إذا كنت ترغب في الحصول على قوة جذب على موقع جديد للتجارة الإلكترونية - خاصة إذا كنت مصممًا شابًا تمتلك بضاعته بالفعل يتم بيعها من خلال بائعي التجزئة الآخرين الأكثر رسوخًا على الإنترنت وغير المتصلين - من الأفضل أن تجعلها فريدة وجذابة خبرة.
هذا هو ما مجموعة الأزياء الدولية الصاعدة و CFDA الأخيرة /مجلة فوج مرشح صندوق الموضة ميشا نونو تهدف إلى القيام به مع موقعها الإلكتروني الذي تم إطلاقه حديثًا. يمثل الموقع أول غزوة لشركة Nonoo في البيع بالتجزئة المباشر للمستهلكين ، مع ميزة شبه تفاعلية تسمى "# عروسه،"التي تقترح أزياء للمناسبات المختلفة. في الوقت الحالي ، هناك اقتراحات بشأن ما نرتديه في Miami Art Basel ، وهو المكان المناسب ، حيث كان Nonoo يوم الأربعاء عندما تحدثنا عبر الهاتف.
أثناء التحضير لإعادة إطلاق موقعها ، تقول نونو إنها قضت معظم الوقت في البحث عن الوكالة المناسبة للشراكة معها ، وانتهى بها الأمر إلى تشارلز. من هناك ، تعاملت مع الموقع كما لو كان أحد المتاجر الفعلية: "قضيت الكثير من الوقت في التركيز على التفاصيل كما أفعل مع متجر من الطوب "، كما تقول ، مشيرة إلى أنها تأمل في فتح واحد من هؤلاء اليوم أيضًا. تقول نونو إنها تألمت من الخط والشعار الجديد والألوان. سترى الكثير من اللون الأخضر في جميع أنحاء الموقع لأنه يميل إلى أن يكون هناك الكثير من اللون الأخضر في مجموعاتها.
يقول Nonoo: "هذا الموقع مهم جدًا بالنسبة لي لأنه فرصة للتواصل مع العميل بطريقة شخصية". وهي تقر بأن البيع بالجملة سيستمر في تشكيل نصيب الأسد من أعمالها في المستقبل المنظور (يتم بيع خطها) من خلال Shopbop و Bergdorf Goodman و Avenue 32 وغيرها الكثير) ، وأن تلك المتاجر "تقوم بعمل رائع في تعريف العلامات التجارية على العميل. "ولكن في النهاية ، كما تقول ،" من المهم حقًا للعلامة التجارية الشابة أن تشرح للعميل كيف سيقدمون مجموعة. [عدم قدرتك على فعل ذلك] هو أحد عيوب البيع بالجملة ".
تقول نونو إن إطلاق التجارة الإلكترونية أجبرها على التفكير في تجربة العملاء أكثر من أي وقت مضى سابقًا ، وأن مشهد التجارة الإلكترونية سريع التغير والمتقدم يعني أن توقعات العملاء هي كذلك عالي. بفضل التصميم الجمالي والبديهي ، يقف الموقع بالتأكيد جنبًا إلى جنب مع لاعبي التجارة الإلكترونية الآخرين ، ولا يضر التي ستطلقها بميزة أخرى جذابة ونادرة: توصيل مجاني في نفس اليوم لمجموعة منتجعاتها لعام 2015 في مانهاتن حتى يوم الأربعاء ، ديسمبر. 17. تقول Nonoo إن فريقها يتعامل مع جميع الخدمات اللوجستية داخليًا ، مما يعني أنك قد تتلقى ملاحظة شخصية مكتوبة بخط اليد مع طلبك.
بالطبع ، لم نتمكن من ترك نونو يغلق الهاتف قبل الدردشة حول البدلة البيضاء المذهلة التي ارتدتها إيما واتسون لتحصيل جائزة النمط البريطاني يوم الاثنين ، والتي كانت من مجموعة نونو لربيع 2015 - بذلة كان من الواضح أن الطلب عليها مرتفع. قالت: "كنت أعرف أن المظهر الأول كان مميزًا للغاية". "تلقينا العديد من رسائل البريد الإلكتروني من مصممي الأزياء وكان أحدهم مصمم أزياء إيما واتسون. إنها حقًا لا تصدق وشخص أرغب في رؤيته في مجموعتي وكان ارتداء ذلك لقبوله أمرًا ذا مغزى ؛ كان من الممكن أن ترتدي أي مصمم لذلك أنا ممتنة ومتواضعة للغاية. "