WWAKE تسعى للحصول على فرد شغوف بالمجوهرات الفاخرة وتقديم تجربة فائقة لعملائنا الفاخرون. كجزء من فريقنا المخصص ، ستعمل مباشرةً مع عملائنا من القطاع الخاص (وتتواصل مع مصممينا) لتحقيق أحلامهم في شكل قطع مذهلة وفريدة من نوعها. سيكون دورك ضروريًا لإنشاء تجربة تصميم لا تُنسى تبني المعنى في كل قطعة من المجوهرات ، لتكون موضع تقدير لبقية حياتهم.
المسؤوليات:
● توفير خبرة ممتازة في العلامة التجارية ، سواء كانت مكتوبة أو شخصية ، لجميع العملاء من خلال المعرفة الفائقة بالمنتج ، والمشاركة في البضائع ، والمشورة المستنيرة.
● طوِّر علاقات هادفة مع العملاء من خلال الخدمة الإضافية لتلبية أهداف المبيعات الشهرية أو تجاوزها
● العمل مباشرة مع مدير التصميم المخصص ومدير الإنتاج لدينا لتوصيل تفاصيل التصميم والتسعير والمهل الزمنية وخيارات المصادر المسؤولة التي تلبي احتياجات العميل بوضوح
● استيفاء الطلبات ، بما في ذلك تقديم الطلبات مع أوامر الإنتاج والشحن عند الضرورة
● العمل بإحكام مع فريق التصميم والإنتاج لتوفير مهل زمنية دقيقة وفرص تصميم حصرية للعملاء
● المشاركة في مبادرات العملاء ، بما في ذلك جلسات تدريب الشركة ، والفعاليات الخاصة عبر الإنترنت وخارجها التي تدعم مبيعات التجزئة لدينا
● صيانة صالة العرض للمواعيد
● تقديم الدعم الشامل لأعضاء الفريق في جميع الأوقات
مرشحنا المثالي:
● خبرة سابقة في المبيعات الراقية ، ويفضل سنتين
● معرفة قوية وشغف بالمبيعات واهتمام حقيقي بالمجوهرات الفاخرة
● مفتوح للعمل بجدول زمني متغير لاستيعاب العملاء في مناطق زمنية مختلفة
● الحفاظ على موقف إيجابي والتركيز على رضا العملاء في بيئة سريعة الخطى
● القدرة على تعدد المهام ، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرنين لاحتياجات الأعمال التجارية الصغيرة المتنامية
● وقت استجابة سريع ، والاستعداد للتفكير النقدي ، وتوقع سلسلة الأحداث المستقبلية والخطط المحورية بسلاسة
● مهارات اتصال ممتازة
● القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فريق صغير أمر لا بد منه
● يجب أن يكون عاملاً مستقلاً يتوق إلى تحمل المسؤولية بإحساس شخصي بالمساءلة
مرشحنا المثالي متاح بدوام كامل ومتاح للتأجير الفوري. يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة الغلاف بالبريد الإلكتروني مع سطر الموضوع "CUSTOM CLIENT SPECIALIST" إلى [email protected].