Описано от Forbes като „звездата от следващия милиард долара на Tech“ Наемете пистата е настроен да наруши глобалната модна индустрия от $ 1.7T, като гарантира, че отдаването под наем е обичайна, удобна, ежедневна част от обличането.
Customer Insights е сърцето и основата на Rent the Runway. CI живее основната ценност номер едно всеки ден и прави всичко възможно, за да достави „Пепеляшка преживявания“ на клиентите на RTR.
Преглед на позицията:
Като сътрудник за комуникации с клиенти в Rent the Runway, вие ще имате пряко въздействие, предоставяйки „преживяването на Пепеляшка“ на нашите невероятни клиенти. Ако сте умен, страстен, завладяващ, който обича да прави деня на някой... искаме ви.
Тази роля е сезонна с възможност да стане на пълен работен ден след 90 дни. Тази роля ще предостави възможност да работите заедно с екип от умни и трудолюбиви хора страстен да предоставя на нашите клиенти изключителни преживявания, като същевременно придобива опит в индустрията и връзки. Пригответе се да запретнете ръкави и да окажете влияние, докато се отправяме към най -натовареното и вълнуващо време от годината!
Отговорности:
- Отделя 100% от времето за доставяне на „преживяването на Пепеляшка“ чрез наемане на каналите за комуникация под наем на пистата (телефон, имейл и чат на живо)
- Решава запитвания на клиенти с нисък до висок приоритет по всички канали
- Става експерт в комуникацията с клиентите
Квалификации:
- Изисква се степен BA/BS
- Гъвкав график, включващ уикенд, вечер и празнично покритие
- Възможност за работа в новия офис на SECAUCUS, NEW JERSEY (само на 1 спирка от NY Penn Station!
За да кандидатствате, щракнете върху тази връзка: https://www.planted.com/roles/f874a4d7-7ea5-5d01-a102-2f8238a738dd