ريتروفاي يبحث حاليًا عن فرد ديناميكي للانضمام إلى فريقنا الصغير بدوام كامل. ينصب تركيز هذا الدور على خدمات العملاء ، لكننا نبحث عن شخص يسعده الوصول إلى ما هو أبعد من الوصف الوظيفي للمساعدة في الجوانب الأخرى ذات الصلة بالعمل. سيعمل هذا الدور من مكتبنا في وسط مدينة لوس أنجلوس.
المسؤوليات:
- استقبال جميع الاستفسارات الواردة عبر البريد الإلكتروني والهاتف و Instagram.
- إدارة المراسلات لجميع المشاريع المخصصة والعملاء المباشرين.
- تنسيق وحضور اجتماعات العميل الشخصية.
- قم بإنشاء بيئة / حوار ترحيبي للعملاء / مع العملاء شخصيًا وعن بعد.
- حافظ على مساحة العميل العامة نظيفة / منظمة.
- استلم طرودنا وساعد منسق الإنتاج في أوامر الشحن.
- المساعدة في إنشاء محتوى iPhone لاستخدامه على موقعنا / Instagram.
- إدارة / تنظيم مجلدات الصور في صندوق الإسقاط الخاص بشركتنا.
متطلبات:
- خبرة في المبيعات / خدمة العملاء لمنتج فاخر.
- الاهتمام بالفن / الموضة والمعرفة الحديثة بالأحداث الثقافية.
- الرغبة في العمل في بيئة فريق صغير حيث يتم الترحيب بأفكارك.
- شخصية دافئة ، مع الرغبة والقدرة على تقديم تجربة خدمة عملاء مخصصة.
- حيلة وهادئة تحت الضغط.
- مهارات قوية في التصوير الفوتوغرافي على أجهزة iPhone ** ضرورية **
- يبرع في وظائف وبرامج الكمبيوتر الأساسية بما في ذلك البريد الإلكتروني و Microsoft Word و Excel.
- تجربة مع Shopify و Photoshop ليست مطلوبة ولكنها ميزة إضافية.
- يتقن استخدام مقاطع فيديو Instagram و IG.
- منظم للغاية ، والاهتمام بالتفاصيل.
- شخصية البداية الذاتية والرغبة في النمو إلى دور أكبر داخل شركتنا الصغيرة.
يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلينا والأهم من ذلك إخبارنا لماذا ترغب في العمل معنا. نصنع منتجًا فاخرًا ولكن لا نأخذ أنفسنا على محمل الجد. قدم لنا القليل من المعلومات حول مكانك في حياتك المهنية وخبراتك. نحن نتطلع الى الاستماع منك.
اتصل الاستفسار@retrouvai.com.