Като Мейси се отправя към битката на дребно, известна като празничния сезон, компанията съобщи във вторник сутринта, че продажбите за третото тримесечие на годината спадна леко спрямо предходната година, от 6,276 млрд. долара на 6,195 долара милиард. Общият брой транзакции е намалял, каза изпълнителният директор, както и единици на транзакция.
Докато връщането в училище пострада през третото тримесечие, което приключи на 1 ноември, компанията направи някои от най-силните си бизнес с чанти, аромати, активно облекло и категорията хилядолетия, която надминава жените като цяло. За да се насочи към клетъчно-младежката цел, през септември Macy's стартира ново приложение, наречено „Търсене на изображения на Мейси“, забавна технология, която позволява на потребителя да направи снимка на облекло и използва разпознаване на изображения, за да изтегли или точно съвпадение, или подобни продукти.
Въпреки че изпълнителните директори на Macy признаха, че резултатите са разочароващи - общото намаляване на
потребителските разходи и по-топлите падащи температури бяха фактори-те поне са уверени, че компанията ще се подобри на годишна база през четвъртото тримесечие, което беше слабо през 2013 г.Сред различните си стратегии за почивка, Macy's се фокусира върху по-строгото подбор на магазини на базата на местоположение по местоположение. Какво означава това? Бутане на тъкани ризи в горещ климат и пуловери, където е студено, например, и възпроизвеждане повече на регионални вкусове в цветове.
Macy's също влага много мисли в него омниканал стратегия, включително програма „Купуване на онлайн пикап в магазина“, създадена във всичките й локации на Macy's и Bloomingdale, и предлагане на доставка в същия ден до редица основни пазари. Както изпълнителните директори на компанията посочиха, това е един случай, когато огромните отпечатъци на универсалните магазини всъщност са бонус, тъй като те ефективно ще действат като центрове за изпълнение в магазина пикапи. С късмет и прилично количество маркетинг тези инициативи могат да доведат купувачите в последния момент до Macy's. Това поне е надеждата.
Разбира се, ще бъдем неблагоприятни да не споменем, че Macy's (заедно с Target, Sears и Kohl's) ще ритат извън празниците на Черния петък с откриване в 18:00 на Деня на благодарността, цели два часа, отколкото мина година. Вземете ги рано, вземете ги често.