Основателят на Pull Up For Change Шарън Чутер.
Снимка: С любезното съдействие на Шарън Чутер
През последните няколко години индустрията за красота се шуми от разговори за „прозрачност“, когато става въпрос за съставки и вериги за доставки, и „приобщаване“, когато става въпрос за диапазони на сянка. Но какво ще стане, ако марките се доближат до собствените си практики на заетост, корпоративна структура, вътрешно обучение, външно маркетинг, разработване на продукти и талант на сцената със същото ниво на зачитане на прозрачността и приобщаване? Въпреки относителното повсеместно разпространение на основите от 40 нюанса и самоувеличаващите се съобщения за овластяване, индустрията за красота- подобно на по -голямата част от корпоративната Америка - остава расистко и токсично място, където чернокожият талант често се пренебрегва, игнорира и заличава. Шарън Чутер е на мисия да промени това.
На 3 юни, в разгара на международно движение за борба с расизма и десетки перформативни публикации в социалните медии от марки в корпоративна Америка, Chuter
стана публично достояние в Instagram с просто питане: Издърпайте или Затворете. Основателят на UOMA Beauty - чийто мандат в индустрията включва роли в Ревлон, Лореал и Полза - вдъхновен от Риана'с движеща се реч на наградите NAACP Image Awards, насърчаващи хората да помолят приятелите си от всички раси да се „изправят“ за черната общност. Chuter насочи вниманието си към собствената си индустрия, призовавайки козметичните марки не просто да споделят кухи послания за солидарност в социалните медии, но и да получат честни относно собствените си недостатъци, предлагат прозрачност относно разнообразието на своите служители и очертават конкретни цели за по -доброто в бъдеще.„Ние молим всички марки, които са пуснали декларация за подкрепа, да публикуват публично в рамките на следващите 72 часа броя на черните служители, които имат в своите организации на корпоративно ниво. Трябва също така да знаем броя на чернокожите, които имате на ръководни роли. Всички вие имате изявления и политики за това, че сте работодатели с равни възможности, така че ни покажете доказателството “, написа тя в надпис в Instagram. В рамките на първите 72 часа десетки компании, включително Ulta, L'Oréal и Glossier, наистина се бяха повдигнали - свидетелство както за силата на социалните медии, така и за самата Chuter. Движението се разшири и отвъд красотата, като компании като Gap, Levi's, Apple и Microsoft представиха статистика за заетостта и планове за действие за промяна. Но всичко това, казва Чутер, е само началото.
Няколко седмици след като тя за пръв път поиска марките да се оттеглят, Chuter отдели известно време, за да разговаря с Fashionista за това как потребителите могат да продължат да държат марките отговорни, както и да споделят нейната гледна точка за това, което компаниите трябва да правят, освен просто да наемат повече черни хора, някои неудобни настроения с Риана и големите планове, които има за бъдещето на движението. Прочетете за акцентите в нашия разговор.
Свързани статии
Опитът зад кулисите все още липсва за черни модели
400+ търговски марки за красота и уелнес, притежавани от черно, които трябва да знаете
170+ редактори за черна красота, фризьори, гримьори, инфлуенсъри и други, които вече трябва да следвате
Много марки направиха изявления за „солидарност“ и обещаха да „се справят по -добре“ в бъдеще, когато става въпрос за наемане на чернокожи хора. Но как можем да знаем кога марките са автентични и как можем да продължим да ги държим отговорни?
Мисля, че наистина просто трябва да видим как цифрите се увеличават. [Pull Up for Change] е публичен форум, така че когато пускате номера по този начин, вие сте отворени за критика. Вашите собствени служители ви предизвикват и казват, че това са глупости и го публикуват. Много хора си задават въпроса: „Как да разберем, че тези марки не лъжат?“ и аз съм като: "Ние не." Ето защо това е тема за разговор. Но когато пуснете тези номера, вие се отворихте за разобличение, защото в един момент някой журналист ще стане много любопитен. Вашите собствени служители ще искат да говорят и ще изпратят информация до журналист, след което ще публикуват реалните цифри и тогава това е истинска PR катастрофа за вас.
Какви са конкретните критерии или етапи, които трябва да търсим от тези компании в бъдеще?
За мен става дума за връщане след шест месеца - искам да видя подобрения. Не можем да стоим на едно място, не можем да видим тези числа да се върнат назад. Искаме да го видим напред. Дори един процент е огромен, това е огромен брой, особено когато погледнете големи работодатели като L'Oréal и Estée Lauder. Всеки скок в процентни точки, който виждаме, може да изглежда като малък скок, но е осезаем, това са човешки същества. Така че искам да видя подобрения - не им даваме „О, това трябва да е 10% за шест месеца“. Не, това не е реалистично. Всичко, което искаме да видим, е, че се справяте по -добре, защото казахте, че ще се справите по -добре, отколкото преди шест месеца. Каквото и да изглежда, ще го вземем, стига да е по -добре.
Ще видите някои марки, където виждате огромни скокове. Да вземем например Fresh Beauty. Fresh Beauty не пусна действителните номера. Но те направиха изявление и ангажимент да увеличат заетостта на чернокожи с 50%. Това вероятно ми казва, че имат един чернокож, ако искат да видят това ниво на скок. Хубавото е, че много от тези компании са измислили свои собствени осезаеми цели. Lauder каза: „Искаме да достигнем 15% през следващите три години.“ Добре, нека видим това да се случи, но след шест месеца искам да видя напредък и искам да ги видя да се покачат до този брой. За тези, които не са се ангажирали с номер, наистина просто искаме да видим напредък.
Има ли конкретни марки или търговци на дребно, които наистина бихте искали да чуете, които са мълчали досега?
Има очевидното, като Fenty Beauty, което смахна всички в мълчанието си. Това движение Pull Up е вдъхновено от речта на Риана и затова за мен всъщност е неудобно. Дори обмислях да променя името на цялото движение и на цялата кампания, защото не се очакваше. Гледайки тази реч, бях много, много вдъхновен: „Кажи на приятелите си да се изправят“ - аз съм като добре, ще кажа на цялата си проклета индустрия да се изтегли, не само на приятелите си. И тогава има тази пълна тишина от тази марка.
Опитах се да стоя с [Риана]. Казах: „Всички - всеки проклет човек в тази индустрия - повдигнете се, всички в корпоративна Америка, повдигнете се.“ Така че тази тишина е създала много неудобства. Други марки, собственост на Black, бяха първите, които се оттеглиха, като „Нека ви покажем как се прави“. Иман дойде и затвори това нещо. Кралицата влиза, поставя лицето си върху плаката и казва: „Тук съм от 1994 г. и се боря за общността, а моят екип все още е 85% чернокож и все още съм изпълнителен директор. ' Така че Иман по същество казваше: „Издърпвам се от 26 години и продължавам нагоре. '
Това беше възможността на [Fenty] да дойде и да покаже „Ние сме марката OG, която изпусна 40 нюанса фон дьо тен, нека ще ви покажа и нашия екип. Това беше момент за хвалене, а след това беше просто пълна тишина и това беше разочароващо.
И сега хората стават любопитни и разследват статистиката за заетостта на компаниите (като Fenty's), нали?
Това е някак си създаден този момент, в който хората сега отиват в LinkedIn, изследват и ми изпращат информацията. Няма да публикувам тази информация, защото цялото намерение на това е марките да постигнат прозрачност. Няма смисъл да го игнорирате, когато го игнорирате, това го влошава, защото кара всички да използват въображението си, за да направят проблема по -лош, отколкото е в действителност. И ако всъщност не е добре - хей, всички знаят, че [Риана] означава общността, всички знаят, че няма съмнение, че Риана е законна за чернокожите. Добре, тя има проблеми в бизнеса и може би има момент, в който марката излиза и казва: „Хей, прецакахме се. Не се фокусирахме върху това и сега научихме, знаем по -добре, ще се справим по -добре. “
Лично за мен беше много странно мълчание, ако трябва да съм честен. Аз съм част от флота, аз съм един от най -агресивните фенове на Риана досега, но в края на деня се боря за хората си като цяло и трябва да остана честен.
Има ли други марки, които според вас биха могли да отговорят по -смислен начин?
Никога не съм очаквал, че Benefit ще изтегли и пусне номера. Работил съм там, знам как изглежда тяхното разнообразие - несъществуващо. Така че никога не съм очаквал да го направят. Честно казано, те дори не правят цветове за грим за чернокожите - това не трябва да се случва. Те направиха изявление, в което казаха „Отчетността е най -добрата козметика“, но след това продължиха да не носят отчетност, така че това беше доста смешно за мен. Буквално започна с коментара за отчетност, а след това продължиха да не дават номера, нищо, където биха могли да бъдат държани отговорни.
Те имаха пухкаво изявление: „Ще дарим пари, ще разгледаме заетостта“ - нищо нямаше цел. Ако говорите за отчетност, трябва да имате цел да се държите отговорни. Така че това не беше изненадващо за мен. Доверието ми към корпоративна Америка е нулево.
Снимка: С любезното съдействие на Pull Up For Change
Какво бихте казали на марки, които не смятат, че трябва да бъдат част от тази прозрачност?
На всички останали големи играчи, които смятат, че могат да мълчат, надявам се, че виждат, че това е неизбежно, това няма да отмине. Виждаме хора като Gap да се изтеглят, Levi's, всички тези наистина стари марки да идват на масата и след това всяка марка, която все още се опитва да бъдат млади и прогресивни, опитващи се да се скрият, посланието към тях е: Няма къде да се скрият, тези разговори не отиват никъде. Това не е едноседмично движение, което ще отмине. Ще говорим за това след една година, след две години, след три години. Ще продължим да бъдем трън в очите на хората и трън в шията на хората, докато не получим пълна прозрачност и отчетност и ще започнем да лобираме и политически.
Какви политически или правни действия смятате, че е необходимо да се направят, за да се направи индустрията по -достъпна и включително на чернокожата общност?
Имаме нужда от много неща за реклама и маркетинг, за да се променим, имаме нужда от декларация за собственост. Много марки използват черни лица, за да продават на черни потребители и след това не наемат черни хора, и ето какво казвам: Ако ще пуснете Черно лице пред всеки бизнес и кажете, че това е нечий бизнес, дължите на обществеността да разкриете каква част от бизнеса е на този човек бизнес.
Не знам защо това не е стандартът и законът. Тя трябва да бъде напълно незаконна; в момента е просто неетично, какво се случва. Те се преструват, че това е бизнес на човека, но всъщност този човек получава само 10 или 20% от този бизнес. Това не е бизнес на това лице, той никога не трябва да се обявява за бизнес на това лице. В най -добрия случай те трябва да са лице на компанията и мисля, че ще лобираме за промяна на тези закони, защото точно сега, особено за Черната общност, корпорациите мамят чернокожите и хвърлят черни лица пред нещата и казват „това е собственост на черните“; междувременно е не. Така че черните купувачи бягат и хвърлят доларите си върху тези марки, междувременно те не се наемат от тези марки и това трябва да се промени. Предстои ни много работа и имам време за нея, имам страст и ще я свършим.
Тъй като тези марки вероятно изпълняват някои от обещанията и целите, които са очертали през последните няколко седмици - неща като опит да преосмислят наемането си практики и наемане на повече чернокожи хора - какво могат да правят и вътрешно по отношение на обучението на съществуващия си екип, по отношение на наемането на нови служители и т.н. На? Как трябва да се промени и тази вътрешна структура?
Честно казано, преди дори да наемете повече чернокожи хора, първо трябва да се погрижите за дома си. Имате ли компания, благоприятна за присъствието на чернокож? Бих казал, че повечето компании не го правят. Това са разговорите, които водих с много собственици на фирми, изпълнителни директори, основатели, главни служители по разнообразието през последната седмица - ясно и просто, вашата организация понастоящем не е проектирана да бъде приятелска за чернокожите, така че черните хора там не процъфтяват, те са оцеляване.
Има много токсична култура на работа за чернокожите и затова тази работа е отвъд „Нека просто да наемем повече хора“, но затова цифрите са важни. В момента много компании се предполага, че искат да наемат черни хора точно сега, но в много случаи, дори и да са на тези работни места, те няма да бъдат щастливи. Но сега, когато все повече компании ще бъдат отворени за наемане на [чернокожи служители], няма да им се налага да страдат мълчаливо в работата си. [Те могат да кажат:] „Ако не се отнасяте правилно с мен, просто ще отида в компания, която ще се отнася с мен както трябва“, и това е вълнуващото нещо в това упражнение.
Мисля, че компаниите, които вършат правилното нещо, естествено, черните таланти, които са налични в организациите, ще започнат да се стичат към тези компании. И другите компании наистина ще трябва да започнат да вършат много работа.
Какъв е вашият съвет към компаниите, които искат наистина да променят своето фирмено разнообразие в дългосрочен план? Откъде могат да започнат?
Трябва да разгледаме както несъзнаваното, така и съзнателното пристрастие. Казах на много компании: „Видеоклиповете ви за обучение са безполезни. Те са направени от бели хора, които поддържат тези разговори меки, защото искат да го направят политически коректен. “ Но направете подходящо проклето обучение.
Трябва да започнем да имаме по -завладяващи и неподправени видеоклипове за обучение, които хората ще гледат и ще бъдат разтърсени, защото това е черното изживяване. Мисля, че корпорациите винаги искат сладки видеоклипове за обучение, които не разрошват пера. Но хората трябва да го гледат и да разбират реалността.
Какво друго могат да направят компаниите, за да се уверят, че насърчават антирасистка работна среда, в която черните служители се подкрепят?
Най-важното е, че те трябва да имат подход с нулева толерантност- нула, тъй като повечето компании нямат подход с нулева толерантност-към расизма и всякакви расови проблеми и дискриминация. Какво означава това? Това означава една жалба срещу вас и сте уволнени. След като хората видят, че това е толкова сериозно, всеки автоматично ще започне да коригира поведението си, защото сега това не е само корпоративно обучение, а го вижда в реалния живот.
Тук не говорим само за заетост. Говорим за вашите кампании: Колко чернокожи всъщност използвате? Говорим за комплекта - много от тези компании правят издънки. Целият ви екип или 90%са бели. Черният талант дори не е удобен в тази среда.
Не трябва да наемате фризьор, който не може да направи цялата коса. Защо един фризьор трябва да знае само как да направи бяла коса? В момента ние [като индустрия] насърчаваме това. Повечето стилисти на знаменитости не могат да докоснат Черната коса. Всеки трябва да се научи как да прави цялата коса, това не е толкова сложно. Най -малко всеки фризьор трябва да може да прави черна коса, всеки гримьор трябва да може да прави черен грим, а ако не може, марката не трябва да ги наема. Има голяма отговорност, която корпорациите носят, за която са били някак пасивни. Но те контролират много, наемат модели, наемат фотографи, наемат гримьори, фризьори, създават продукти. Те трябва да разгледат всички неща, които контролират, и всички неща, които са счупени в момента. Много от тях, когато публикуват чернокожи в социалните си емисии, това е просто UGC, дори хората не са им платили за това, така че те не връщат пари обратно в общността на влиятелните. Марките могат да направят много, за да започнат да нормализират опита на чернокожите в своята екосистема и ако успеят да направят това, са направили много.
Нещо друго да добавите?
Нещото, което искам да продължа да крещя е: Всички, не се уморявайте. Продължете тази работа. Това не са две седмици и приключихме - работата ни току -що започна. Имаме много неща, които трябва да направим. Присъединете се към всички, които не са част от нашето движение. Това е много, много лесно, не отнема много работа от страна на потребителите. Гласувайте с вашите долари, бъдете активни с нас. Вземете страниците на [социалните медии] на марките и ги помолете да се оттеглят. Протестирате с пръсти и можете да направите огромна промяна само като бъдете последователни. Това е много благородна кауза. Ние се стремим да създадем най -голямата икономическа промяна за черната общност от векове, така че нека направим това реалност и това да се случи.
Това интервю е редактирано за по -голяма яснота.
Никога не пропускайте последните новини от модната индустрия. Абонирайте се за ежедневния бюлетин на Fashionista.