Валентино има 6,5 милиона последователи в Instagram. Шанел: 11,8 милиона. Дори и по -младите марки в пространството на модата и красотата - Евърлейн, Уорби Паркър, Baublebar - има стотици хиляди последователи на брой. С подобни числа стартирането на акаунт в Instagram за нова компания може да се почувства обезсърчително: малко като да се вмъкнете в парти, което вече е в разгара си и не познавате душа.
Но не се отчайвайте! Не само, че не сте сами, но по някакъв начин стартирането на акаунт в Instagram сега е по -лесно, отколкото при първото стартиране на платформата в края на 2010 г. „Всъщност е подходящ момент да го направите, защото можете да го изградите надясно общност “, казва Джесика Киа, съосновател на консултантски услуги за дигитален маркетинг Проект RJK и бившият ръководител на глобалните цифрови и социални медии в Кейт Спейд Ню Йорк. „Има още толкова много инструменти за изграждане на последователност с клиентите ви - за насочване към вашите абонати по имейл или хората, които са посетили или направили конверсия на вашия уебсайт. Можете да ангажирате общност, която вече се е оказала ценна за вас, вместо да събирате номера заради чистите числа. "
Ако сте модна или козметична марка, няма съмнение дали сте Трябва бъдете на платформата - като се има предвид размерът на аудиторията (Instagram има повече от 400 милиона потребители месечно) и популярността на модното и разкрасително съдържание сред тази аудитория. „Instagram е новата визитка“, казва Рейчъл Типограф, основател на мобилната мрежа за пазаруване MikMak и бившият глобален директор по цифрови и социални медии в Пропаст. „Когато хората правят нови партньорства или хората се опитват да научат за вашата марка, те ще отидат в Instagram вместо във вашата компания уебсайт, вместо LinkedIn. Това ще ви помогне при набирането на персонал, а от гледна точка на партньорството ще покаже вашата автентичност и влияние. За вашите клиенти това показва, че марката ви е жива. "
Говорихме със смесица от експерти в социалните медии - всички те в някакъв момент от кариерата си помогнаха за изграждането на голяма модна или козметична марка в Instagram практически от нулата - за стъпките, които трябва да предприемете, когато стартирате навън.
1. Определете целите си.
Преди да изпратите първата си публикация в Instasphere, запитайте се защо искате на първо място да присъства вашата марка и какво искате да постигнете. Опитвате ли се да разпространявате осведоменост за марката в цялата общност на Instagram или определена демографска група? Придобиване на нови клиенти или повишаване на реализациите между съществуващи? Съобразете съответно своя подход.
„Трябва да има възвръщаемост на инвестициите“, казва Киа. „Всеки последовател, който придобиете, ако сериозно няма да обмислят покупка, тогава инвестирате много във фотографията и стилизиране и не достигате до клиентите си. "Както тя спомена по -горе, Instagram има редица рекламни инструменти, които ще ви помогнат да насочвате потребители, които са посетили уебсайта ви, абонирали се за вашия бюлетин, дори се стесняват до тези, които всъщност са купили нещо от вас в миналото. Ако целта ви е да увеличите реализациите, придобиването на тези потребители е добро начало. „Рекламата ви стартира. Дори да имате само 50 долара, можете да проведете кампания в Instagram и да достигнете до тези хора, които вече проявяват интерес към вашата марка “, казва Киа. "По -специално модата е толкова свързана с егото, мисля, че наличието на голям брой последователи е далеч по -малко ценно от това да имаш по -малка, но невероятно ангажирана и лоялна общност."
2. Определете идентичността на вашата марка.
„Първият ми съвет към всеки, който изгражда марка в Instagram, е да мисли за марката си като за човек и да разбере кои други марки биха поканили на вечеря“, казва Типограф. „Следвайте съмишленици в Instagram, проучете тяхната стратегия за съдържание и визуална идентичност и вижте как те карат последователите да реагират на съдържанието им. В крайна сметка целта им е да накарат същата група от хора, които следват съмишленици, да ги последват. Защото, ако погледнете начина, по който хората следват акаунти в Instagram, те следват акаунти на съмишленици. "
Наличието на определена естетика е от ключово значение. Тя трябва да бъде в съответствие с други марки на вашето „вечеря“, но също така трябва да е поразителна и достатъчно уникална, така че хората да я разпознаят, дори ако името на вашата марка не е прикрепено. Собствена цветова палитра, а -ла козметична марка По -лъскав, предлага Сара Зукър, мениджър дигитален маркетинг в Произход (и бившият старши мениджър на социалните медии на Glossier). Вземете решение и за стил на фотография: може би песъчливи снимки зад кулисите или супер чисти снимки на продукти. Не се стресирайте за прекрасно изглеждащи снимки-никой не очаква това от малка марка и е по-добре да е автентично, отколкото перфектно-но естественото осветление помага. Да бъда постоянен.
3. Наемете следното.
Как да получите последователи, когато нямате такива? Единият вариант е да рекламирате, както Киа предлага по -горе. Ако отивате на органичен маршрут, Tipograph и Zucker препоръчват да следвате марки, подобни на вашите, и да започнете да следвате и да се ангажирате с техните последователи. Използвайте хаштагове, подобни на тези марки, когато публикувате собствено съдържание (но ги поставете в секцията за коментари, така че публикациите ви да изглеждат по -чисти). Обърнете се към съмишленици и влиятелни личности относно партньорствата за поглъщане и лотария. „Това е много работа“, признава Tipograph. "Но всеки човек, който е изградил органична общност в Instagram, е направил същото." Компанията на Tipograph, MikMak, има особен успех в партньорството с една от марките, които продава, Glossybox, на iPhone раздаване. Компанията също така е насочена към влиятелни лица със среден клас последователи, в диапазона 15 000-30 000, предлагащи комбинация от безплатни ресурси за производство на продукти и съдържание (MikMak има собствено видео студио в Бруклин) в замяна на споменава.
И не забравяйте да пуснете последователите си в други канали - Facebook, Twitter, вашия бюлетин и т.н. - знайте, че сте на живо и в Instagram.
4. Публикувайте в точното време.
Можете да публикувате най -голямото съдържание в света, но ако го публикувате, когато повечето от последователите ви спят, това просто няма да привлече толкова много ангажираност. Разберете къде се намират вашите последователи - или, ако сте фокусирани върху реализацията, настоящите клиенти - и планирайте съответно графика си. Повечето от експертите, с които говорихме, препоръчаха публикуване в 9 часа сутринта източно време, когато последователите на Източното крайбрежие тръгват на работа; между обяд и 14 часа, когато Западното крайбрежие се движи и Източното крайбрежие стои на обедни опашки; и в неделя вечер около 20:00, когато хората са в режим на размотаване на телевизия.
Друго нещо: Не публикувайте твърде много от едно събитие. Това е скучно. Ще видите, че ангажираността ще намалее, ако правите публикации взаимно, и дори може да загубите последователи.
5. Когато всичко друго се провали, снимайте няколко цветя. Или животни.
Zucker казва, че продуктът винаги се представя най -добре за Origins (няма ли такъв късмет!). Но има дни, в които просто трябва да попълните място. Експертите казват, че храната, цветята, животните са последователни изпълнители - но може би ще оставим нещо също клише. Като лате изкуството. Моля, няма повече лате арт.