Снимка: С любезното съдействие на Thredup
Една от най -големите истории, от която трябва да излезе пандемията Covid-19 е опустошаването на търговията на дребно-особено на бизнеса, който разчита на продажбите на тухли и хоросан, много от които са обявен в несъстоятелност или напълно затворен дължи (поне отчасти) на пандемията. Но дори когато дискреционните разходи са пресъхнали за много американци, някои сегменти на дребно очевидно процъфтяват. Един е онлайн препродажба - т.е. сайтове като Thredup, The Real Real и Vestiaire Collective.
Във вторник Thredup публикува резултатите от своя доклад за препродажба за 2020 г., проведен в партньорство с трета страна изследователска и аналитична фирма GlobalData, за да проучи тенденциите и траекторията на облеклото за препродажба от 28 милиарда долара пазар. Всяка година докладът илюстрира как потребителските разходи се насочват все повече към пазара на втора употреба. (Заслужава да се отбележи, че въпреки че данните са събрани в партньорство с трета страна, те са представени и подкрепят валидността на Thredup.) Последните му констатации не се различават. Но за първи път докладът отразява въздействието на световната здравна криза и последвалия икономически спад.
Докато по-широкият сегмент на дребно се очаква да се свие с 23% тази година, отчасти поради Covid-19, се очаква онлайн втора употреба да нарасне с 27%, според Доклада за препродажба за 2020 г. Ако погледнем по -нататък, той прогнозира, че през следващите пет години онлайн препродажбата ще нарасне с 414%, докато общата търговия на дребно ще се свие с 4%.
Най-очевидният отговор на въпроса защо купувачите насочват уеб браузърите и парите си към стоки, които вече са собственост, е стойността. Плюс това, с хора, заседнали вкъщи, разглеждането на сайтове за електронна търговия е начин да прекарате времето.
Thredup установи, че май 2020 г. е рекорден месец за нови посещения на Thredup и че като цяло купувачите са прекарали 2,2 милиона часа на сайта-с 31% увеличение спрямо броя преди Covid. В същото време компанията е изправена пред безпрецедентни нива на запасите благодарение на това, което докладът нарича „карантина“ почистване. "В резултат на това обработката на пратки отнема повече време (няколко месеца срещу няколко седмици).
Слайд: С любезното съдействие на Thredup
GlobalData също проучи около 2000 потребители и установи, че повечето респонденти стават все по -икономични редица начини в отговор на Covid-19, вариращи от поправянето на дрехи до намаляване на бюджета им за облекло. Той също така установи, че 44% планират да харчат повече за втора употреба, докато 66% казват, че планират да харчат по -малко за универсални магазини. Освен това 52% от анкетираните казват, че планират да харчат по -малко за лукс.
Разбира се, стойността е само едно от предполагаемите ползи от пазаруването втора употреба - другото е въздействие върху околната среда. През последните няколко години имаше постепенна промяна в маркетинговите съобщения от страна на втора употреба търговците на дребно към устойчивост, която е повече или по -малко успоредно с нарастващия интерес на потребителите да бъдат екологични в съзнание. Проучването установи, че докато купувачите се чувстват виновни, купувайки бърза мода, те се чувстват горди, когато купуват втора употреба. Освен това 43% от анкетираните казват, че планират да харчат повече за устойчиви марки през следващите пет години, срещу само 18%, които са казали това миналата година. Той също така установи, че колкото по-млади са купувачите, толкова по-малко е стигмата при пазаруване втора употреба, като повече поколения Z-ers пазаруват втора употреба от всяко друго поколение.
Подобно на много експерти в търговията на дребно, президентът на Thredup Антъни С. Марино вярва, че пандемията ускори тенденциите в поведението на потребителите, които вече са в ход.
„Приютът на място катализира преминаването към онлайн пазаруване“, споделя той като един пример, като добавя приоритизирането на стойността като друг. „Потребителите, които може би са отнели малко повече време, за да дойдат [да пазаруват втора употреба], Covid може да ги е натиснал в нашия съд.“ Той също така чувства, че в по същия начин, както рецесията през 2009 г. предизвика интерес към търговците на дребно (Nordstrom Rack, T.J. Maxx и др.), настоящата икономическа криза стимулира интереса към втора ръка.
Почти както и да го нарежете, бъдещето изглежда светло за повторна търговия.
Слайд: С любезното съдействие на Thredup
Освен интереса на потребителите, аспектът на устойчивостта води до повишен интерес от страна на инвеститорите и рисковите капиталисти (не че тези сайтове някога са имали трудно събиране на пари), които възнамеряват да увеличат своите активи на ESG - което означава предприятия, които отговарят на определени критерии в областта на околната среда, социалната сфера и управлението фактори. „Има много капитали, търсещи бизнес, фокусиран върху [устойчивостта]“, отбелязва Марино.
Междувременно традиционните търговци на дребно все повече виждат стойността на участието в икономиката на препродажба, което доведе до много от тях (като Walmart) в партньорство с Thredup, както и с други сайтове за препродажба, като The Real Real и Fashionphile. Марино казва, че тези партньорства изобщо не са угаснали по време на пандемията: „Все още получаваме имейли всеки ден [от търговци на дребно] “, казва той, отбелязвайки как търговците виждат стойност в своята инфраструктура за електронна търговия и способността за бързо обработване и изброяване артикули цифрово.
Слайд: С любезното съдействие на Thredup
Нещо друго, което трябва да се отбележи - и това също вероятно представлява интерес за инвеститорите - е, че все още има много пазарен дял за онлайн препродажба. Според доклада 82% от Америка все още не са препродали дрехи, но 67% от тях са отворени за това. Очаква се втора ръка да удвои пазарния си дял след 10 години, като претендира за втория по големина дял на пазара, след (нова) извън цена. И докато моделите под наем и абонамент също се очаква да растат бързо, те все пак ще съставляват много по -малки части от потребителските разходи.
Можете да видите пълния отчет за препродажба за 2020 г. тук.
Никога не пропускайте последните новини от модната индустрия. Абонирайте се за ежедневния бюлетин на Fashionista.