Виктор Луис, президент и главен търговски директор на Coach, трябва да запълни големи обувки през януари, когато той поема поста главен изпълнителен директор на нестабилната аксесоар мегабранд с новият креативен директор Стюарт Вевърс.
Говорейки в WWDна срещата на върха на облеклото в понеделник сутринта, Луис призна, че компанията "бавно реагира" на нарастващата конкуренция в сегмента на достъпния лукс, особено в Северна Америка. (Той не посочи имена, но ще назовем Майкъл Корс и Тори Бърч, и двамата заеха значителен пазарен дял от Coach през последното половин десетилетие.) Акциите на Coach са спаднали с 35% през последната година и половина, тъй като продажбите са плоска линия.
- Но не сега - каза Луис. „Ние се ангажираме да върнем Coach на траекторията на растеж.“
И как треньорът ще постигне това? Първо, чрез разширяване и подобряване на продуктовата си гама. Треньорът планира да се развие отвъд дамските чанти и малките кожени изделия и да се превърне в пълноценна марка за жени и мъже, каза Луис. Тази инициатива стартира това лято, когато компанията направи a
голям тласък около нейната „подобрена“ линия обувки.„До следващия празник избираме да предложим цялостен израз на новия треньор“, каза Луис, включително „подготвено презентация за готови дрехи“. (Чрез „презентация“ приемаме, че той има предвид излагането на дрехи в магазина, но бихме били много развълнувани, ако треньорът дойде на Седмицата на модата, също.)
Глобалното разширяване също е в календара. Луис призна, че Coach никога не е имал голям успех в Европа - има само 20 магазина в целия регион. Въпреки състоянието на европейската икономика, Луис смята, че това е голям потенциален пазар за Coach: The global Пазарът на премиум чанти и аксесоари е 34 милиарда долара, казва той, от които Европа представлява 6,5 долара милиард. За да отиде след тези долари, Coach планира да отвори още 10 магазина в Европа до следващата пролет.
Отвъд Европа, Китай ще остане „най -важната единична географска възможност“ за треньора, каза Луис. Компанията също така се стреми да се насочи към разрастващата се средна класа в Индонезия, Индия и Латинска Америка. В момента 30% от продажбите на Coach се извършват извън САЩ
Голяма част от бъдещия успех на Coach ще зависи, разбира се, от новия му творчески директор. Луис и екипът му прекараха шест месеца в пътешествие по света в търсене на подходящия човек и назначението на Вевърс беше пълна изненада. „Ние [се нуждаехме] от някой, който е световен гражданин, който наистина разбираше основната категория, марка и треньор и откъде идваме“, каза Луис. Компанията също се нуждаеше от някой, който да се справи с предизвикателствата на много голяма организация, добави той.
Луис е уверен, че стратегията ще работи - до голяма степен, защото компанията се е възродила и преди, в края на 90 -те. Стратегията тогава беше подобна: модернизиране на предлагането на продукти, засилване на търговията на дребно и търговия, разширяване в международен план и ускоряване на скоростта, с която стоките пристигат на склад. Да видим дали може да работи отново.