За първи път научихме за Антонио Амато, един от
Как ще разберете какъв тип обувки да препоръчате на човек? Поздравявам клиента и се опитвам да определя какъв тип обувки търси и дали е за специален повод. След това използвам познанията си за стоките, за да намеря най -добрите обувки за нея от нашия асортимент. Всеки човек е индивидуалност. В разговор разбирате какво търсят, за какъв повод.
Кой е най -скъпият чифт обувки, които някога сте продавали? Най -скъпата обувка, която продадох, беше чифт крокодилски ботуши, които бяха 9 900 долара. Продадох може би един или два чифта. Кой е най -големият брой обувки, които сте продавали на един човек? Колко обувки сте продали за един ден? Най -многото, което продадох на един човек в една транзакция, беше 28 чифта. Не мога да разкрия името, но беше на някой добре познат в модата, който е редовен клиент на мой [Бележка на редактора: Ооо, познайте, някой?] Когато този човек пазарува, тя никога не пазарува за един или двама двойки.
Най -многото, което някога съм продавал за един ден, беше 60 чифта. Когато имате клиент, който купува няколко двойки по време на разпродажба, обикновено можете да продадете повече. [Модните хора] са склонни да идват по -рано през сезона, за да пазаруват, защото искат изключителното, което никой друг няма. „Най -добрият“ сезон [за продажба] е през есента. Хората започват да пазаруват през август, когато някои от модите са излезли. Октомври също е добър месец.
Колко ориентирани към времето в Ню Йорк са жените? Искам да кажа... не продавате Uggs в салона, така че какво предлагате за зимата? През повечето време ние [все още] предлагаме ботуши. Като кожени ботуши. Или обикновени ботуши. Снегът не трае дълго в Ню Йорк.
Имали ли сте някога клиентска заявка Ugg ботуши? Да, случвало се е и преди [Бележка на писателя: Обикновено не можех да мечтая някой да влезе в Бергдорф и да поиска Uggs. Но Амато има такова мигащо око в очите, че виждах как хората могат да свалят предпазливостта си.] [Обикновено предлагат] други артикули, като например [ботуш] от Chanel и други доставчици, подобни на Ugg ботуши, като Jimmy Чоо.
Коя е най-лудата ви история за продажба на обувки?
Коя е най-лудата ви история за продажба на обувки? Един от моите клиенти, чието име не мога да разкрия, веднъж ми се обади и каза: „Можете ли да изпратите обувки на острова?“ Казах: „Да, можем да доставим до всяко място в остров [означава Лонг Айлънд] или надолу към брега. Тя отговори: „Не, моят остров, моят остров в Карибите.“ По това време [тя поиска] около 15 чифта обувки.
Кой е пътувал най -далеч, за да пазарува в отдела за обувки в Бергдорф? Имали сме кралица на Норвегия, кралица на Швеция, тази от Филипините, принцеси на Япония и много добре позната принцеса от страна в Южна Африка. [Бележка на писателя: Няма Кейт Мидълтън?]
Какво виждате като бестселъри за есен/зима? Големите тенденции са: обувки, кристални вечерни обувки и цветни помпи. Високите ботуши и чехлите за пушене също са големи.
Кой е най -удобният чифт високи токчета? Тъй като не нося високи токчета, мога да ви кажа само това, което жените са казали. Казаха ми, че помпата BB от Manolo Blahnik и платформата YSL Tribute са много удобни. Като мъж, как се запознавате с стоките за дамски обувки? Опитвам се да се запозная чрез модни списания, презентации за сезонна мода/тенденции, дадени от Линда Фарго [SVG на БГ, Моден офис и презентация на магазин] и клиники за познаване на дизайнерски продукти. Дизайнерските клиники са чудесен инструмент за мен, когато се запознавам с дизайнерите, виждам колекциите и разбирам вдъхновението зад обувките. Кристиан Лубутен, Маноло Бланик и много други дизайнери бяха в магазина, за да ни представят.
Какво би изненадало хората за вашата работа? Мисля, че хората биха се изненадали да разберат колко километра изминаваме всеки ден, за да вземем обувките от складовата стая. Всъщност отмених членството си във фитнес залата преди много години заради всички упражнения, които получавам в Бергдорф Гудман!
Снимки: Ashley Jahncke