ظيفة بدوام كامل. يتم تشجيع جميع مستويات الخبرة على التقديم.
نحن تجار جملة متخصصون في تصنيع الماس NEW AGE في مدينة نيويورك ونقوم بتوريد الماس المحلي و صناعة المجوهرات والماس العالمية مع الماس عالي الجودة من جميع الألوان والأشكال المختلفة ، وأحجام. عملاؤنا هم تجار المجوهرات وتجار الماس بالجملة وصناع الساعات وأكثر من ذلك. نحن نبحث عن فرد منظم للغاية وجدير بالثقة وذكي خبير في التكنولوجيا ويرغب في تعلم مهارات جديدة ولا يخشى التعامل مع الأنشطة اليومية المتغيرة باستمرار. هذه الوظيفة لمرشح يتطلع إلى العمل مع شركة منذ البداية. الاستقلال هو المفتاح. تعد تجربة الماس / المجوهرات ميزة رئيسية إضافية ولكنها ليست مطلوبة. نظرًا لأن الوظيفة ستساعد المالك ، فنحن نبحث عن شخص يتمتع بسلوك إيجابي ومستعد للتعلم والنمو مع الشركة.
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة المخزون الماسي
- القدرة على التعلم واستخدام وإدارة Diamond Track بالكامل (برنامج إدارة المخزون لدينا)
- ضمان محاذاة المسار الماسي وموقعنا الشخصي والعمل بسلاسة
- إدارة دورة حياة المنتج - من الشراء إلى قاطع الماس إلى بائع التجزئة / تاجر الجملة
- عمل مستندات إكسل لتطبيق الصيغ
المبيعات وخدمة العملاء:
- إدارة طلبات العملاء للشحن / الشراء من خلال المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني
- المتابعة مع العملاء بخصوص الشحنات أو الدفعات المعلقة
- إدارة طلب الماس من خلال موقعنا الإلكتروني والرد عليه في الوقت المناسب وبطريقة فعالة
- تقديم تجربة خدمة عملاء رائعة باستمرار من خلال العمل كخط أمامي للتواصل (عبر البريد الإلكتروني والهاتف بشكل أساسي)
- العمل على نطاق واسع مع العملاء لتقديم حلول في الوقت المناسب بما في ذلك متابعة الطلبات وتتبع الشحنات وتحديثات الطلبات وما إلى ذلك.
- القدرة على حل مشاكل العملاء المختلفة بشكل خلاق وفعال
المسؤوليات الإدارية / المخصصة:
- المحافظة على المظهر المكتبي والنظافة والتنظيم اليومي للعملاء
- القيام بإجراءات فتح وإغلاق المساحات المكتبية المؤمنة
- إجراء عمليات تدقيق أسبوعية وربع سنوية لضمان التمسك بمعايير صالة العرض
- ضمان أمان المنتج واتباع سياسة وإجراءات التشغيل
- تنظيم وصيانة جميع وثائق الشركة بطريقة مناسبة
- تعبئة وشحن المنتج عند الضرورة
- إدارة المكتب والتأكد من أنه يمثل العلامة التجارية
المتطلبات والخبرة
- الاهتمام بصناعة المجوهرات / الماس (لكن الخبرة ليست ضرورية)
- إما 1+ سنوات من الخبرة في خدمة العملاء في بيئة متميزة للبيع بالتجزئة و / أو الضيافة أو 1+ سنوات من الخبرة في البيع بالتجزئة أو صاحب المفتاح بالإضافة إلى
- شغف التنظيم وتقديم خدمة استثنائية
- اتصالات قوية كتابية ولفظية
- القدرة على التفكير النقدي والتكيف بسرعة في بيئة مرنة
- مهارات استثنائية في إدارة الوقت والمساءلة
- لاعب فريق لديه القدرة على العمل بشكل تعاوني
- مهارات حاسوبية وتقنية قوية ، خاصة في التفوق
- القدرة على خلق بيئة دافئة للعملاء ولديهم مهارات خدمة عملاء ممتازة
- مفتوح للسفر للمعارض التجارية
- وقت استجابة سريع ، والاستعداد للتفكير النقدي ، وتوقع سلسلة الأحداث المستقبلية ، والخطط المحورية بسلاسة
- جدير بالثقة - يجب أن يكون قادرًا على تقديم مرجعين شخصيين ومرجعين مهنيين
- يجب أن يكون عاملاً مستقلاً يتوق إلى تحمل المسؤولية بإحساس شخصي بالمساءلة
- مستوى عال من إدارة الوقت والمهارات التنظيمية
- القدرة على التكيف بشكل مناسب مع الطلبات المتنافسة والأولويات المتغيرة
فاين برينت وفوائدها:
- يجب أن تكون قادرًا على تقديم تصريح عمل للولايات المتحدة
- دور بدوام كامل في مكتبنا في مدينة نيويورك
- ساعات الدوام: 9:30 صباحاً حتى 6:00 مساءً
- قد يكون السفر مطلوبًا للعروض / المعارض
- ثقافة الشركات الناشئة
- أيام الإجازة قابلة للتفاوض
- الفوائد الصحية قابلة للتفاوض
الراتب على أساس الخبرة
التطلع إلى التوظيف فورًا - يجب أن تكون قادرًا على البدء عند قبول الوظيفة
إذا كنت مهتمًا بالتقدم للوظيفة ، فيرجى إرسال سيرتك الذاتية بالبريد الإلكتروني إلى [email protected]
تعرف على المزيد عنا هنا: https://g.page/NOTAJewels? شارك