عارضة أزياء تنجز مكياجها خلال أسبوع الموضة في نيويورك. الصورة: إيليا س. سافينوك / جيتي إيماجيس
يوم الاثنين ، بدء التشغيل جلام سكواد أطلقت جناحًا جديدًا لأعمال التجميل حسب الطلب ، بإضافة 35 دولارًا للمانيكير و 50 دولارًا للعناية بالقدمين إلى الخدمات التي يمكن للعملاء حجزها في منازلهم. بقدر ما يذهب توسع الفئة والجغرافيا ، تطرح GlamSquad عروضها بطريقة ثابتة ومدروسة نسبيًا. منذ إطلاقه في مايو 2014 بمواعيد تصفيف الشعر - وبعد ذلك بوقت قصير ، وضع المكياج - أصبح متاحًا فقط في نيويورك ولوس أنجلوس وميامي. خدمات العناية بالأظافر متوفرة فقط في نيويورك في الوقت الحالي.
على النقيض من ذلك ، فإن أحدث الوافدين إلى الفضاء ، تطبيق جلام ، في خضم جولة إطلاق مكثفة في المدينة. بدءًا من لوس أنجلوس في فبراير ، ستضرب 12 مدينة ومنطقة أخرى في تتابع سريع - دالاس ، شيكاغو وأتلانتا ونيوجيرسي - وتقدم الشعر والأظافر والمكياج مقابل ما بين 40 إلى 100 دولار من البداية.
يبدو أن الإجماع هو أن خدمة الجمال حسب الطلب الفائزة تحتاج إلى الوصول الجغرافي والفئوي. حتى بدء التشغيل مانيكوب، التي تعمل مع عملاء الشركات لإعداد مواعيد أظافر للموظفين من 12 إلى 35 دولارًا ولديها "ماني" في اسمها ، تبحث في عروض مثل قصات شعر الرجال. إذن ما هو الإيقاع الصحيح لتلك الإصدارات؟
يقول المدير الإبداعي لـ GlamSquad ، جيوفاني فاكارو ، الذي جاء إلى الشركة من فريدريك فيكاي ، إن الفريق غالبًا ما يرسل استطلاعات الرأي لاستطلاع آراء العملاء حول الخدمات التي يريدونها. (تشمل الطلبات المتكررة تسمير الرش وقصات الشعر واللون.) ظهرت الأظافر دائمًا ، ومنذ حوالي نصف عام بدأت GlamSquad بالحديث عن بناء هذا الفريق. قبل الإطلاق ، كان على الشركة اختبار أخصائيي تجميل الأظافر - بمعدل قبول يبلغ حوالي واحد من ستة إلى ثمانية ، كما يقول فاكارو - وتدريبهم على التقنية والصرف الصحي كمقياس لمراقبة الجودة. مصففو الشعر ، من جانبهم ، يتلقون 30 إلى 40 ساعة من التدريب.
بعد أن عمل في البرنامج التدريبي في Fekkai ، يقول فاكارو إنه يعتقد أنه يمكنك تعليم المهارات ولكن عليك أن تقوم بالتوظيف من أجل الشخصية ، خاصة عندما يتعلق الأمر بخدمات التجميل. لذا ، لمجرد أن الأعمال التجارية الرقمية يمكنها العثور على عدد كافٍ من المصممين وإدخالهم في كل مدينة على الصعيد الوطني منذ البداية ، فهذا لا يعني أنه ينبغي ذلك.
يبدو أن المستثمرين ، من جانبهم ، يؤمنون بفلسفة GlamSquad. في أكتوبر ، بدء التشغيل أضاف 7 ملايين دولار أخرى إلى مليوني دولار كان تمويلها.
ربما يكون أكثر حذرًا في توسعها فينسيت، التي تأسست في عام 2011 ، وبسعر 100 دولار لموعد الشعر ، يبلغ سعر خدمات جلام سكواد ضعف سعر خدمات جلام سكواد. لا تقدم الشركة الناشئة سوى الشعر والمكياج في الوقت الحالي ، ولكن لديها أظافر في مرحلة تجريبية لأكثر من عام مع شركائها في الأزياء والفنادق ، كما تقول المؤسس والرئيس التنفيذي لورين ريمنجتون بلات. يقوم الفريق باختبار خدمات أخرى أيضًا ، ويتوقع الإعلان عن موعد إطلاق عمليات تجميل الأظافر في المستقبل القريب.
ما هو النهج الذي سيفوز هنا؟ بطريقة ما ، علينا أن ننتظر لنرى. ولكن إذا كان هناك شيء واحد مؤكد ، فهو أن الفائز سيجلس عند تقاطع السعر والراحة والجودة أكثر من أي شيء آخر. لا تعبث النساء بعلاجات التجميل.