الأربعاء، JCPenney كشف الرئيس التنفيذي رون جونسون النقاب عن تفاصيل إصلاح شامل لمتاجر JCPenney على وشك الخضوع لها. مرتكز على WWDتقرير هذا الصباح ، لن يتم تغيير أي شيء - باستثناء اسم المتجر ومكوِّن التجارة الإلكترونية المسموح به.
يركز جونسون على متاجر الطوب وقذائف الهاون وتبدو خططه لهؤلاء مألوفة بعض الشيء. ذلك لأنها تشبه تلك التي يستخدمها بائع التجزئة الشامل الآخر الذي أعلن مؤخرًا عن إستراتيجية جديدة للبيع بالتجزئة--استهداف. بينما لن يكون لدى JC Penney بالضرورة نفس النوع من مكون التعاون بالإصدار المحدود المتناوب مثل The Shops at Target ، فإن تنسيق أرضية البيع الجديد هو نفس الفكرة. كل شيء عن "المتاجر".
بدلاً من أرضية البيع المفتوحة التي ستجدها في JCPenney اليوم ، مع كل الرفوف معًا ، سيكون هناك في النهاية 100 متجر فردي مخصص لكل علامة تجارية. تم اتخاذ هذا القرار بناءً على النجاح الذي حققته متاجر JCPenney's Sephora ، والتي تحقق مبيعات لكل قدم مربع أكثر من بقية المتجر.
MNG ، تعاون JCPenney مع Mango ، لديه أيضًا متجر في متجر ، لذلك سيكون من المثير للاهتمام رؤية تعاون المصممين الآخرين لمتاجر التجزئة مع نفس المعاملة. مثل Target ، قائمة JCP من المصممين المتعاونين
يكبر. الانضمام إلى MNG ، نيكول بواسطة نيكول ميلر ، أنا قلب رونسون وأولسنبوي ، سيكونان "L’amour" ، مجموعة جونيورز بواسطة نانيت ليبور.مثل Target ، سيكون هناك أيضًا عنصر دوار لإبقاء الأشياء مثيرة للاهتمام. كل شهر ، سيخضع كل متجر من متاجر JCPenney إلى "تحول جذري" مع صور ومنتجات جديدة.
كانت الأخبار الكبيرة الأخرى من المؤتمر الصحفي هي هيكل تسعير جديد ، حيث سيتم تخفيض أسعار جميع البضائع اليومية وسيتم التخلص من مبيعات التخليص ؛ وإعلان إيلين ديجينيرز كوجه جديد للحملات الإعلانية للمتجر.
في حين أن كل هذا سيكلف الشركة 800 مليون دولار ، سيتم إنفاق الكثير منها على طرح المتاجر والمديرين التنفيذيين يقولون ستؤدي التغييرات إلى توفير 900 مليون دولار في التكاليف السنوية بحلول عام 2013. إذا كان هذا صحيحًا ، فمن الصعب اعتبار هذا الإصلاح فكرة سيئة.
هناك مشكلة محتملة في تنسيق المتجر في المتجر تتمثل في المتسوقين الذين لا يهتمون بالعلامة التجارية التي يشترونها ويريدون فقط ، على سبيل المثال ، بنطالًا. يعتمد التنسيق على أن تكون هويات العلامات التجارية الفردية قوية بما يكفي لجذب العملاء. بالطبع ، لقد نجحت في سيفورا لأنها ماركة مستحضرات تجميل معروفة ؛ لكن هل هذا يعني أنها ستعمل من أجل أريزونا على سبيل المثال؟ في الوقت نفسه ، يبدو أنظف وأكثر تنظيماً من طريقة JCPenney والعديد من المتاجر الكبرى الآن. بالنسبة لنا ، يبدو هذا وكأنه سيجعل الذهاب إلى JCPenney أقل كابوسًا غير منظم مما يمكن أن يكون عليه التسوق في المتاجر الكبرى في كثير من الأحيان.