Как Силвана Уорд Дърет премина от планирането на Met Gala до лансирането на мезонет, мрежата за детско облекло

В нашата дългогодишна поредица „Как успявам“ ние говорим с хората, които изкарват прехраната си в модната индустрия за това как са нахлули и са успели.

Бихте предположили кариера история, която включва и двете служи като Анна Уинтуре изпълнителен асистент и продуцент на Запознах се с Гала щеше да настрои човек да завладее почти всичко. Това със сигурност е така Силвана Уорд Дърет, 14-годишната Vogue възпитаник, който-заедно със своя съосновател, съратник Vogue ветеранът Luisana Mendoza Roccia-лансира луксозния електронен бутик за детско облекло Мезонет през март 2017 г. Но автобиографията на Уорд Дърет не се събра като някаква форма на лъскава магия, разбира се. Вместо това, тя приписва успеха си на коктейл от трудова етика и изострено чувство за бизнес разбираемост, и двете са черти, придобити по време на нейното пребиваване в офиса на Уинтур.

Като начало отначало: Уорд Дърет, ентусиаст на модата през целия живот, качи първия си концерт извън колежа в Condé Nast. Частта за Уинтур обаче беше щастлив инцидент. („Имах около 11 интервюта и дори не осъзнавах, че ще направя интервю с нея в самия край“, спомня си тя. „Имах много корпоративен, немоден костюм, което беше ужасяващо.“) Тя прекара следващите 14 години, изкачвайки се в

Vogue, където в крайна сметка тя пое поста директор на специални проекти. Влезте в Met Gala, продукция, която тя оглави и помогна за създаването на международен феномен, докато напусна списанието през 2016 г.

Met Gala осигури на Уорд Дърет отличен гръбнак за стартиране на Мезонет. Идеята за Мезонет, казва тя, се е родила, когато тя и Мендоса Роча изразиха разочарование от фактът, че родителите на хилядолетна възраст не могат да пазаруват за децата си по начина, по който биха искали, въпреки пазарът на луксозни детски облекла се разраства толкова широко, колкото и досега. „Искахме да разрешим този проблем за родителите“, казва тя. „Случайно го направихме в момент, когато демографските данни и поведението около пазаруването на вашите деца се промениха.“ The съоснователите много ясно видяха, че естетиката и преносимото цифрово удобство са важни сега повече от всякога, а Мезонетът беше роден.

Мезонетът - който носи бебешко и детско облекло, аксесоари, играчки, мебели и интериор за дома - работи с модел на пазара, което означава, че сайтът обединява марки и бутици от цял ​​свят в удобна, красива и лесна за употреба дестинация за онлайн пазаруване-като комбинация от Net-a-Porter, Farfetch и Мода Операнди, но за деца.

Ясно е, че това е поразително, но със сигурност не е било лесно. Говорих с Уорд Дърет за всичко това, от най -важните житейски уроци, които Уинтур е предал, до мястото, където пазарът на детски облекла може да отиде по -нататък. Прочетете за акцентите.

Кога започна интересът ви към модата?

Любовта ми към модата започна с майка ми. Майка ми беше актриса и винаги се интересуваше от мода и по-не-алтернативна, но по-диференцирана мода. Тя се интересуваше от дизайнери като Dries Van Noten - и Ann Demeulemeester и John Galliano - когато хората всъщност не бяха. Тя имаше изключителна колекция обувки, откъдето започна любовта ми към обувките. И за съжаление израснах от тях и не можах да ги открадна по -късно.

Винаги ли сте знаели, че това ще бъде кариера за вас?

В колежа, когато стигнах до възраст, в която мислех какво искам да правя с живота си, интернирах при Гленда Бейли в Базарът на Харпър точно когато тя премина към главен редактор. Знаех, че искам да продължа в редакцията и когато завърших колеж, кандидатствах на куп различни места. Кандидатствах от страна на марката - всъщност имах последни интервюта с Ралф Лорън - и след това чух това имаше някои свободни позиции в Condé Nast, но не знаех, че има позиция в Anna [Wintour] офис. Имах около 11 интервюта и дори не осъзнавах, че ще направя интервю с нея в самия край. Имах много корпоративно, немодно облекло, което беше ужасяващо. За щастие получих работа и, знаете ли, останалото е история.

Какви уроци научихте от Анна Уинтур, които са от значение за това, което правите днес?

Мисля много за това. Научих две неща от Ана. Първият е просто трудовата етика. Тя има невероятна работна етика и не спира, докато не свърши. Тя се стреми към върхови постижения и това наистина е нещо, което продължавам да нося със себе си. „Не“ не е отговор; се бориш, докато не получиш това, което си искал да направиш. Това е наистина важен манталитет при стартиращите фирми. Просто трябва наистина да го искаш и да положиш всичко от себе си и да се надяваме, че ще се получат добри неща.

Второто нещо, което бих казал, е значението на една марка. Първият ден, в който влезете Vogueи със сигурност след като съм работил с нея толкова дълго, колкото съм, идеята за марката наистина е същността на всичко това. Ако имате силна марка и я защитавате и я изграждате, можете да направите всичко. И така за нас, когато стартирахме Мезонет, това наистина беше в основата на бизнеса. Той изгражда тази наистина красива, амбициозна детска марка. Това ни даде възможност да отидем по много различни начини след създаването на тази марка.

На вашите 14 години на Vogue, в крайна сметка станахте директор на специални проекти. Какви роли заемахте между тях и как се озовахте на тази позиция в края?

След като се преместих от офиса на Анна, бях повишен в редактор на аксесоари, обхващащ чанти и обувки. Докато бях в офиса на Анна, помагах с някои от планирането на събитията и тя помоли да го взема веднъж Стефани Уинстън [бившата Уолкоф Vogue директор на специални събития] наляво. Това се сля добре в по-всеобхватна роля, защото когато работите върху събития, работите с много спонсори, изграждайки тези активирания, така че следващата стъпка беше естествена.

Работата ви като директор на специални проекти включваше, разбира се, производството на Met Gala. Кой беше най -възнаграждаващият аспект при организирането на това събитие?

Производството на неща е невероятно удовлетворяващо. Започвате с цел или мечта и завършвате с готов продукт, който се надяваме да бъде това, за което сте мечтали. Met Gala е толкова голямо начинание; има толкова много движещи се фигури и толкова много играчи и толкова много неравности по пътя. Наистина е вълнуващо да видите всичко това заедно в тази вълшебна нощ и да видите хората реакции към него в нощта на - начина, по който се превърна в това глобално събитие, което всеки познава и се грижи относно. Това продължава да бъде предизвикателство. Това не е едно от онези неща, в които се отегчавате, защото всяка година. Това е вълнуващо - да бъдеш в сфера, в която постоянно те предизвикват.

От Vogue, Вие сте съосновател на Maisonette с Luisana Mendoza Roccia през март 2017 г. Откъде се роди тази идея?

Моят съосновател Луисана-тя също работеше в Vogue и за Анна, и в аксесоарите - а аз вече исках да направим нещо заедно. Бяхме направили няколко неща заедно извън Vogue. Ние го направихме „Писта за промяна“ за кампанията на Обама през 2009 г., където помолихме американските дизайнери да създадат стоки на кампанията. Беше изключително успешен и ние го повтаряхме доста пъти.

И двамата имаме деца и имахме този момент с крушка, когато говорехме за това колко е трудно да пазаруваме за децата си и казахме: „Защо няма Net-a-Porter за деца? Защо не съществува? "Трудно е да пазарувате за децата си в свят, в който има всички удобства онлайн за вас като възрастен. Когато имате деца, сте попаднали на скала. Просто не е същото преживяване. Искахме да разрешим този проблем за родителите и случайно го направихме в момент, когато демографските характеристики и поведението около пазаруването на вашите деца се промениха.

Милениалите вече имат деца. Те се грижат за дизайна. Те не са доволни само от пластмасовото многоцветно предлагане на Fisher Price. Те искат да се уверят, че нещата, които децата носят, седят и спят, са с добро качество. На всичкото отгоре, в света на Instagram и социалните медии, вашите деца вече са част от вашата лична марка. Изгледът на нещо е все по -важен. Не става въпрос само за функция; става въпрос за това как изглежда до края на живота ви.

Как стигнахте до специфичния, много уникален бизнес модел на Мезонет?

Детският пазар е невероятно фрагментиран. Имате всички тези доставчици, марки и дизайнери навсякъде. Те не са агрегирани. Този модел на пазара, където изпращате и не държите инвентар, изглежда най-умният начин да го направите, защото нямате този риск от инвентара. Най-големият проблем с електронната търговия е, когато хората седят на инвентар, който не могат да продадат. Ние нямаме този проблем. Позволява ви а) да мащабирате и да растете много бързо, но б) да бъдете гъвкави и да поемате рискове по определени категории и ако те не работят, няма реални разходи за вас. Това беше чудесен начин да научите за пазара и какво работи и кое не.

С какви предизвикателства се сблъскахте, когато бизнесът за първи път стартира?

Моделът на пазара е наистина, наистина страхотен поради причините, които току -що описах, но е много по -сложен в задната част. Хората не осъзнават сложността на интегрирането със системите за управление на запасите на всеки доставчик и гарантирането, че инвентарът се актуализира. Очевидно не идваме от технически опит. Ние не само бяхме основателки в детското пространство, създавайки решения за електронна търговия-ние създавахме технологичен продукт. Това беше обезсърчително. Трябваше да се научим много бързо и за щастие имахме наистина страхотен екип за развитие зад гърба си. Но това беше може би най -голямото препятствие, като разбрах бекенда и се увери, че е ефективен и системата работи.

Свързани статии

Какво е чувството да имаш съосновател, особено в ранните дни на Мезонет?

Толкова е важно-бих казал това на всеки, който мисли да започне собствен бизнес, особено в този свят, където, знаете ли, стартиращият свят е много доминиращ от мъже. Ние получаваме нашата естетика имплицитно. Не е нужно да казваме нищо и знаем, че мислим едно и също. Това беше огромна подкрепа, особено когато сте разпитани за вашия бизнес или за начина, по който работите за нещо или за фокуса, който отделяте. Наистина е неразделна част от тази система за подкрепа и този човек, когото познавате, е точно с вас и подсилва решенията.

Това е емоционално влакче. Има толкова много възходи и падения и е вълнуващо и ужасяващо наведнъж. Да имаш чувството на подкрепа с някой, когото познаваш със същия опит и инстинкти и инстинкти, е наистина успокояващо.

Ние от Fashionista постоянно пишем за така наречения „апокалипсис на дребно“, който е изправен пред пазара днес. Какво е чувството за стартиране на операция за електронна търговия в този суров климат?

Открихме-което беше хубаво като предприемачи за първи път-че хората са доста отворени с опита си в този свят. Има хора, които са готови да споделят капаните, които са преживели. Стартиращият свят е невероятно щедър в този смисъл. Хората биха могли да мислят, че е конкурентен, но тъй като това е такова начинание, вие осъзнавате колко, колко необходим е този съвет - тази мъдрост просто да сте го направили преди. Определено искате да платите напред.

Имахме истински късмет, защото имахме много страхотни съветници на наша страна, които ни предупреждаваха за начините [по които нещо] не върви добре, и предизвиквайки ни да изградим солиден бизнес със стабилна икономика и да мислим за здравето на бизнеса, вместо просто да мащабираме наистина бързо.

Подкрепата за начинания е безценна-ноу-хау, менторство. Те са като преподавателите във вашето бизнес училище.

Мезонетът предлага огромна гама от известни модни марки с категории детско облекло, но също така носи и някои красиви, по-малко известни етикети. Как откривате тези по -нишови марки?

Това е наистина вълнуваща категория. Това е мястото, където женското облекло е било преди около 15 години; имате всички тези независими, съвременни марки, идващи и правещи наистина страхотни неща. Точно така е в момента. Имате толкова широки възможности и всеки ден има все повече и повече.

Първоначално [направихме тези открития] чрез нашите бутикови партньори. Избрахме това, което смятаме за най -добрите бутици от цял ​​свят и те свършиха много от тази работа за нас. Тогава, очевидно, с нарастването имаме голям входящ интерес. Имаме около 400 марки и дизайнери, които искат да присъстват на нашата платформа днес и просто се надпреварваме да ги издигнем. Ние можем да бъдем крал-производителите на тези много малки марки, които или още не са стартирали, или имат много малко присъствие и това е вълнуващо за нас да стартираме тези марки и да им осигурим реални бизнес приходи поток.

След като слезете в тази заешка дупка, откритието чрез социалните медии е огромно. Намирате тези сладки малки австралийски марки и си казвате: „Как да купя това?“ Затова съществуваме, нали? Ние са начинът, по който купувате това!

В допълнение към този източник, какъв вид роля играят социалните медии във вашия бизнес?

Социалните медии са огромни за нас в развитието на нашата марка на органично ниво. Вече можем да предлагаме продукти с Instagram за пазаруване. Facebook очевидно е някъде, където намираме нашата аудитория. Ние също използваме [Instagram и Facebook] като маркетингови платформи за представяне. Това е начинът, по който хората пазаруват в наши дни, където виждате целия този продукт. Аз съм в емисията си - постоянно получавам тези реклами в Instagram - и щраквам върху тях, защото е насочено и работи! Очевидно е, че трябва да имате и този органичен растеж на марката. Това е неразделна част от начина, по който мащабирате бизнеса си. Но изпълнението определено е добра помощ.

Тъй като детското облекло вече се преплита все повече и повече със социалните медии, къде очаквате пазара да се развива в бъдеще, тъй като все повече хилядолетия започват да раждат деца?

Ние сме точно в началото на масовото движение на този пазар. Традиционно това бяха тези наследствени марки и електронни магазини за деца. Нямаше много диференциация. Не е имало нищо по -различно или уникално и ние едва сега започваме да виждаме това, което, според мен, е причината да се развива така, както се е случило. Хората наистина виждат стойността.

Този пазар расте по -бързо от дамското облекло; расте по -бързо от мъжкото облекло. Ще видим много промени не само в типовете марки, които предстоят, но и в поведението. Ще бъде вълнуващо за гледане и със сигурност ще бъде експлозивно.

Има много хора, които правят много различни неща на пазара. Имате абонаментни услуги; имате своите марки директно към потребителите; и след това, разбира се, нашият модел, който по някакъв начин прави всичко. Мисля, че това е решението на проблемите на тези родители. Това прави всичко лесно достъпно. Родителите сега пазаруват онлайн. Те нямат време да влязат в тези магазини, но ние искаме да запазим модела на дребно жив. Ние помагаме на тези тухли и хоросани да останат в бизнеса, а също така се грижим за нуждите на нашите онлайн купувачи. Това е пътят на бъдещето и е вълнуващо, защото помага на всички, нали?

Какво бихте казали, че е вашата крайна цел в кариерата?

Мисля, че го правя точно сега, честно. Това е супер трудно и има върхове и долини, но е толкова вълнуващо да притежаваш нещо, да гледаш как расте. Това е като да имаш дете, наистина е така. Виждате, че тя се развива от нищо до нещо, с което се гордеете, и мисля, че това е, което искам да продължа да правя. Имам късмет, че го намерих.

Това интервю е редактирано и съкратено за яснота.

Регистрирайте се за нашия ежедневен бюлетин и получавайте най -новите новини от индустрията във входящата си поща всеки ден.