Основателят и главен изпълнителен директор Diarrha N'Diaye - стипендиант на L'Oréal и Glossier - говори за това как се е включила големи инвеститори и това, което според нея липсва на индустрията, когато става въпрос за разказа за Black красота.
Израствайки в Харлем, Диара Н'Диайе прекарва голяма част от детството си във фризьорския салон на майка си, където тя е „заобиколена от култура“, както тя се изразява.
„Черни жени от всички краища на САЩ и от всички възрасти ще дойдат и ще сплетат косата си“, казва тя. „Прекарах по -голямата част от дните си след училище и уикендите там, наблюдавайки всички тези жени да влизат, за да говорят за красота и да се трансформират сложни прически. "Това й внуши признателност и уважение към мястото на красотата в черната култура - и порокът обратното.
"Научих много рано колко важна е красотата за всяка жена и как тя също се различава за всяка жена", казва Н'Диайе. „Станах обсебен от тази идея за красота като„ мека броня “.“
Страстта й към красотата - и любопитството към значението, което може да има в живота на чернокожите жени - я накара да продължи кариера в някои от най -добрите козметични компании в света, първо в
L'Oréal Paris като търговец на красота и след това в По -лъскав. В крайна сметка тя реши да излезе сама и да изгради своя собствена компания за красота, Ами Коле (произнася се ahh-mee, kOhl-Lay).„Ами Коле беше моя мечта от 2014 г., доста преди това Fenty Beauty и неотдавнашното нарастване на марките за красота Black “, казва N'Diaye, който е главен изпълнителен директор на компанията, както и неин основател. „Честно казано, нямаше дори адекватни данни, които да покажат и разкажат защо тази специфична кохорта за красота е огромна възможност на пазара.“
Въоръжена със собствения си опит като потребител - както и с тези на нейните приятели и семейство, заедно с формиращи спомени от салонната клиентела на майка й - N'Diaye знаеше, че има огромна пропусната възможност да се обслужва по-добре чернокожите потребители на красота и да им се даде радостна, умишлена, добре обмислена марка опит.
Основател и главен изпълнителен директор на Ami Colé, Diarrha N'Diaye
Снимка: С любезното съдействие на Ами Коле
Ami Colé стартира в средата на май с три продукта: a Оттенък за подобряване на кожата (предлага се в шест чисти, изграждащи се нюанса, всеки от които е предназначен да „адаптира“ и обслужва редица тонове на кожата), a Масло за лечение на устни и а Характер за улавяне на светлина. Всички на дребно за между $ 20 и $ 32 и в момента се продават чрез уебсайта на марката и Тринадесет луни. От дебюта на марката Skin Enhancing Tint вече се оказа особено популярен, като се продава в множество нюанси. Всъщност, според Ami Colé, през първите 45 дни след пускането на пазара, тя е продала повече продукт, отколкото се е предвиждало да се продаде през първите три месеца и половина. Така че, въпреки че марката все още е в начален стадий, вече е ясно, че N'Diaye е на път да се занимава с нещо.
Вярно е, че Ami Colé включва толкова много модни думи, които доминираха в индустрията за красота през по -добрата част от последния десетилетие-директно към потребителя, от тълпата, чисти, задвижвани от потребителите, минималистични-и все пак, това го прави по начин, който се чувства истински нов. Брандирането му няма толкова уморена, приличаща на цяла ви Instagram патина, която се случва, когато марките прекарват твърде много време, обсебени от това, което правят всички останали. Неговият подход „по-малко към повече“ към разработването на продукти се чувства внимателно обмислен и целенасочен, а не модерен или бавен. Дори използването на думата „чист“ за описание на безопасността на формулите му е освежаващо - да не говорим за крайно необходимо, като се има предвид дългата история на индустрията за непропорционално маркетинг на продукти с потенциално вредни съставки за Black Жени.
Препълнена, макар и красотата да е, изпълнена с марки, които изглеждат едва различими една от друга, Ами Коле е доказателство, че слушането на потребителите - особено тези, които са били исторически пренебрегвани или засенчени - могат да хвърлят светлина върху възможностите и пропуските, които все още остават. Напред, N'Diaye споделя какво е научила от престоя си в L'Oréal и Glossier, как се е включила големи инвеститори и това, което според нея липсва на индустрията, когато става въпрос за разказа за Black красота.
Свързани статии
Основателите на актуални теми от Gen-Z изграждат уникална за красота компания, управлявана от мисии
Грижата за кожата на Rosen иска да въведе нова ера в лечението на акне
Новата марка Starface за грижа за кожата е на мисия да направи акне Instagrammable
Как вашият личен опит, израстващ, прекарвайки толкова много време в салона на майка ви, повлия на представата ви за красотата и как сте преживели по -голямата индустрия за красота като цяло по -късно в живота?
Панафриканската красота беше единствената ми перспектива за красота за много дълго време. Нямахме телевизор в най -ранния ми дом - просто имах книги и света на Харлем. Ходих на училище на 122 -ра улица, живеех на 120 -та улица, а магазинът беше на 125 -та улица. Но дори и в тези няколко блока, трябваше да ставам свидетел и да изпитвам многото форми на Черна красота. Имахте лелите ми направо от Сенегал с тези малки „невидими“ сенегалски обрати с тъмнина тен и пуерторикански красавици с плоските завои отпред и къдриците на Lottabody в обратно. Беше кафяв топящ съд и красив за свидетели.
Както можете да си представите, бях шокиран, когато напуснах този балон. В средното училище, когато най -накрая си взех телевизор и започнах да се настройвам на специалните предложения на Дисни, най -близкото до това, което бях преживял да расте горе в Харлем бяха Бранди от „Moesha“, Тиа и Tamera от „Сестра, сестра“ и Raven Symoné от един от любимите ми филми „Zenon“. Аз бързо научи, че светът е много по -разнообразен, но по -важното е, че на света липсва огромен разказ за чернокожата красота.
В кой момент решихте да стартирате собствена компания в козметичното пространство? Имаше ли някакъв конкретен момент (или моменти) на вдъхновение, който ви мотивира наистина да го осъществите?
Не мисля, че е имало един конкретен момент „аха“, когато се замисля и развива Ами Коле. Що се отнася до грима, по -специално, никога не успях да намеря марка за цветни жени, която да представлява „кожата ми“, но по -добре "и" това грим ли е или това е само кожата й? " стил на грим, който толкова много от тези жени в моя квартал приписват да се.
На всичкото отгоре съществуващите марки не ми дадоха пълното изживяване на марката, достатъчно, за да искам да се ангажирам с покупката на продукта си. Нямаше никаква душа. Дълго време предложенията за грим на пазара бяха за постигане на пълна трансформация, от наследени марки като Fashion Fair до по -нови линии като Il Makiage. Исках да създам марка, която да празнува по -истинската версия на цветни жени, като сравнявам всичко, за да изпъкне и да заблести. Нашите формули са предназначени да подобрят vs. маскирайте кожата; по този начин искаме да дадем на цветните жени инструментите, за да отпразнуват действително кожата си и своите богати, дълбоки истории.
Снимка: С любезното съдействие на Ами Коле
Как бихте обобщили състоянието и посоката на индустрията за красота в момента? Как виждате Ами Коле в този пейзаж или напредвате към нов?
Клиентът става все по -умен и по -умен с всеки изминал ден. Клиентите искат продукти, които работят за тях, да, но те също гледат на потреблението като на партньорство. Клиентите - особено чернокожите жени - търсят марки, зад които да застанат. Индустрията сега прави място за опит на марката, който говори за конкретна демографска група. „Красотата за всички“ сега е „красота за нас“. В този нов пейзаж марките могат да говорят директно с кого създават и за кои маркетинги, и с това да празнуват индивидуално, колективно.
Ами Коле беше много умишлена в това, с кого говорим и за какво говорим. Ние сме тук, за да отпразнуваме слабите потребители, които дълго време са били в периферията на маркетинговите истории.
Смятате ли, че Ami Colé е компания, управлявана от мисии? Ако да, каква е тази мисия?
Ние сме в бизнеса да доставяме радост на богатите на меланин хора, които никога не са били в центъра на много истории за марката. Това е нашата мисия и ние сме развълнувани да гледаме как се развива.
Снимка: С любезното съдействие на Ами Коле
Защо решихте да стартирате с три продукта и по -точно защо тези три?
Първо помислихме за кожата. Това означава повишаване на основата на кожата срещу. маскиране или трансформиране на кожата. Философията на продукта Ami Colé е проста: Искаме да видите и празнувате Вие. Нашата встъпителна гама прави точно това, позволявайки на клиентите да получат този грим „кожата ми, но по -добре“, но без липсата на печалба от други продукти, продавани по подобен начин, което е много важно за богатите на меланин кожа. Оттенъкът на кожата отне около три години, за да се усъвършенства, като първо се използва потребителски принос и помощ от специалисти по разработка на продукти, които знаеха точно как да променят формула с конкретни нюанси. След това работихме с професионални гримьори, които дълбоко разбират как да покажат най -добре кожата, дори когато може да нямате най -добрите дни на кожата. Важно беше да има многостепенен подход за редактиране на такъв изискан диапазон.
Разкажете ми за аспекта на разработването на продукти от краудсорсинга. Защо за вас беше важно да получите този принос и как според вас това се отрази на формулите, с които стартирахте?
Събирането на тълпа беше по-малко маркетингов план и повече произтичаше от място на отчаяние. Имах нужда от конкретна информация за моя клиент и когато отидох онлайн да проуча, това, което видях, не отразяваше моя опит, израстващ в тези пространства. В един момент оставих компютъра, погледнах нагоре и отидох да говоря с хората си. Въпросите бяха прости: Какво точно използвате сега? Как да подобрим 360 изживяването?
Това беше особено важно за нашето развитие на сянка, тъй като имаше толкова много шум на пазара, като всички марки вярваха, че трябва да предлагат над 50 предложения за сянка за всяко стартиране. За нас качественото редактиране беше важно над количеството.
Кои бяха някои от най-големите изваждания от тълпата?
Най -голямото ми изненада беше колко развълнувана беше тази група жени да споделят своя опит. Имахме едно проучване с продължителност 20 минути и те седнаха и го попълниха напълно. Звучи толкова просто, но истинското слушане беше първата ни стъпка.
Преведете ме през процеса на разработване на вашия продукт за Ami Colé. Какви бяха и са вашите приоритети?
Приоритетът ми винаги беше качеството. Не вярвах в компромиса между качество и качество. опит на марката. Беше тревожно, че тази група жени не само може да не може да намери това, което търси на пазара, но и че наличните за тях възможности често се считат за токсични. От „чистите“ възможности за красота много от тях надминаха нашия клиент, превръщайки го в лукс, който не беше достъпен или объркващ или плашещ за клиента. Обмислихме много от болезнените точки, които хората в нашия екип преживяха, но и това, което нашата широка общност изрази.
Как вашият предишен опит с компании като L'Oréal и Glossier повлия на решението ви да стартирате марката и да информирате всички аспекти на марката и компанията?
L'Oréal е известен като маркетинговата мека на красотата. Научих колко важно е да се създаде история и продукт от гледна точка на данните. Това беше първият ми опит в четенето, тълкуването и действието срещу известни отчети в индустрията като NPD и EMV на Tribe Dynamics, които проследяват медийната стойност на разговорите за влиятелни хора. Там се ожених за изкуството си да разказвам истории за науката за потребителските данни.
В Glossier общността беше крал. Научих, че е от първостепенно значение да слушам преди всичко друго.
Снимка: С любезното съдействие на Ами Коле
Какъв беше процесът на набиране на средства? Какви предизвикателства или триумфи преживяхте? Как подходите към него и какво научихте от опита?
Събирането на средства не беше лесно. Нужна беше армия от колеги предприемачи и основатели за първи път, за да научат въжетата и честно казано все още се уча. Процесът на набиране на средства е труден, тъй като не само търсите да намерите подходящите инвеститори, но и с цел да получите правилните листове с термини, които имат най -голям смисъл за вашия бизнес и най -важното за вашия клиент.
Имате наистина впечатляващи, известни инвеститори. Колко въздействащо беше получаването на тяхната подкрепа? И как са помогнали да се насочи посоката на марката, ако изобщо?
Едно нещо за мен е, че знам това, което не знам. За мен беше важно да създам екип от оператори, които разбират важността на марката, разказването на истории и продажбата на клиент директно на потребителя. Известно е, че инвеститори като Debut Capital, Katherine Power и Natalie Massanet оспорват разказа „така трябва да се направи“. Знаех, че искам да предложа превъзходно изживяване на нашите клиенти и нашите инвеститори ни помогнаха да направим точно това преди пускането и след пускането.
Защо решихте да стартирате с бизнес модела директно към потребителя и защо също така избрахте да си партнирате с Thirteen Lune за търговия на дребно?
За нас е важно първо да опознаем нашия клиент и DTC ви предоставя този лукс и възможност. По -голям канал за дистрибуция със сигурност е част от нашата стратегия за растеж, но все още търсим подходящ партньор, който може да обслужва нашия клиент, наистина да цени нашето предложение за марка и да се срещне с нашия клиент там, където тя е. По пътя сме развълнувани да си партнираме със стратегически електронни търговци на дребно и специализирани търговци на дребно, които приемат подобно нещо подход към красотата и четейки мисията на Thirteen Lune, не е трудно да се види как има синергия между нашите две марки.
Какъв е вашият най -голям съвет към други предприемачи, които искат да влязат в красотата, особено за тези, които може да са цветни жени?
Старт. Най -голямото ми предизвикателство беше честно да започна. Особено като чернокожа жена знаете, че шансовете са против вас, така че почти сте парализирани от анализа. Бяха необходими много разговори с приятелките ми, семейството ми, духовното изравняване и месеци изследвания, за да скоча с пълна сила на Ами Коле.
Това интервю е редактирано за по -голяма яснота.
Никога не пропускайте последните новини от модната индустрия. Абонирайте се за ежедневния бюлетин на Fashionista.