الصورة مقدمة من Yogasmoga
مساعد تجربة العملاء (الأمسيات و / أو عطلات نهاية الأسبوع)
تبحث YOGASMOGA عن شركاء تجربة العملاء للعمل في نوبات العمل المسائية و / أو في عطلة نهاية الأسبوع.
يستلزم هذا الدور التواصل اليومي مع قاعدة عملائنا عبر الإنترنت عبر البريد الإلكتروني ودردشة الرسائل الفورية والهاتف ، مما يضمن تمتع كل منهم بتجربة إيجابية لا تُنسى.
المسؤوليات
- المساعدة في تنسيق وتسليم المهام في العديد من الإدارات ، بدءًا من التسويق إلى إدارة المخزون.
- التفاعل مع العملاء وإشراكهم ؛ تقديم تجربة رائعة للمهتمين بمنتجاتنا وقصتنا.
- قدم ملاحظات العملاء إلى الفرق المناسبة حتى نتمكن من تحسين تجربة كل عميل باستمرار.
- العمل عن كثب مع فريق التكنولوجيا وفرق إدارة المخزون عند ظهور المشكلات ذات الصلة.
متطلبات
- يجب أن يكون متاحًا للعمل بدوام كامل أو لساعات جزئية عن بُعد في المناوبات التالية:
- الاثنين - الجمعة 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة - 12 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة
- السبت - الأحد 9 صباحًا - 4:30 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة
- السبت - الأحد 4:30 مساءً - 12 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة
- منظم للغاية مع التواصل الممتاز ومهارات التعامل مع الآخرين.
- يجب أن يكون متاحًا للتحدث مع فريق نيويورك ولوس أنجلوس من حين لآخر ومقابلته.
- العمل الجاد والإبداع والتنظيم الجيد مع مستوى عالٍ من المبادرة.
- يبرع في تطبيقات مايكروسوفت.
للتقدم يرجى إرسال نسخة PDF من سيرتك الذاتية إلى [email protected] مع الموضوع YS Customer Experience - (اسمك).