الجينز. الصورة: Ayr
بعد الاحتفال بعيد ميلاده الأول قبل شهر بالضبط ، عير، وهو تاجر تجزئة أصلي عبر الإنترنت ومتخصص في الأساسيات والجينز ، يضيف أسلوبًا تسويقيًا جديدًا إلى ترسانته: ملابس الدنيم المنزلية، والتي تكلف دولارًا واحدًا فقط لكل زوج عند الخروج ومنح المتسوقين ما يصل إلى أسبوع لاختبار الجينز قبل أن يقرروا ما إذا كانوا يريدون إعادته أو الاحتفاظ به ودفع 175 دولارًا كاملاً.
إذا توقفت مؤقتًا قبل وضع مبلغ كبير جدًا من المال على بطاقتك الائتمانية أثناء التسوق عبر الإنترنت ، فربما توافق على أن مفهوم Ayr مناسب تمامًا للعملاء. وكما تشير ماجي وينتر ، مديرة العلامة التجارية في Ayr ، فهي ليست جديدة على الإطلاق في عالم الشركات الناشئة. قبل فترة طويلة واربي باركر فتحت أي مواقع من الطوب وقذائف الهاون ، وقد نجحت في جذب المتسوقين من خلال برنامج تجريبي منزلي سمح لهم باختبار خمسة إطارات مختلفة لمدة خمسة أيام ، وكل ذلك مجانًا. (كان Warby ، في الواقع ، أول فريق خارجي استشاره وينتر قبل إطلاق خدمة Ayr التجريبية). سلع باهظة الثمن نسبيًا مثل الدنيم الممتاز أو النظارات - وكلاهما متقلب عندما يتعلق الأمر بالملاءمة - يمكن أن يكون الشراء عبر الإنترنت شاقة. برامج مثل هذه تخفض الحاجز العقلي للدخول.
منذ Ayr ، فرع من شركة ملابس رجالية ناشئة بونوبوس، لا تزال تؤسس اسمها ، يمكن أن تثبت التجارب أيضًا أنها أداة فعالة لاكتساب العملاء. أطلق الفريق البرنامج بهدوء منذ أربعة أسابيع ، وأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى قاعدة بيانات العملاء حوله ووضع إشعارًا على وسائل التواصل الاجتماعي. يقول وينتر إنه حتى الآن ، 75 في المائة من المتسوقين الذين انتهى بهم الأمر بإجراء عملية شراء بعد اختبار الجينز في المنزل هم جدد على آير ، وعلى الرغم من أنها لم تحدد العدد الإجمالي الذي تم تحويله ، إلا أننا نعلم أن العلامة التجارية شحنت أكثر من 450 زوجًا من الجينز عبر المنزل حاول في. بالنسبة لشهر فبراير ، شهدت Ayr زيادة بنسبة 10 في المائة في تجارة الدنيم.
لذلك هناك بعض الأدلة التي تشير إلى أن التجارب المنزلية تعمل بشكل جيد مع أولئك الذين لم يشتروا من العلامة التجارية من قبل. في حين أنه قد يبدو أن هذا النوع من البرامج قد يجذب العملاء الأصغر سنًا الذين لا يستطيعون بالضرورة وضع الكثير من المال عليه يقول وينتر إن بطاقات الائتمان الخاصة بهم مقدمًا ، إنه يعمل بنفس القدر مع العملاء الأكبر سنًا ، الذين قد يشعرون بعدم الارتياح عند التسوق لشراء الجينز عبر الانترنت.
في الوقت الحالي ، يتوفر خيار Ayr التجريبي فقط لأسلوب الجينز الضيق الأكثر مبيعًا ويخطط الفريق للتركيز على الدنيم في الوقت الحالي. يقول وينتر إنه قد يكون من المنطقي طرح البرنامج على الملابس الخارجية ، وهي أيضًا فئة باهظة الثمن نسبيًا تبيع ضعف المبيعات عندما يجربها الأشخاص شخصيًا في عير صالة عرض تشيلسي. (يمثل المتجر حوالي 20 في المائة من إجمالي مبيعات العلامة التجارية في هذه المرحلة).
تبدو فكرة جيدة بالنسبة لنا. إذا نجح الأمر مع Warby Parker ، فربما يكون ذلك بمثابة تذكرة لزيادة مبيعات الجينز النسائي عبر الإنترنت أيضًا.