Изпълнителният директор на BA&SH Сара Бенади. Снимка: С любезното съдействие на BA&SH
В нашата дългогодишна серия, „Как успявам“ ние говорим с хората, които изкарват прехраната си в модната индустрия за това как са нахлули и са успели.
Ако трябва да се вярва на интернет, със сигурност изглежда, че американските жени не могат да се наситят начина на живот „френско момиче“, дали това е в гардеробите им, храненията им, техните процедури за разкрасяване или домовете им. Чувствам се като друга статия за това улавяйки парижката естетика изскача всеки ден, до такава степен това се превърна в клише. Марки, които дори не произхождат от Франция вземете галски имена за продажба.
Така че може да се предположи, че носенето на a истински Френската марка за американската публика би била чин. Но Сара Бенади, настоящ изпълнителен директор на BA&SH, знае, че това не може да бъде по -далеч от истината. „Никой не очаква да пристигнете; никой не чака марката да е тук “, обяснява тя на следобедно кафе. "Това е толкова конкурентен и наситен пазар."
И тя трябва да знае. Бенади не само беше част от екипа, за да донесе BA&SH, основана от французойките Барбара Бокара и Шарън Криф, в САЩ, но също така беше неразделна част от вземането на хладнокръвна марка Кополците международни. Преди това тя започна кариерата си в корпоративното право, което се оказа изключително полезно. „Като главен изпълнителен директор наличието на правен опит ви помага в ежедневието ви; ти си супер удобен, когато получаваш договор, знаеш, че имаш тази правна подготовка, която може да ти помогне и всеки ден “, казва Бенади. „И не се страхувайте да работите много, защото като корпоративен адвокат, това е едно от полетата, където работите през цялото време!“
Очевидно искахме да знаем какво научи Бенади, като донесе френски марки в страната, но също така попитахме как тя е в състояние да повиши осведомеността за марката на претъпкан пазар и как намира работата си в САЩ различна от тази Франция. Прочетете за акцентите.
Свързани статии:
Защо в модата има толкова много фалшиви френски марки?
Вътрешно ръководство на Fashionista за пазаруване в Париж
Защо всички бяхме обсебени от най-новия външен вид на „френско момиче“
Какво първо те заинтересува от модата?
Израснах в Париж. Винаги съм обичал модата, но не съм се проектирал специално да работя в модата. Чувствах, че нямам друг избор, освен да бъда лекар или адвокат, и отидох на това; Исках да си докажа, че съм в състояние да направя това. Първата ми работа в модата беше като сътрудник по продажбите на Gucci в Printemps във Франция, когато бях студент. Учих корпоративно право и работех отстрани и ми хареса. Интересно е, защото като сътрудник по продажбите, от тази страна на бизнеса, ви кара да разберете наистина клиент на място, какво очаква екипът в магазина, така че мисля, че това беше много добро обучение за останалата част от моя кариера.
Започнах кариерата си в Ню Йорк, всъщност, преди 12 години, в фирма за корпоративно право; Работих доста усилено, за да намеря тази работа и след няколко седмици се отказах. Пристигнах и живеех в Ийст Вилидж с трима съквартиранти; двама бяха банкери, а един работеше на едро за Balenciaga. И всяка вечер се връщах от моята корпоративна адвокатска работа и я питах как мина денят й и исках да чуя за всичко. Исках да знам как мина срещата за закупуване и всеки ден бях по -любопитен за нейната работа, отколкото за моята работа.
В крайна сметка я попитах, когато напусках работата си, дали ще ме приеме за стажант в Balenciaga. Тя ми каза: „Не, няма да го направя. Но може би трябва да помислите за промяна на работата и кариерата си, защото мисля, че наистина искате да правите това, за което сте страстни. Това все още е ранният етап в кариерата ви, така че трябва да го направите. "
Затова се отказах, върнах се в Париж и ми отне една година, за да преживея различни неща. Работих една година в Cartier в Париж и Хонконг, от корпоративна страна. Останах в Хонконг в продължение на шест месеца, след като работя за LVMH, за да работя за Sephora и отворих първия им магазин в Хонконг. Имах късмета да преживея това, защото беше в много малък екип. Бяхме четирима и имах много работа. След тази пропастна година на стаж реших да направя магистърска степен по предприемачество във бизнес училище във Франция на име HEC, за да компенсирам моето право. Исках да бъда в тази предприемаческа среда.
Как постигнахте напредък, след като получихте магистърска степен?
За да потвърдите магистърската степен по бизнес училище, през последните три месеца трябваше да засенчите изпълнителен директор, а аз имах възможност да направя това с програма в Printemps, затова се върнах в Printemps няколко години, след като бях търговски сътрудник там. Засенчих GMM там в продължение на три месеца; Успях наистина да бъда негова дясна ръка и работих с него през седмицата на модата, през процес на подбор в нови марки, за модния отдел, но и за всички отдели на Принтемпс. През тези три месеца научих толкова много. Мисля, че това беше моят MBA по мода, в ускорени срокове.
През този период Printemps стартира нова нововъзникваща френска марка, наречена The Kooples. Бях много впечатлен от това стартиране, защото много бързо беше един от най -добрите изпълнители на пода на 10 врати. Срещнах се с основателите - те все още бяха много малък екип на този етап, бяха 12 души, работещи от апартамент в Париж - и се присъединих към тях, за да развия марката. Останах там седем години и направих доста дълго пътуване до там.
Какво правихте с The Kooples?
Ние стартирахме фаза на развитие, така че разработвахме различни пазари. Пристигнах и тъй като имах опит в този универсален магазин, започнах да развивам марката в универсалните магазини в Европа, на други места във Франция с галерии Lafayette и Le Bon Marché, но също и във Великобритания със Selfridges и Harrods, Brown Thomas в Ирландия, в Германия, Испания. След като видяхме, че марката се представя много добре, продължихме развитието на пускането на свободно стоящи магазини и откриването в различни дъщерни дружества в Европа в продължение на четири години. Преместих се за The Kooples в САЩ преди пет години. Смених американския екип, който беше на място, и развивах марката в продължение на три години.
Какво ви привлече да работите в BA&SH?
Израснах в Париж, пазарувайки BA&SH; наистина беше една от любимите ми марки. Дори пристигайки в САЩ няколко години преди това, се чудех защо марката не е тук. Всички мои френски приятели тук продължават да купуват BA&SH в Париж и ние правихме поръчки чрез приятели, когато те идваха в САЩ.
Когато срещнах основателите, знаех, че искам да се присъединя към тях. Те са две жени, Барбара и Шарън и създадоха марката преди 15 години. Те бяха толкова далновидни. Те създадоха марка, която беше за жени от жени, с много, много силен женски екологичен дух в компанията, което абсолютно не беше темата преди 15 години във Франция. Те бяха много пионери в този смисъл. Когато ги срещнах, а един от тях също имаше адвокатски опит и реши да премине към модата, просто ми хареса енергията им и тя ми заговори веднага.
Какъв е вашият опит с въвеждането на френски марки в САЩ?
Интересно е, защото когато донесете чужда марка - в случая това беше френска марка - първото нещо, което трябва да знаете, е, че пазарът не ви очаква. След това, като чуждестранна марка, когато пристигнете в САЩ, трябва да работите, ще кажа три пъти или 10 пъти повече от местна марка, за да получите осведоменост, да накарате хората да опитат вашия продукт и да разберат вашия марка.
Исках хора да ме питат: „Променяте ли продукта за САЩ? Променяте ли рекламната кампания? "И отговорът е:" Абсолютно не. "Искаме да запазим това. Искаме да запазим този силен парижки дух. И тогава, ние чувстваме, че ако американските жени идват при нас, това е и защото те са привлечени от това.
Усещането е, че особено американските жени обичат тази идея за парижка модна марка.
Забелязахме го. Не е задължително да играем на това. Логото на нашата марка - много френски марки имаха Париж или нещо такова и определено не играем на това. Това е част от нашата ДНК.
Как изглежда ежедневието ви в настоящата ви роля?
Всеки ден е много, много различен и това ми харесва най -много. Вчера прекарах по -голямата част от деня в нашите магазини за търговия на дребно, разговаряйки с нашия персонал на дребно, разглеждайки как изглежда новата колекция в магазините. Обядвах с един от нашите дигитални партньори, за да помисля как можем да приложим нова стратегия за електронна търговия. Утре посещавам нашия логистичен партньор, за да помисля за увеличаване на сайта на нашата логистична платформа тук, в САЩ. Този следобед имам ценова сесия с екипа за пазара, а в петък се срещам с Nordstrom, така че е супер различно. Но това е и вълнуващото. Никога не ти е скучно.
Как повишавате информираността за марката?
Две различни неща: Първо, да, използваме влиятелни. Ние имаме нашата стратегия за дигитален маркетинг и тя ни помага много, всъщност, в САЩ да говорим с общност, която беше много подобна на нашата общност във Франция и да се намери кой може да представлява тази общност тук и тя работи добре. Но нашата най -добра комуникационна стратегия е нашият клиент. Ние сме малко ориентирани към клиентите.
Отворихме първия си експериментален магазин в Нолита; това е магазин, в който прилагаме много неща. За клиентите имаме час по йога, правим им бебешки душ, ако е необходимо, правим им моминско парти. Всеки петък затваряме магазина за два часа и имаме това, което наричаме „Килера на мечтите“, и предлагаме [да заемаме] безплатно на нашия клиент всички парчета BA&SH, които биха искали да заемат. Това е начин да имаме много тясно взаимодействие с нашите клиенти, а те са най -добрите ни посланици.
Кои според вас са най -големите ви предизвикателства в сегашната ви роля?
Познаването на марката определено е най -предизвикателната част, защото след като хората опознаят марката - дори ще кажа това след като хората влязат в съблекалнята или получат нещо у дома и опитат марката - знаем, че работата е почти Свършен. Така че най -важното е как да ги накараме да осъзнаят, че сме тук. И това не е лесно - мисля, че повечето хора дори не знаят как да произнасят BA&SH. [смее се] Много време те питат: „Баш ли?“ „В-А-С-Х?“
Коя е любимата ви част от работата?
Без съмнение това е екипът и работата с хората от моя екип помага на хората да се развиват в кариерата си.
Открихте ли, че има някаква разлика между културата на работа в Париж и културата на работа в Ню Йорк?
Толкова много. [смее се] Наистина, много. Спомням си първия си ден в офиса на Kooples, чаках обяд и исках да обядвам с други хора в екипа. Бях като "Хей, хайде да обядваме." И всички ме гледаха и казваха: „Не, вече ядохме пред компютъра си. За какво говориш? Нямаме време. "Бях като:" А, добре. "Тук има толкова много културни различия; времето за ваканция може да звучи като малко нещо, но във Франция минималната ваканция, която можете да имате, е пет седмици. Това е законовият минимум. Когато пристигнах тук, бях изненадан, защото чувствам, че хората работят много различно.
В Париж, дори ако французите имат репутация, че работят по -малко, мисля, че това абсолютно не е вярно, защото може да работят по -малко, например, защото имат повече ваканция, но те биха работили много усилено месец преди ваканцията, защото знаят, че имат тези ваканционни дни и ще бъдат 200% ангажирани да направят нещата преди ваканция. Те наистина ще се счупят през тази седмица и след това ще се върнат освежени.
Но тогава, колкото и да е странно, мисля, че ще ми бъде трудно да работя отново във Франция. Обичам темпото и тук. Харесва ми фактът, че хората отговарят на [имейли] много бързо и че можете да направите много неща за 24 часа.
Какво търсите в хората, които искат да се присъединят към вашия екип?
Търся автономни лидери и хора, които не се страхуват да вземат решение, с които мога да бъда може да има много стратегически дискусии и това също ще ми каже как да правя нещата и ще предлагам много неща на мен. Бил съм главен изпълнителен директор два пъти в началото на тридесетте си години и не можете да знаете всичко за нищо, така че вие трябва да работите с хора, които познават работата си по -добре от вас и това ще ви накара да се научите нещо.
Какво бихте искали да знаете преди да започнете кариерата си?
Нещата винаги отнемат повече време, отколкото очаквате. Отивам да отворя магазин следващия месец в Малибу и се научих никога да не вярвам на изпълнител, никога да не вярвам, че нещата могат да се случат за минута. [смее се]
Каква е вашата крайна цел за вас самите?
Иска ми се винаги да работя в среда, в която не ми се струва да работя, да съм винаги толкова страстен, че да съм супер развълнуван да ходя на работа всеки ден - още по -развълнуван да се върна у дома да видя децата си, но развълнуван да отида на работа през деня след. Да имаш възможност да продължиш да работиш за марки или в роля, която те кара да се чувстваш така и в крайна сметка, не ти се работи, така че не се чувствам скоро да се пенсионирам.
Това интервю е редактирано и съкратено за яснота.
Искате ли най -новите новини от модната индустрия първо? Абонирайте се за нашия ежедневен бюлетин.