Снимка: С любезното съдействие на Фани Мойзан
В нашата дългогодишна поредица „Как успявам“ разговаряме с хората, които изкарват прехраната си в модната и козметичната индустрия, за това как са нахлули и са успели.
Vestiare Collective е мястото, където непостоянният елит на модата отива да изчисти гардеробите си от миналите сезони. Започнат преди близо десетилетие от Фани Мойзан, Софи Херсан, Александър Коняр, Кристиан Хорхе, Анрике Фернандес и Себастиен Фабр във Франция, луксозният сайт за препродажба се превърна във водещ играч в света на модата втора употреба благодарение на ангажимента си към автентичността и компонента на общността, който позволява на членовете да си взаимодействат помежду си, за да задават въпроси и да преговарят цени.
Идеята за стартиране на сайта дойде в Moizant по време на рецесията през 2009 г., когато тя забеляза ръст на модните блогъри без пари, продаващи стоки от миналия сезон. По това време не е имало надежден онлайн сайт, който да гарантира на купувача, че Хермес
или Шанел чантата в количката й е истинска и дава справедлива цена за парчето в зависимост от състоянието му. Така че, за да спасите тези, които са изложени на риск от закупуване на Фиркин (фалшив Биркин), Moizant стартира онлайн сайта за препродажба от апартамента си в Париж.Само за няколко месеца Moizant и още пет съоснователи събраха над 2000 луксозни парчета, които да продадат, като просто се обърнаха към приятели. Оттогава общността се разраства до повече от осем милиона членове в 48 държави. Сега компанията оперира шест офиса по целия свят и има персонал от над 340 служители - 100 нови служители са направени само през 2018 г. Луксозният сайт за препродажба също получи нов приток на средства през 2017 г., който насочи към международна експанзия, главно в САЩ и Азиатско-Тихоокеанския регион.
Зад всичко това стои мощна блондинка, която израсна, научавайки за индустрията за продажба на дребно в бутика на майка си в южната част на Франция. По -късно тя усвои езика на лукса при Джон Галиано и получава диплома по моден маркетинг от Institut de la Mode в Париж. Преди да пусне Vestiaire, тя работи като маркетинг изпълнител във френските марки бельо в продължение на седем години и има две бебета.
В момента Moizant има две големи роли в магазина за консигнации от висок клас: Първата е съвместно ръководене на бизнеса с главния изпълнителен директор Максимилиан Битнер, който се присъедини през ноември миналата година; вторият е водещ в разширяването на Vestiaire в APAC, което означава да живеете в Хонконг и да управлявате екип от около 20 души.
Разговаряхме с Moizant, за да научим как Vestiaire Collective се откроява на претъпкания пазар за препродажба и как да започне моден бизнес в трудни икономически времена. Тя също така говори за целите на разширяването и възможността за магазин за тухли и хоросан. Прочетете за акцентите.
Какво първо те заинтересува от модата?
Интересът ми към модата се зароди за първи път, когато започнах да помагам на майка си в нейния бутик в Южна Франция. Като тийнейджър това беше първият ми опит в модата и бизнеса. Обичах всяка минута и тогава знаех, че искам да изградя кариера в модата.
Кои бяха някои от първите ви работни места в модата?
Започнах стажуване с търговския екип на Джон Галиано. След това преминах към работа като маркетинг мениджър първо в компанията за бельо, Dim, след това Mexx. В крайна сметка се установих във Venilia, френска интериорна компания, за шест години. Толкова ми липсваше модата, затова реших да направя маркетингова степен в Institut de la Mode в Париж. Дойде ми идеята за Vestiaire Collective малко след това.
Какво научихте в ранните си дни на стаж при Джон Галиано и работа във фирмата за бельо?
Да следвам страстта си и това би ме довело до правилния път на кариера. Наистина се насладих на високата енергия и отдаденост на екипа в Galliano. Може да се каже, че всеки обича това, което прави. Осъзнах, че това е средата, в която искам да работя и сега да насърчавам във Vestiaire.
Какво ви интересува на пазара за препродажба?
Препродажбата дава възможност на любителите на модата да удължат живота на своите артикули, като същевременно имат достъп до редки или разпродадени артикули, които са пропуснали. Това е вълнуващ, динамичен пазар, който нарушава начина, по който потребителите пазаруват, като същевременно предлага по -устойчив подход към модата.
Как дойде идеята за Vestiaire Collective?
След като родих дъщерите си, наистина исках да започна собствен бизнес. През 2009 г. забелязах, че модните момичета продават продукти от предишния сезон в блоговете си по време на рецесията, но се притесних че няма надежден онлайн сайт, който да гарантира автентичността и да даде справедлива цена за парчето в зависимост от него състояние. Това ми даде идеята да стартирам Vestiaire Collective; Обединих се с още пет съоснователи и стартирахме сайта за няколко месеца от нашите апартаменти в Париж. Това беше преди девет години; невероятно е да видиш как бизнесът се превръща в глобална общност от осем милиона членове по целия свят през това време.
Снимка: С любезното съдействие на Фани Мойзан
Какви бяха някои от първите ви стъпки и как взехте идеята от земята?
С моите колеги съоснователи направихме две ключови стъпки в началото. Първо, ние се фокусирахме върху измислянето на пътуването на клиентите, комбинирайки нашите ключови стълбове на куриране и удостоверяване, за да внесем вдъхновение и доверие в сайта. След това се фокусирахме върху изграждането на вдъхновяващ инвентар, като събрахме парчета от всички наши приятели. Успяхме да изградим първоначален инвентар от над 2000 броя само като се обърнем към нашите приятели.
Какви бяха някои от предизвикателствата, които срещнахте при разработването на сайта?
Основното предизвикателство, с което се сблъскахме, беше да работим върху изграждането на бизнеса, докато се опитваме да управляваме невероятен растеж. Сайтът излетя с много по -бързи темпове, отколкото първоначално очаквахме. Трябваше да се придвижим бързо, за да разширим основните основи като логистика, технологии и да внесем подходящите таланти в бизнеса.
Как създадохте екип и превърнахте сайта в това, което е днес?
Това се случи доста органично. Първо, изградихме централата в Париж, която продължава да расте и днес. След това се разширихме на пазари [където] забелязахме силен органичен интерес, започвайки с офиси в Лондон, Берлин и Милано. След като изградихме силен бизнес в Европа, се разширихме и в САЩ, откривайки офис в Ню Йорк и наскоро региона APAC, където имаме офис в Хонконг.
Какво научихте за азиатския пазар, след като наскоро се преместихте в Хонконг?
Че потребителите имат огромен апетит за лукс; жените в Азия са много женствени; обичат да се обличат и да инвестират в луксозни продукти. Те обаче все още са много умни купувачи; обичат да намират уникални съкровища на страхотни цени.
Пазарът за препродажба става все по -пренаселен, как се отличавате от другите сайтове?
Уникалната комбинация от трите ни основни стълба на курация, автентичност и общност заедно с нашата френска ДНК винаги ни отличава от нашите конкуренти. Ние непрекъснато търсим нови начини да отпразнуваме и засилим нашата уникалност на пазара. Това ме зарежда с енергия и гарантира, че можем да продължим да движим компанията напред.
Какъв съвет бихте дали на някой, който иска да започне моден бизнес от самото начало?
Вярвайте в себе си, следвайте интуицията си и работете усилено. Знайте силните и слабите си страни и след това се обградете с талантливи хора, които балансират тези елементи. Няма нищо, което не можете да постигнете с подходящия екип около вас.
Какво бихте искали да знаете преди да започнете?
Колко може да бъде влакче в увеселителен парк, който започва собствен бизнес. Имате най -невероятните върхове, но и спадове. Всеки ден научаваш нещо. Става въпрос за наслада на върховете, но знаейки, че можете и ще преодолеете предизвикателствата.
Кой е най -гордият момент в кариерата ви досега?
Мисля, че трябва да е точно сега. Нарастващ Vestiaire Collective от екип от шест, базиран в апартамент в Париж, до глобален екип от над 340 служители в шест офиса по целия свят само за девет години. Това беше невероятно пътуване и сега имам възможност да направя следващата стъпка от нашия растеж от офиса в Хонконг.
Би ли мислили ли сте някога да отворите постоянен магазин за тухли и хоросан?
Това е нещо, което сме обмисляли, но трябва да е подходящата възможност в точното време. Ако предприемем стъпка за отваряне на магазин за тухли и хоросан, искаме да направим нещо наистина специално за клиента, нещо, което му дава допълнителен опит и стойност над стандартната концепция за търговия на дребно.
Какво следва за Vestiaire Collective?
Глобалното разширяване остава ключов фокус на Vestiaire, ние ще продължим да затвърждаваме позицията си на водещ глобален сайт за препродажба за желана мода, като същевременно се разширяваме допълнително на територията на APAC. В момента работим по редица иновативни глобални и местни проекти, като същевременно работим и за подобряване на практическата работа на сайта на клиента. В компанията се случват много вълнуващи промени, които ще ни настроят да се справим през следващите 10 години и след това.
Искате ли най -новите новини от модната индустрия първо? Абонирайте се за нашия ежедневен бюлетин.