Как гражданите на човечеството се състезават в променящ се деним пейзаж

Купих първия си чифт Граждани на човечеството дънки още в гимназията, в разгара на премиум деним манията, когато изведнъж стана приемливо - необходимо, дори - да се харчат повече от $ 150 за чифт дънки с невероятно ласкаво прилягане, статус на задния джоб на джоба и стратегически мустаци, за да ме накара да изглеждам 10 паунда по -тънък. Но като мен Гражданите на човечеството са пораснали.

Тъй като конкуренцията в категорията се засили и предпочитанията на деним се изместиха, компанията беше принудена да преосмисли всичко - от продукта до търговията на дребно до маркетинга. CoH се противопостави на зърното в няколко случая: продажба чрез специализирани магазини като Клуб Монако и Aritzia вместо просто големи универсални магазини; партньорство с благотворителната организация на Кристи Търлингтън Всяка майка се брои, вместо да си сътрудничи с красив модел, който изглежда добре в деним; и издаване на печатно списание, наречено

Човечеството. Изглежда, че всичко работи: продажбите на водещата марка отбелязаха двуцифрен ръст през последните 12 месеца, а компанията наскоро придоби японски деним етикет Fabric Brand, добавяйки към списък с марки, който включва също C-of-H Man, Goldsign, AGOLDE и Getting Back to Square Едно. Всеки от тези етикети произвежда своите продукти във вертикално интегрирано съоръжение в Южна Калифорния.

В допълнение към новото си придобиване, компанията направи и някои промени в състава си за управление, популяризирайки бившия президент Ейми Уилямс към главен изпълнителен директор и наемане на Кати Куон, по -рано вицепрезидент и директор на марката в колегата denim brand AG, за да запълни старата си роля.

Наскоро говорихме с Уилямс, който е отговорен за голяма част от разширяването и растежа на компанията през това десетилетие, за това как Citizens of Humanity остава актуален в ерата на автентичен деним от наследство мания.

Сигурен съм, че работата ви се променя всеки ден, но върху какво се фокусирате в момента?

На този етап ние развиваме и възстановяваме нашия собствен уебсайт Citizens of Humanity и се подготвяме да пуснем уебсайтовете на другите марки в началото на следващата година.

Можете ли да говорите за стратегията, която стои зад пускането и в един случай придобиването на всички тези други марки?

Създадохме повечето марки от нулата; Марката Fabric беше единствената, която придобихме. По принцип нашата стратегия беше, ние обичаме деним, ние сме експерти в деним, имаме невероятен дизайнерски талант. [Основателят] Джером [Дахан] и [Креативният директор на жените] Катрин [Рю] имат опит в изграждането на деним марки и деним продукт. Имаме възможностите да произвеждаме продукт в Лос Анджелис и има естетическа чувствителност, с която сме свършили много добра работа разработване за марката Citizens of Humanity, както за жените, така и за мъжете, и наистина видяхме възможност за по -млад клиент. [AGOLDE се появи, защото] когато оглеждаме офиса си, има редица хора, които работят там и някои от хората, които са от по-младата страна, които са цитатни хилядолетия, стилът е малко различен. Това, за което биха могли да изберат да харчат пари, е малко по-различно и това, което те свързват с продукта [е различно]. Също така Джером има двама сина, които сега са в началото на 20 -те си години, така че когато погледнете какво носят, отношението и стила на това, почувствахме, че можем да създадем продукт, насочен към тази демографска група. Има много наистина талантливи партньори на дребно, от Nastygal до Revolve до Urban Outfitters, които имат този потребител като техен фокус и така за нас ни позволява да работим с партньори, които не бихме могли да направим за граждани или един от другите марки.

Цялата марка Fabric е създадена и проектирана и произведена в Япония, използвайки най -висококачествените изработки. Той има история на производство на наистина желани дънки. Изобщо няма граници, няма ценови съображения. Става въпрос само за създаването на този невероятно желан продукт по възможно най -добрия начин.

Гражданите помогнаха за въвеждането на ерата на премиум деним. Какво сте направили, за да го поддържате актуален, тъй като предпочитанията за деним са се променили?

През последните няколко години мисля, че това, което направихме, е да се уверим, че разработваме продукти, които са супер желани и са свързани с нашата естетическа чувствителност. Мисля, че когато излизаме с продуктова гама, някои неща, за които Джером винаги е бил маниакален, са подходящи: прилягането е едно, качеството на прането и прането и присъщата потребителска стойност. Но също така и от естетическа гледна точка, мисля, че естетическият му вкус много се ръководи от неговия личен фон: Израснал е във Франция, така че много от стила, който обича, са 60 -те, 70 -те години на миналия век, тези френски икони като Джейн Биркин. Когато се ожените за него, той се премества в Калифорния в началото на 20 -те години и културата на Малибу... Това е по -малко този премиум деним от Лос Анджелис, по -сложен подход. Когато една марка съществува от около 13 или 14 години, човек също трябва да се върне назад и да освежи ядрото, но също така да предлага модна перспектива всеки сезон, който е по -амбициозен.

Бях добре обучен да казвам, че не започвайте да се занимавате с други неща, докато не подредите къщата си. Понякога е лесно да се разсейвате от други неща, но ако основната ви марка не е здрава, това никога не е добра идея.

Как са се променили предпочитанията за деним напоследък? Какво се продава сега?

Има редица неща. През изминалата година и половина видяхме движение далеч от тесните дънки. Повишенията определено са по -високи, отколкото са били. Това, което преди ни изглеждаше като висок, сега изглежда като среден. Дънките за гадже и по-автентичният стил на гадже 501 бяха наистина силни през последната година и половина. Съвсем наскоро ракетите бяха доста силни-както изрязани светкавици, така и дължина до глезена във всички силуети.

Автентичните и красиво ръчно пране бяха наистина силни. Докато гледаме есента, все още виждаме някои от тези измивания, но също така виждаме, че измиванията се почистват и приличат повече на целия този по -чист вид от 70 -те. Мисля, че иновациите в тъканите бяха наистина силни през последната година.

Производството на всичко в Ел Ей, как сушата се е отразила на производството, ако е повлияло?

Работим известно време върху различни алтернативни техники на измиване и технологията определено ни помогна през последните няколко години. Имаше нови иновации в лазерните и озоновите машини, така че ние ги включихме за известно време в нашата обработка. Със сигурност през последните година и половина екипът по достойнство беше още по -фокусиран върху него.

По -малко се говори за това, защото беше интересно и повече за това, не, наистина трябва да направим нещо по този въпрос.

Какво бихте казали, че е най -голямото предизвикателство, пред което е изправена компанията сега?

Мисля, че определено индустрията на дребно се е променила, виждате го всеки ден във вестника, когато се говори за по -голям магазин на дребно формати, които побеждават като Gap или J.Crew, така че мисля, че средата на търговията на дребно се е променила много през последните няколко години. По същия начин, мисля, че клиентите са просто много по -информирани и затова искат да прекарват времето си места и с хора или магазини, които правят наистина интересни неща и виждаме такова несъответствие. Клуб Монако е пример [за магазин, който не] просто продължава курса на предоставяне на същото потребителско изживяване, същия модел на обслужване, същата реклама или маркетинг.

[Откакто започнах работа] светът определено е много по -глобален; популярните тук марки в голяма степен са европейски марки. Думата се разпространява много бързо, всичко е безпроблемно между тухли и хоросан, магазин и Instagram... Мисля, че предизвикателството е, че трябва да бъдете по -бързи, отколкото сте били, но също така наистина да останете в хода на визията, която имате за една марка, защото смятам, че където хората влизат в гореща вода е, когато се опитват да бъдат нещо друго и винаги ще има конкуренция и винаги ще има хора, които правят неща, които са по -добри или по -умни, но мисля, че [трябва да сте ясни] относно позиционирането на вашата собствена марка и ние трябва да направим това в рамките на броя на марките, които имам. Не можем да вземем това, което работи за единия, и да го вземем за другото, защото другото съществува изцяло, за да бъде различно.

Какви дългосрочни цели имате за гражданите?

Продължавайки да усъвършенстваме продуктовата си гама за мъже, изграждайки дамски и мъжки A Gold E, защото виждаме много потенциал в това само въз основа на ранните продажби и партньорите на дребно, които сме наредили за него. Наистина красиво определяща марка плат и Goldsign в най -високия край на нашия продукт след това и разширяване на определени категории за мъже.

Fabric Brand, например, всички говорят за селвидж деним - има версии на деним и трикотаж, които бихме искали да представим на пазара.

Мисля, че на второ място има елемент от нашата продуктова гама, който може да бъде по -издигнат и по -интересен. Свършихме невероятна работа при жените с нашата първокласна продуктова гама и я продаваме много добре. Имаме наистина интересни магазини, с които работим за този продукт и определено мисля, че нещо такова в мъжкото облекло е необходимо и нещо, върху което можем да надграждаме.

Друга тенденция, която забелязах, е дънкови марки, които си сътрудничат с модели - това ли е нещо, което някога бихте направили?

Харесва ни да работим по съвместни проекти, които се чувстват наистина автентични и не е да отнемаме нищо от никой друг, но има моменти, когато се обръщаме към нас или в разговор с някой, който смятаме, че е съмишленик или има реален интерес и реална гледна точка около продукт, който може да искаме да предложим на пазара с тях. Склонни сме да разглеждаме отношения, които смятаме, че могат да бъдат по -трайни, а не транзакционни.

Предпочитаме да правим неща като сътрудничеството с Кристи Търлингтън и Всяка майка се брои и спонсорирането на филм, който тя прави, и я включва в списанието на марката, защото в тях има много измерения отношения.