Трябва ли да опитате козметични продукти по поръчка?

instagram viewer

Колкото и да е персонализирано. Снимка: @functionofbeauty/Instagram

Някога идеята за „поръчка“ беше запазена за луксозни мъжки костюми или елегантни дамски рокли; някаква фантазия от отминала епоха да слезеш в някое очарователно малко ателие, където износено от време, но с остри очи Професионалистите ще ви суетят и ще ви измерват, докато не познаят всяка извивка и не разгадаят всеки стил предпочитание. Те биха се втурнали да изработят артикул само за вас, според вашите точни спецификации и след това всеки път, когато носите новия си рокля или обувки или лъскава шапка за кутии, бихте знаели, че е точно така, защото е направена само за един човек като цяло света. Разбира се, подобен сценарий беше мечта дори за повечето хора, които са живели в епохата на модата преди масата, но не е трудно да се види привлекателността му-усещане за специалност в епохата на безкрайна заменяемост, напомняне, че вашето тяло, косата, кожата ви не са просто номер в списъка с продажби, а уникална конфигурация, която може да принадлежи само на Вие. Това е романтично, по своя начин, този индивидуален индивидуализъм, който се продава, и също така е доказано, че е ефективна бизнес стратегия.

Облекло компании като Поправяне на бод и Клуб на багажника започна да се занимава с припокриването на диаграмата Venn на персонализацията и модата на масовия пазар в началото на 2010-те с курираните услуги в стил личен купувач. Кажете им какво харесвате и те ще ви изпратят опции, които да запазите или да върнете. Никакво пресяване през стелажи за дрехи в мола или траене в интернет в търсене на перфектното нещо за носене, без разбъркване на съблекалнята, без неудобно човешко взаимодействие от всякакъв вид. Подобно на магия, дрехите ще се появят на вратата ви, точно както парите изчезнаха от банковата ви сметка.

Превръщането на това понятие в красота едва ли беше трудно. В края на краищата, марки като Предписания е проправял пътя на пазара на грим с персонализирани нюанси от 80-те години насам с умерен успех (компанията услугата за съчетаване на нюанси, сгъната през 2009 г., точно 30 години след стартирането й, за да се рестартира цифрово през 2011 г.). Но търсенето (и технологиите) за подобна персонализация все още не бяха достигнали по -далеч в сферата на красотата до категориите грижа за косата и кожата.

Един от първите големи успехи в индустрията за красота по поръчка е E-Salon, който стартира през 2008 г. с намерението да преодолее разликата между домашния цвят на косата и експертизата на ниво салон. В продължение на десетилетия цветът на косата в кутия се продаваше в аптеките като единствената евтина опция за достатъчно смелите да опитат ръката им в „Направи си сам“, оставяйки останалата част от света на боядисаната коса, за да търси професионално ноу-хау, на професионално ниво цени. E-Salon реши да промени това с поглед към химията. Той обещаваше да бъде също толкова лесен за използване, колкото кутията, с която може би сте били запознати, но също така ще вземе предвид историята на косата ви - дали е суха, или повредена, къдрава или права, фина, груби или химически обработени - всички фактори, които биха могли да повлияят на резултата от боядисването на косата, и всички неща, които средната ви кутия от рафта на аптеката няма да има начин да отчете за.

Чрез снимки и въпросник компанията също увери потребителите, че техните цели за цвят на косата ще бъдат изградени постепенно от сегашните им цветове на косата, вместо да скачат от тъмно кафяво до платинено в едно процес. След това, за да подсладят сделката, те добавиха професионално изглеждащи екстри, като парфюмиран предпазител за петна и препарат за отстраняване на петна за кожата около линията на косата, четки за нанасяне и шампоан, заедно със стандартните ръкавици в цвят в кутия и балсам. Те също така пуснаха линия за поддръжка на глазури за душ, за да поддържат цвета, за разумна такса, разбира се.

Изглежда, че гамбитът е работил за E-Salon: компанията отчете печалба от около 30 милиона долара за 2015 г. Доказателството за концепцията беше толкова солидно, че конкурентите, като Мадисън Рийд, започнаха да се появяват. Рекламиращ цвят без амоняк, вливащ се в арганово масло и кератин, заедно със стилизиращи продукти и прах за корени с четка върху корена, марката (който стартира през 2013 г. се възползва от тенденцията към по -естествени (или поне привидно „естествени“) продукти в красотата сфера.

Но след това марките започнаха да разширяват понятието за персонализиране отвъд категорията на цвета на косата с тежка химия. Наскоро Function of Beauty привлече вниманието със смесените по поръчка шампоани и балсами, които започват от $ 36 за комплект. За да създадат формулите, клиентите могат да анализират косата и скалпа си и да идентифицират „цели за коса“, като защита на цвета, защита срещу накъсване и контрол на маслото (заедно с някои по -съмнителни опции като „оправяне“ на разцепените краища и „подхранване на корени“, каквото и да означава това) за 12 милиарда различни комбинации. По -специално, Function of Beauty също персонализира цвета и аромата във всяка формула, както и силата на аромата (да, никой не е опция). Всеки продукт се предлага в минималистично шикозна бутилка с отпечатано име. Instabait в най -добрия си вид.

Не е изненадващо, че те не са единствената игра в града. Profilepro работи по същество със същия модел (макар и с по -малко хилядолетна розова реклама), докато Shampyou разработи по - лесна за аптека версия, като отидете на миксологичния маршрут с основи за шампоан и балсам с отделни индивидуални серумни ампули, които избирате и смесвайте у дома.

Разбира се, грижата за косата е само част от уравнението. Персонализираната грижа за кожата отдавна е нещо като свещен граал за красота за всички, освен за елита на uber. Дори за тези с редовен достъп до дерматолог, схемите за грижа за кожата обикновено се събират заедно от смесица от аптека, престиж, козметични формули и може би от време на време рецепта. За тези, които не могат да си позволят подобна настройка или които не живеят достатъчно близо, за да посещават редовно дерматолог, това винаги се свежда до уста и много опити и грешки.

Съчетавайки услугите за теледоктор на технологична възраст с онлайн персонализирането, някои марки се възползваха от желанието за по-лесен достъп до експертни диагностики и съвети. Подобно на E-Salon, протоколът на Curology за борба с акнето започва с попълване на въпросник и изпращане на снимки за преглед от дерматолог, медицинска сестра или лекар асистент. (За протокола, този вид лечение е в обхвата както на практикуващите медицински сестри, така и на помощниците на лекаря, при условие че те са обучени по дерматология и как да работят с теледерматология и се наблюдават от дерма, казва дерматологът д -р Ани Чиу.) Според марката тези доставчици на здравни услуги им позволяват да предоставят продукти с рецепта, съдържащи лекарства против акне, като азелаинова киселина, клиндамицин, третиноин и цинков пиритион на сравними цени в аптеките-19,95 долара на месец или 39,90 долара на всеки 60-дневен период.

Но може ли няколко снимки и въпросник наистина да са достатъчни за диагностициране на най -належащите кожни проблеми? „Теледерматологията се използва все по -често, дори и в клиничната медицина, за да получи достъп до дерматологична експертиза за тези, които не могат да стигнат до лекар физически“, казва Чиу. "Това най -често се използва например, за да се гарантира, че петно ​​по кожата не е раково или да се определи дали изисква допълнителни тестове." 

Въпреки това, Chiu се колебае относно идеята да използва теледерматология за истинско типизиране на кожата. „Често хората попълват въпросници, които описват типа кожа, който вече смятат, че имат“, обяснява тя. „Открих, че много хора казват, че са„ чувствителни “, защото някой им го е споменал, но всъщност не може да назове нещо, което наистина дразни кожата им. "Тя не се противопоставя изцяло на концепцията за персонализирана кожа с дигитален източник грижа, обаче; тя просто отбелязва, че препоръките за формула, които получавате, вероятно ще бъдат по-консервативни, отколкото бихте получили лично в офиса на лекар. „Въпросът тук е, честно казано, нивата на грижа, които леко се разрушават, когато стигнете по -далеч от кабинета на дерматолозите. Полезни, но потенциално дразнещи съставки като ретиноиди могат да се препоръчват по -рядко, за да се избегнат проблеми с клиентите, тъй като не се среща лице в лице “, предполага тя.

Силно персонализираната потентност не е грижа за противоположния край на поръчковия спектър за красота. Кремът на д-р Барбара Штурм MC1, който е събрал големи фенове като Роузи Хънтингтън-Уайтли и Ким Кардашиян, е подобен на „лицето за вампири“, което беше в интернет преди няколко години. Sturm формулира крема, като първо изтегля кръвта на клиента с помощта на специална спринцовка, която предполагаемо убеждава кръвните клетки да започнат да произвеждат лечебни фактори. След това кръвта се инкубира и след това се центрофугира, преди плазмата да се отстрани, за да се интегрира в крема. Не става много по -персонализирано от това. С първоначална бай-ин от $ 950 (последващите зареждания струват $ 450), формулата на Sturm е забележително отличие от многото поръчкови марки, които също дават приоритет на евтините решения.

Sturm не е единственият, който търси генетика за персонализирана грижа за кожата. Базираната в Лондон GeneU предлага услуга на сходни цени, включваща ДНК тест в магазина, който, комбиниран с въпросник, се използва за определяне на подходящ режим на стареене. Skinshift също така разработи система за препоръки за грижа за кожата, базирана на ДНК тест, на малко по-ниска цена ($ 99 за теста, с различните добавки и серуми, които съставляват продуктовите предложения, които се допълват $75). И в двата случая компаниите се възползват от комбинацията от съществуващите си формули, вместо да създават изцяло оригинални продукти.

Точно колко добре тези специализирани продукти работят или биха могли да работят в сравнение с продуктите в местния магазин, е нещо като надраскване на главата. Отчасти това е свързано с липсата на солидни данни от научна страна. Въпреки огромния приток на антиоксидантни продукти на пазара през последното десетилетие, рецензирани проучвания за определени силни страни и дози са ограничени, затруднявайки категорично да се каже дали серум с висока доза екстракт от зелен чай ще има драстично различен ефект върху кожата от този с ниска доза. Възможно е; възможно е също, че тези формулировки с точен размер в рамките на една милионна от микрона правят много шум около много малко.

Трябва също да вземете предвид вероятността от взаимодействие - много персонализирани смеси, като Персонализиран смесен серум на Skin Inc., всъщност използват предварително зададени формули за изграждане на персонализирани продукти, което означава, че всеки потенциален компонент трябва да бъде формулиран по начин, който няма да взаимодейства лошо с някой от останалите. Това не означава, че съставките са неефективни, но като квартет за бръснарница, перфектната хармония означава, че може да се наложи да се намали някои потенции.

Наличието на съставки и технологии също играе роля. Вземете например шампоан: Без сулфат или без сулфати, от растителен произход или синтетичен-има ограничен брой повърхностно активни вещества, които вероятно ще се появят дори в най-специализираните почистващи препарати. Потентността може да варира и други съставки могат да допринесат за това как влияе на къдриците ви или дали оставя скалпа ви сух (да не говорим за външния вид и аромат на самата формула), но когато става въпрос за тежкото изчистване на косата, наистина има само няколко ключови играчи, от които да избирате. Козметичният химик Ранди Шюлер обяснява, че поради липсата на специализирани технологии като марката Sturm използва, повечето от тези формулировки за кожа и коса вероятно ще бъдат относително подобни на това, което вече можете да намерите рафтовете.

Претенциите за резултати от рецепта също могат да бъдат преувеличени, предупреждава Chiu. Тъй като тези услуги не развиват личните отношения с пациентите, каквито би имал един лекар - и от своя страна, доверието, което вдъхновява пациентите да овладеят страничните ефекти, които могат идва с стартиране на нов режим на грижа за кожата-дигиталните марки за грижа за кожата могат да изберат по-ниски дози или по-меки съставки, отколкото предписващият лекар, като начин да обезкуражи клиентите да прекратят използвайте.

Дали козметичните продукти по поръчка струват или не, зависи много от това какви компании използвате и какви резултати търсите. В сравнение с услугите на професионалист с години обучение, който ви гледа лично, дигиталната консултация вероятно няма да се сравни. Но за тези, които нямат достъп до такива услуги, или за всеки, който иска да отдели време и пари за това върви заедно с този вид лично лечение, онлайн персонализирането отваря нов свят на красота възможности.

Моля, обърнете внимание: Понякога използваме партньорски връзки на нашия сайт. Това по никакъв начин не засяга редакционното ни вземане на решения.

Регистрирайте се за нашия ежедневен бюлетин и получавайте най -новите новини от индустрията във входящата си поща всеки ден.