ديفريز جلوباليعمل Account Executive كواحد من جهات اتصال العملاء اليومية. يدير / تدير تدفق العمل والمعلومات إلى فريق الحساب ، ويمتلك فهمًا عميقًا لقضايا عمل العميل ، والصناعة ، والعلاقات العامة. سيقوم المسؤول التنفيذي عن الحساب بتنفيذ مهام العلاقات العامة الأساسية مثل التواصل الإعلامي وتطوير المواد الصحفية. يجب أن يكون لديه أيضًا مهارات بحث وكتابة وتحرير قوية. ينصب تركيز المسؤول التنفيذي عن الحساب على تطوير الكفاءة والمهارات اللازمة ليصبح ممارس علاقات عامة ناجحًا.
المسؤوليات الأساسية
عميل
- العمل مع العميل في البرامج التكتيكية
- تابع الاستراتيجيات الإعلامية المعتمدة وأبلغ بفعالية التقدم والتحديثات والتحديات لكبار أعضاء الفريق و / أو العملاء
- المشاركة في اجتماعات العميل والعروض التقديمية
- توفير محامي العميل الأساسي
- الإشراف على صيانة منتج العميل / خزانة المخزون
وسائط
- مراقبة وسائل الإعلام لتغطية أخبار العميل وتطورات المنافسين
- المساعدة في تتبع وصيانة مواضع الوسائط
- مسودة مواد العلاقات الإعلامية بما في ذلك البيانات الصحفية ، وصحائف الوقائع ، والسير الذاتية ، والأسئلة الشائعة ، إلخ.
- توليد أفكار القصة وزوايا الموضوع
- فهم قضايا الصناعة التي تؤثر بشكل مباشر وغير مباشر على العميل
- فهم أهداف / أولويات وسائل الإعلام للعملاء ؛ تحديد المنافذ المناسبة وطرحها
- تقديم المشورة للعملاء وتقديم الملاحظات
- إظهار المعرفة بالترويج الإعلامي والتخطيط بشكل استباقي لزوايا قصة جديدة ومقنعة
- إدارة لوجستيات الأحداث (على سبيل المثال ، الجولات الإعلامية عبر الأقمار الصناعية ، والإحاطات الجانبية للمكتب ، وأحداث المحرر ، وما إلى ذلك)
- إدارة البائعين الخارجيين
- لديه معرفة أساسية باتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ونشاط العلامة التجارية والعلاقة بالعلاقات العامة
كتابة
- تطوير المقترحات والإصدارات وملفات تعريف العملاء والمواد الصحفية الأخرى
- إثبات وتحرير المستندات المتعلقة بالعميل حسب الحاجة
- وضع الخطط الإعلامية الأساسية والمساهمة في عملية تطوير الخطة
- يلخص مشروع البرنامج ويبلغ عن مشاركة الفريق
- العمل كنموذج وموجه لأعضاء الفريق المبتدئين
- المشاركة في تطوير الوكالة والمساعدة في الأعمال التجارية الجديدة
- موازنة عبء العمل بين المشاريع وموظفي الحساب لضمان دقة جميع الأعمال واكتمالها في المواعيد النهائية المحددة
- التواصل بشكل متكرر ومناسب مع المدير
- قم بتفويض العمل للمتدربين ومنسقي الحسابات ومديري الحسابات المبتدئين حسب الحاجة
- يقدم ملاحظات بشكل غير رسمي لمراجعات أداء المرؤوسين حسب الحاجة
- تحدث بذكاء عن الوكالة في الاجتماعات الداخلية والخارجية ووظائف الصناعة
- حضور اجتماعات موظفي الوكالة واجتماعات المجموعة الدعم الإداري
- تتبع / أدخل الوقت بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب
- كود وتتبع واعتماد الفواتير والتنسيق مع قسم المحاسبة
- المساعدة في توصيات ميزنة الحساب
- أداء المهام الإدارية الأخرى حسب المؤهلات المعينة
تعليم
درجة البكالريوس
الخبرة العملية
2 - 4 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة
عوامل النجاح
- مهارات اتصال الأعمال الشفوية والمكتوبة قوية
- مهارات إعلامية مثبتة مع اتصالات إعلامية قوية ذات صلة
- إظهار القدرة على قيادة المشاريع والتفاعل مع العملاء
- يمكن توقع احتياجات العميل والفريق
- أكمل المشاريع الصعبة ضمن معايير محددة
- حكم استثنائي عند العمل مع أعضاء الفريق وجهات اتصال العملاء والموردين
- الالتزام القوي والتفاني في نجاح الوكالة بالإضافة إلى العمل الشخصي
- الرغبة في متابعة التعلم وتطوير الذات ؛ يشارك في برامج التطوير المهني المطلوبة والتطوعية.
- يفي بالمواعيد النهائية باستمرار
- الاهتمام بالتفاصيل والجودة
- يحل المشاكل
- يُظهر حرصًا على التعلم والمشاركة في فرص الحساب / الوكالة
- يتقن استخدام Microsoft Office والإنترنت والمنصات الاجتماعية و Cision وما إلى ذلك.
للتقدم ، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى [email protected].