موقع: مساعد مدير المحل
تقرير مباشر: مدير عام
المسمى الوظيفي:
العمل مع فريق إدارة المتجر وتحمل المسؤولية عن الإدارة العامة لـ سوق دوفر ستريت نيويورك. المرشح المثالي هو الشخص الذي يمكنه التسلل إلى الأعمال التجارية على جميع المستويات والإشراف على كل التفاصيل والعمل بأسلوب إدارة حازم وواضح ومحترف للغاية.
الأهداف الرئيسية:
- إنشاء فريق تجزئة قوي مدفوع بالمبيعات وتدريبهم على سياسات DSMNY.
- وضع معايير للتشغيل والتشغيل السلس للمخزن.
- ضمان تقديم أفضل مستويات خدمة العملاء والاحترافية التامة في جميع الأوقات.
- تحقيق الأهداف المالية الرئيسية.
المهام الأساسية:
المعايير:
- غرس الحس العام بالمعايير وخلق ثقافة الاحتراف في جميع أنحاء المتجر بأكمله باستخدام نهج إدارة دؤوب وهادئ ومدروس.
- ضمان إبلاغ السياسات والمعايير والإجراءات التشغيلية وفهمها وتنفيذها مع اقتراح أي إجراءات للتحسين.
- الحفاظ على أعلى مستوى من التدبير المنزلي داخل وخارج طابق المبيعات في جميع الأوقات.
خدمة العملاء والمبيعات:
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والموسمية والعمل بشكل وثيق مع الفريق للقيام بذلك.
- توفير حضور وقيادة قويين على أرضية المحل. تعظيم المبيعات من خلال الإشراف القوي على الأرضية والإرشاد والبيع الشخصي.
- ترجمة الأهداف الإستراتيجية والتجارية إلى إجراءات وأهداف ملموسة وفردية.
شؤون الموظفين:
- ضمان نمو وتطوير الإدارة وفرق البيع بالتجزئة ، وتحديد وبدء أي احتياجات تدريبية محددة.
- توظيف واختيار الموظفين.
- المساعدة في عدد الموظفين الأسبوعي والتخصيص الأمثل للموظفين لضمان الكفاءة التشغيلية.
- المساعدة في تنفيذ البرنامج التعريفي ومبادرات التدريب المستمرة.
- ضمان الالتزام بشكل استباقي بلوائح الصحة والسلامة القانونية والتعامل معها.
التشغيلية / يوما بيوم:
- مسؤول عن فتح وإغلاق المتجر بسهولة كل يوم.
- تقديم إحاطات موجزة ومحفزة في الصباح لتحديد نمط اليوم. قم بتوصيل الأرقام ، لمحة سريعة عن اليوم ، النقاط البارزة ، النقاط البارزة والاقتراحات لتحسين الأعمال.
- ضمان الاستخدام الدقيق والصحيح لبرنامج Retail Pro من قبل الموظفين.
- اجتماع يومي لتقديم المشورة لأهداف / أهداف محددة لليوم المقبل.
- المساعدة في إدارة المرافق - ضمان صيانة أنظمة الإنذار والحريق وصيانة المباني والصيانة العامة بشكل جيد وإبلاغ مدير العمليات بأي مشاكل.
- إدارة مستوى عال من النظافة في جميع الأوقات.
- المساعدة في إدارة الأطراف الثالثة (عمال النظافة ، الأمن) بما في ذلك المراجعة المنتظمة للأداء والعقود.
تقرير مالى:
- جنبًا إلى جنب مع ASM / GM ، حدد أهدافًا شهرية / أسبوعية للمخزن والإدارات والأفراد.
- اجتماعات أسبوعية مع مديري الطوابق لمراجعة وتقييم أداء الإدارات.
- إنشاء تقرير مبيعات يومي لإرساله إلى باريس / طوكيو.
- لقاء أسبوعي مع جنرال موتورز
- إرسال تقرير نهاية الموسم إلى باريس / طوكيو.
- المساعدة في الحفاظ على التكاليف عند الحد الأدنى.
مراقبة المخزون:
- المساعدة في الإدارة الصحيحة لأنظمة المخزون.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من اليقظة في جميع الأوقات وضمان تقليل الانكماش إلى أدنى حد ممكن. الإبلاغ رسميًا عن أي خسائر على الفور.
- الفحص المنتظم لجميع غرف المخزون لضمان الحفاظ على المعايير وإثارة أي مخاوف لمساعدي مديري المتاجر ومدير التجارة.
التقارير:
- مديرو الدور المباشر
- غير مباشر - جميع موظفي البيع بالتجزئة
- الاتصال المستمر مع موظفي المكتب
الإنجازات:
- تحقيق أهداف المبيعات.
- متجر منظم جيدًا ومتحفز.
- الخدمة والمعايير
المرشح المثالي
المهارات والمواقف:
- شخص يتمتع بدرجة عالية من التحفيز والكفاءة قادر على التحدث على جميع المستويات داخليًا وخارجيًا.
- مبتدئ ، قادر على وضع المعايير من خلال مهنيته وسلوكه.
- يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المتاجر في تجارة التجزئة الفاخرة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة خلال فترات البيع بكميات كبيرة.
- منظم ومنظم ولكن يتمتع بنظرة ودودة ومرنة.
- الاستعداد للعمل الجاد ودفع الأعمال إلى الأمام.
- قادر على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية.
- مهارات إدارية قوية في بيئة فاخرة منظمة. يجب أن يكون لديك نهج ناضج وحيوي وعملي لإدارة الموظفين. القدرة على تكوين علاقة منفتحة ومحترمة وثقة مع جميع أعضاء الفريق.
للتقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى [email protected]، سطر الموضوع مساعد مدير متجر DSMNY.