, казва той някак смутено. „Обичам процеса на създаване на продуктите и обичам процеса на обратна връзка и разработване на продукта, но не е задължително наистина да ги използвам.“
Снимка: С любезното съдействие на Feel
По отношение на начина, по който Feel се опитва да проследи послания за емоционално благополучие, Zabel цитира дизайна на опаковката и имената на самите продукти („Balanced“, „Renewed“, „Pure“). Той също така се връща към друга очевидна концепция от 2017 г., въпреки че той всъщност не казва самата модна дума: грижа за себе си. „Става въпрос за осъзнаването, че ежедневната ви рутина за разкрасяване е наистина шанс да се запознаете с това как се чувствате и да запазите това като мотивация през целия си ден.“
Има и аспект на супер-хип-екосъзнанието в игра: Продуктите са без жестокост, направени от „внимателно снабдени, подсилващи кожата естествени съставки ", както отбелязват материалите за пресата (алое, ябълка, пчелен восък, боровинка, въглен, тиквено семе и т.н.) и се предлагат за рециклиране опаковка. Тъй като уелнесът толкова често се съчетава със зеленината, разбираемо е, че марката би искала да подчертае тази изкуственост на естествената красота. Но през 2017 г., когато естествената красота е процъфтяваща индустрия и дори масовите търговци на дребно се справят добре със зелената красота, звъни кухо.
Въпреки някои от тези несъответствия и общата мътност на съобщенията, Feel е марка за гледане, без съмнение. Първо, продуктите са добре. The Възстановена самозатопляща се глинена маска и Обновено почистващо средство за лице от тиквен орех са отличаващи се, докато Маска за лице с брилянтен бамбуков въглен е едно от по -изясняващите листови маски Опитах. „[Отговорът на потребителите] беше наистина страхотен“, казва Забел. „Не сме имали лоши отзиви за продукти, на които дори мога да посоча. Току -що направихме кутия с Ipsy, с нашето средство за почистване на лице от тиквени орехи и [рецензиите] бяха толкова положителни. Не мога да повярвам колко имейли съм получил с хора, които казват, че го обичат. Вероятно бих могъл да преброя от една страна броя на възвръщаемостта, която сме получили през цялото си съществуване. Наистина съм доволен от продукта. "И да, те изглеждат много красиви на суета.
Снимка: С любезното съдействие на Feel
Второ, привлича вниманието. Въпреки че фенбазата му в социалните медии все още е малка, с малко над 6000 последователи в Instagram, фотографията и брандирането са налице и изборът, който марката прави, като например използването на разнообразно кастинг на модели, предвещава добре. Само няколко месеца след старта, Градски екипировки забеляза и складира два от продуктите на марката сред впечатляващите и непрекъснато разширяващи се предложения за красота.
Той също е реалист за бизнеса и неговия растеж. „Ние просто искаме да продължим да увеличаваме присъствието си в електронната търговия и онлайн присъствието си и просто да получим повече признание за марката на пазара“, казва той. Но има планове за потенциални изскачащи прозорци с опит в Ню Йорк и Лос Анджелис през 2018 г. И той не изключва маркетинга на инфлуенсър, въпреки че е категоричен, че ще го направи по правилния начин. „Трябва да е наистина автентичен. Това трябва да е нещо, към което наистина се ангажирате, защото идеята просто да се обърнете към влиятелни лица и да им платите, за да публикуват нашия продукт, не е нещо, от което изобщо се интересуваме. Когато имаме отношения, ние сме много по -заинтересовани да си сътрудничим при пускането на продукти и да ги комбинираме с благотворителна организация “, казва той.
И накрая, Забел може да е нов в индустрията за красота, но в неговото предприемачество има решителност и енергия и той има силно усещане за това, което кара хората да се вълнуват от една марка. Когато попитам кои марки - в козметичното пространство или в други индустрии - той смята, че са особено успешни, той не се колебае. „Наистина обичам Glossier като марка... друга марка, която познавам добре, защото са базирани във Ванкувър Лулулемон. Те правят огромно разпространение и популяризиране и реални ценности и въпреки че сега са тази огромна компания, това все още е огромен приоритет. В облеклото те са наистина добри. "
Кой знае? Може би след няколко години Feel ще бъде Lululemon на царството на красотата.
Начална страница/основна снимка: С любезното съдействие на Feel
Регистрирайте се за нашия ежедневен бюлетин и получавайте най -новите новини от индустрията във входящата си поща всеки ден.