Как Christina Tung на House Of носи холистичен подход - и много сърце - към PR

В нашата дългогодишна поредица „Как успявам“ разговаряме с хората, които изкарват прехраната си в модната и козметичната индустрия, за това как са нахлули и са успели.

Модата е свързана с разказване на истории и със сигурност знаем, че разказването на истории никога няма да излезе от мода. Докато дизайнерите са отговорни за влагането на техния произход в работата си, публицистите са тези, които им помагат да нарисуват пълната картина на това кои са, откъде са дошли и какво продават. Въпреки че усилията им често се сливат с техните замаскирани персонажи зад кулисите, има някои, чиято работа говори толкова силно, че е невъзможно да не ги забележите, дори ако са облечени в PR униформа.

Кристина Тунг, основател на Къща от, е един такъв публицист. Нейният холистичен подход към връзките с обществеността я превърна в добра сила в индустрия, която би могла да използва намеса. Тя също е чудесно напомняне, че няма правилен начин да разказваме истории, но че най -добрите истории са тези, които не чуваме често, и тези, които ни отварят за нови перспективи.

Тунг е един от онези редки PR представители, чийто дълбок опит в работата далеч надхвърля нейния обхват: След като е заемал само две PR позиции, Tung стартира House През 2015 г. с цел създаване на агенция, която да защитава дизайнерите с уникална гледна точка и да използва работата си, за да стимулира положително промяна. Разнообразният му списък включва Челси Париж, JW Pei, Отделен проект, Серията, Оокио и YanYan.

Тун говори за успехите на марките си като горда по -голяма сестра или майка, която се наслаждава на упоритата работа на хора, за които наистина се грижи. Творенията им са толкова ценни за нея, колкото и нейните собствени; Тунг основава свой собствен лейбъл, SVNR, през 2018 г., след като прекара дълъг, дъждовен уикенд, преустройвайки мъниста, за да направи уникални бижута. Съзнателното потребление е основата на SVNR, както и усилването на работата и визията на другите, поради което тя си сътрудничи с няколко от своите уважавани връстници по капсули, включително марката ръчно изработени чанти Пети Курай и стилистът Мека Джеймс-Уилямс.

В допълнение към управлението на собствена агенция и създаването на рециклирани съкровища за носене, Тунг е изградила своя лична платформа и я е използвала, за да държи място за важни разговори. Тя стартира поредица от Instagram на живо, 5.6 Живот в Азиатска Америка, по -рано тази година, за да даде хуманистичен поглед върху APPI общност и да разгледа по -отблизо проблемите, пред които е изправен. Напред тя разсъждава за най -светлите моменти, които ще излязат от тези дискусии, както и за това как има Тунг управляван работещ по мода с внимателност и искрено желание да издигне всички гласове, които заслужават да бъдат чух.

Какво ви интересува в кариерата в модата?

Винаги съм се чувствал като свързан с хората чрез модата. Това беше нещо, което майка ми и аз направихме заедно. Родителите ми бяха и двамата по лекарска професия - майка ми беше зъболекар, сега пенсионер, а баща ми е лекар в спешна помощ в пенсия. Не бях сред бизнесмени, задължително, когато бях по -млад, особено никой в ​​модата, така че всъщност не мислех за това като за истинска работа. Мислех, че може би ще се занимавам с медицина, но не мислех, че сърцето ми наистина е в това. Ходих при Джон Хопкинс в Балтимор и бях недеклариран толкова дълго, колкото можех. Най-накрая завърших специалност по писане на семинари, което е основно творческо писане, а след това двойно специалност по кино и медии, само защото това бяха забавни и интересни часове за мен.

Как стигнахте до връзките с обществеността?

Те нямаха никакви модни класове, така че просто гравитирах към това, което ми хареса и продължавах да отлагам идеята какво ще стана, когато порасна истински? Също така продуцирах събития за моето сестринство и работех в детски креватчета на дребно, което всъщност изисква много обслужване на клиентите.

Също така правех дрехи и проектирах бижута отстрани - предимно купувах старинни неща в магазините и след това ги нарязвах, препродавах, подобни неща. Приятелите ми купуваха моите парчета, а аз имах малък щанд на панаира.

С целия този интерес и опит, един от най -добрите приятели на майка ми предложи да отида в PR. Буквално нямах представа какво е това.

Кои бяха някои от първите стъпки, които предприехте, за да натрупате опит или знания в света на PR?

Бях много глупав, що се отнася до бизнес нещата, затова просто потърсих в Google „PR фирми в Ню Йорк“ и изпратих автобиографията си. Завърших в LaForce + Стивънс за година и половина и това беше моят обучителен лагер. Това беше истинската основа за мен. Джеймс [LaForce] беше толкова фантастичен ментор, както и моите директни шефове, и това имаше много смисъл за мен. Оттам отидох в къщата Марк Фишър, и бях там около осем години.

Осем години е живот в PR. Как избегнахте да станете агенция-хопър и кога решихте, че е време да напуснете?

Моят бизнес партньор е работил навсякъде в индустрията - тя вероятно е имала 20 работни места, а аз имах две. [Имам] дълбок опит. След осем години те започнаха да се преструктурират. Техните нужди бяха различни от това, което успях да осигуря, затова бях освободен.

Поглеждайки назад, да ме пуснат е това, което ми трябваше, за да раста. Мисля, че поне те видяха, че това, което трябваше да предложа и от което се нуждаеха, вече не беше подходящо. Това винаги трябва да се помни: винаги е двупосочна улица.

Раздялата ли ви вдъхнови да започнете House Of?

Имах късмета да си почина и отидох в Индия за два месеца. Бях малко на свободна практика. Това беше един от онези стереотипни, типични моменти на търсене на душа, в които беше като „Какво мога да предложа тук? В какво съм добър? Какво ме интересува? Какво ми харесва? От какво се нуждаят хората? Какво мога да направя за хората, които те наистина ценят? “ Наистина се върна към PR, но имах чувството, че имам различен подход.

Когато започнах House Of през 2015 г., това беше наистина повече с холистичен и истински подход, мисля, отколкото много наемни публицисти. Наистина имах чувството, че ако мога да проектирам живота, който искам, и средата, която искам, мога да избера с кого искам да работя и наистина защитавайте хората, които според мен са талантливи и креативни и имат мисия, която ще направи индустрията - и света - по -добри.

Започнах да работя с някои нововъзникващи дизайнери и някои по -големи марки, които също се опитваха да се преработят и да станат по -актуални. Срещнах бизнес партньор през 2018 г. Тя наистина помогна за оформянето на агенцията, така че да е извън мен. Сега имаме екип от шест души и е невероятно какво може да направи малък брой хора.

Какво е общото между повечето дизайнери/марки, с които работите?

устойчивост, разнообразието и приобщаването са в основата на мисията на House Of и често съставляват основанието на нашите дизайнери. Работим с много „дизайнери на идентичност“, чиято културна идентичност и житейски опит информират тяхната работа и се вижда в техните колекции, независимо дали става въпрос за форма, функция, материали, процес, отпечатъци или цветове.

Когато искате да работите с някого, кои са някои неща, които ви открояват? Какво прави една марка чудесно подходяща за House Of?

Очевидно има продукт и дали тяхната колекция и естетика са актуални в момента. Но освен това, важното е тяхната мисия: Какво ги прави съществени за индустрията?

Чуваме всеки ден за свръх потребление и свръхпроизводство, така че има толкова много да се говори за това защо хората изпитват нужда да създават повече. Това е част от разказването на истории, че можем да им помогнем да ги изяснят. Когато получавам тези обаждания на клиенти, задавам всички необходими въпроси: Какви са вашите цели и задачи? Но наистина съм толкова заинтересован от това, което ги е накарало да проектират и какво искат да постигнат, не само от a финансов, паричен начин, но в по -голяма перспектива, да ги опознаете като човек, в когото наистина да вярвате тях.

Наистина съм щастлив да кажа, че имам много силни отношения с моите дизайнери и се влюбвам в тях от гледна точка на приятел. Укрепвам за тях очевидно от гледна точка на PR агент, но и като човек, защото мисля, че са всички страхотни хора, които чувствам, са талантливи и заслужават успех и заслужават да бъде тяхната визия разпознат.

Има ли проекти или сътрудничества, които някои от вашите дизайнери са направили наскоро, за които сте супер горди или развълнувани?

По време на пандемията мисля, че всеки е имал някакво сътрудничество с маски и имах чувството, че много от тях идват от може би по -малко истинска база. Но ние работихме с много наши дизайнери, които продаваха маски, за да дарят обратно на реномирани организации. Имаше един, за който доброволно се занимавах много от времето си, особено в началото на пандемията Последната миля. Те са били базирани в Ню Йорк и са се уверили, че получават качествени продукти за здравните работници и основните работници, които имат най -голяма нужда от това. Бях в екипа за поръчки; Видях от първа ръка всички съображения, свързани с покупката на продукти, проверката и легитимирането им, работата с реномирани фабрики и производители. Бяхме много, много внимателни и проверихме всички наши източници. Успяхме да доставим десетки хиляди маски до Елмхърст и много други болници, които наистина се нуждаеха от него. Работихме с Абакакси, Джована и JW Pei по тази инициатива, при която всяка продадена модна маска успя да получи действителен N95 или N95-еквивалент на здравния работник.

Дори отвъд пандемията, всичките ви марки - включително и вашата - са се върнали. Например, в момента SVNR дарява част от приходите на Изграждане на Black BedStuy. Това ли е нещо, за което винаги си бил страстен?

Винаги съм се чувствал, че ако имате някакви средства да можете да помогнете на хора, които имат по -малко, това е истинска привилегия и реална възможност. Виждам наличието на марка като средство за извършване на промяна, за вдъхновяване на промяната, независимо дали е в рамките на в индустрията или в обществото, защото имате тази платформа, която е малко по -голяма от вас само като човек. Това е голяма възможност да можем да използваме този глас, за да кажем нещо, което ни напредва.

Преди сте правили магия от ретро стоки отстрани, но как и кога решихте да пуснете SVNR?

През 2018 г. мисля, че беше като дъждовен уикенд на Деня на паметта - нямах никакви планове и просто имах бижута, които вече не носех. Отидох в Bead District и си купих някои неща. Мислех, че ще направя за уикенда.

Виждах моя добра приятелка, която по това време имаше търговски салон и искаше да й подари обеци. Тя направи снимка. Имаше много купувачи, които я следваха, така че всички й изпращаха съобщения като: „Каква е тази марка?“ И така, тя беше като „Искаш ли да започнеш марка?“ Бях като: „Какво? Хората искаха ли го? Тя каза, че можем просто да отворим магазин на Etsy.

Направих няколко снимки на моя iPhone и направих малък лист с редове и го изпратих до списъка си с редактори, без да очаквам някой да се свърже с мен. Буквално в рамките на пет минути Моника Ким, която беше редактор на модни новини във vogue.com, отвърна като: „Кой има изключителното? Каква е стратегията за стартиране? ' Това ме накара да мисля, че може би има нещо тук.

Как измислихте името на марката?

Има много дизайнери, които кръщават марката си на себе си и аз ги аплодирам, защото това наистина ги поставя в марката. Не бях достатъчно смел да направя това и исках да се държа отделно от марката, защото не исках да интернализирам успеха или провала на нея. Ако хората го харесаха, чудесно. Ако не го направиха, чудесно. Правя това за мен. Наистина харесвам нещата, които правя. Все още бих го направил независимо дали е марка или не.

Нямах такъв смазващ душата натиск, който мисля, че много дизайнери имат и чувстват понякога. И след като сте работили с тези рекламни послания и сте го видели от първа ръка и сте видели продажбата или закриването на тяхната марка, това се чувства много тежко. Просто не исках това да ме засяга лично.

Подходихте ли към името на вашата PR агенция със същото мислене?

Когато започнах House Of, много хора бяха като: „Защо просто не го кръстиш Кристина Тунг или нещо подобно на собственото си име?“ Това правеха всички PR агенции по това време. За мен и за това, което се опитвам да създам, изобщо не става въпрос за мен. Ако нямам марките, значи нямам работа. House Of ми се стори подходящ, защото това е непълна фраза без марката - ние сме тук, за да разширим, но не сме отделна единица. Така исках да бъде, че бяхме като безпроблемен преход, безпроблемен екип с марката. Имах толкова много вътрешен опит, че имах чувството, че наистина искам да бъде цялостен, продължение на марката.

Миналата година в света се случиха много неща. Как това ви накара да преосмислите или просто да развиете начина, по който подхождате към бизнеса си?

В движението след Джордж Флойд Black Lives Matter имах много сложни чувства: „Какво можем да направим?“ Чувствах се като наистина необходимо да се предприемат реални действия, а също и интроспективни действия, за да се разбере по какъв начин моите имплицитни пристрастия имат ефекти в реалния свят.

От гледна точка на марката, има много неща в индустрията, които се чувстват много изчислени или изпълняващи. Вникнах по -дълбоко в разказването на истории на нашите различни дизайнери много повече през последната година и това ме накара да осъзная, че гравитираме към 70% списък на BIPOC - не нарочно, без да го търсим. Това се почувства много потвърждаващо за мен, защото не го правех за някакъв вид кеш. Просто аз смятах, че заслужава да има повече видимост в индустрията.

Това е едно от онези неща, при които от PR гледна точка ние винаги се опитваме да поставим нашите марки и нашите дизайнери отпред и в центъра и поддържайки своите съобщения уместни за това, което писателите пишат, което винаги се опитва да остане актуално с това, което са техните читатели четене. Винаги е този цикъл от опити за предвиждане и опит за създаване на интерес към това, което ни е интересно.

Започнахте серия от Instagram на живо, наречена 5.6: Да живееш в Азиатска Америка. Какво ви накара да проведете този важен разговор в социалните медии?

Очевидно имах известно колебание, защото беше като: „Имам ли честотна лента, за да го направя? Имам ли способността да му обърна вниманието и вниманието, което заслужава? “ Започна с убийствата в Атланта и нарастването на престъпленията от омраза на AAPI. Имах много лични разговори с приятелите си в общността на AAPI и извън нея. Те бяха толкова светли за мен и исках повече хора да ги чуят. Някои от разговорите бяха с моите дизайнери. Някои бяха само с приятелите ми. Реших за Instagram Live, защото ми хареса, че имах чувството, че слушам разговор с приятел. Имахме наистина страхотна избирателна активност и коментари, въпроси и обратна връзка. Просто се чувствах наистина подкрепящ.

Имаше толкова много различни теми, които исках да покрия, и беше толкова трудно да го направя в рамките на един час. Ето защо исках да създам серия от няколко части, за да можем да отидем по-дълбоко, вместо да се опитваме да обхванем твърде много в един епизод. Темите, които намерих за най -интересни, бяха наистина около асимилация: Това беше като вписването, вход към модата, опитвайки се да се почувствате като принадлежащи и да се чувствате свързани с други хора чрез това как вие рокля. Особено с жените, мисля, че има много социализирано взаимодействие, където е като „Изглеждаш страхотно. Кой е това? Какво е това?' Това започва много, много младо и това е начинът, по който ние като общество сме обучени да взаимодействаме с жените.

Говорихме много за модела на малцинствения мит, присвояването спрямо оценката, колониалистичния манталитет, климатичната справедливост и как това се случва и как това би могло да се случи в рамките на вашия опит. Също така, говорейки за медийно отразяване и как това наистина изглеждаше и се чувстваше. Навсякъде имаше много страхотни теми, но това, което ми беше толкова интересно, беше просто да чуя личните преживявания на хората - как са израснали, къде са израснали, какво са израснали и ценят вярващи.

С продължаването на поредицата разбрах, че стойността тук наистина е повече за хуманизиране на хора, с които може да не сте запознати. Ако не живеете в наистина разнообразна област, може би никога няма да влезете в контакт с някой, който не прилича на вас по никакъв начин по истински, равнопоставен начин. Възможно е да ви правят някаква услуга, но нямате разговор, при който динамиката на мощността е еднаква. Дори само да видя тези разговори там, където беше: „Това беше моят опит, когато израснах в средното училище, и това беше това, което беше наранено, и това е, което си спомням, и затова се обличам така, както се обличам, или изглеждам така, както правя, или по този начин хората се отнасяха към мен въз основа на това как погледна. ' 

Каква обратна връзка получихте от тези разговори? Как ви освети?

Всеки коментар, от емотикони до истински обмислен монолог или споделено преживяване, се чувстваше като привличане на хора заедно и потвърждавайки, че всички ние имаме различен опит, но те се коренят в един и същ човек емоция.

Имах момент, в който един от дизайнерите стои зад YanYan говореше за това как са наистина близки с работниците си във фабриката и че те са наистина разочаровани, когато стиловете бъдат отменени. Чувстваха се отговорни и, разбира се, също имат чувства към продукта, който правят. Просто никога не съм се замислял колко биха се интересували от нещата, които правят. Разбира се, дизайнерът се интересува, когато купувачът не иска определен стил - това е тяхната визия. Но производителите, които всъщност го правят, също се почувстваха като "Чакай, защо не искаха да купят този?" Това беше друго момент за мен, когато беше като „Да, това не са безименни, безлични, фабрични работници роботи в голям склад пространство. Това са хора, които се появяват и се гордеят с работата си, както всеки се гордее с работата си. “ Всеки се гордее с работата си, когато има чувството, че е свършил нещо добре.

Има ли моден човек или марка в момента, на които наистина да гледате или смятате, че върши чудесна работа?

Според мен от гледна точка на дизайнера Мара Хофман добавя истински стандарт за устойчивост и за това съзнание с производствения дизайн. Тя е такъв герой за мен. Рейчъл Уанг е наистина мой голям приятел - винаги гледам към нея и нейната гледна точка за текущите събития и нещата, които се случват. Тя активно говори за това, което много хора консумират пасивно. Селин Семан е изградила невероятна програма със Студентската зала; тя наистина мисли нестандартно от гледна точка на това, което е необходимо и как да го предостави по начин, който е точно извън капиталистическата система. Мисля, че има толкова много от това, което тя прави, че много други хора биха се опитали да си осигурят приходи по много агресивен начин и тя просто предоставя ресурси завинаги.

Това интервю е редактирано и съкратено за яснота.

Искате повече Fashionista? Регистрирайте се за нашия ежедневен бюлетин и ни изпратете директно във входящата си поща.