أكوازورا هي ماركة أحذية إيطالية فاخرة من إدجاردو أوسوريو. اليوم ، جعلت التصميمات الملونة التي تتميز براحة وحرفية لا هوادة فيها من AQUAZZURA اسمًا مألوفًا على الفور في عالم الأحذية الفاخرة.
المسؤوليات:
دعم مدير المتجر للإدارة الشاملة وقيادة المتجر والموظفين والبضائع والتسليم خدمة عملاء استثنائية ، تضمن أيضًا تحقيق أهداف المتجر والتشغيل والترويج العالي المعايير.
العميل والأعمال الموجهة
- تمثيل Aquazzura كسفير للعلامة التجارية ؛
- دعم مدير المتجر لتطوير أعمال المتجر ؛
- ضمان تحقيق أهداف العمل ؛
- تعظيم إمكانات المجموعة والأكوان المحمولة في المتجر ، والاستفادة من جميع الدعم المتاح (المقر الرئيسي ، والتدريب على التسويق المرئي ، وما إلى ذلك) ؛
- بناء عملاء مخلصين ؛
- كن خبيرًا في المنتج وفهم الأعمال والسوق. كن على دراية بالمسابقات الفاخرة واتجاهات الموضة ؛
أداء المتجر / خدمة العملاء
- دعم مدير المتجر في مراقبة الأداء من خلال مراجعة المبيعات أسبوعيًا لكل طراز / فئة.
- تعظيم إمكانات مبيعات المتجر ، ومراجعة هيكل المخزون ؛
- دعم مدير المتجر للبحث عن فرص لضمان أعلى درجة من خدمة العملاء من خلال دعم وتمكين فريق المتجر لاتخاذ القرارات في مصلحة تقديم استثنائية الخدمات؛
- تطوير شبكة عملاء متكررة للمتجر ؛
- دعم توقعات العملاء داخل المتجر ؛
تدريب الفريق والإدارة
- دعم مدير المتجر لإدارة وتحفيز الفريق لقيادة الأعمال ؛
- خلق بيئة عمل داعمة وإيجابية وتمكين الفريق وتشجيع الحلول المبتكرة.
- دعم مدير المتجر لمراقبة الأداء وإدارته لضمان تحقيق هذه الأهداف وفقًا لاستراتيجية الشركة وأهدافها التجارية ؛
- مساعدة مدير المتجر في ضمان احتياجات التدريب الفردية والجماعية.
عمليات
- ضمان ، بالاتفاق مع مدير المتجر ، تخطيط عمل الموظفين والتغطية القصوى خلال ساعات / فترات الذروة مع الحفاظ على سياسة عادلة ومتسقة فيما يتعلق بفتح وإغلاق المناوبات ؛
- دعم مدير المتجر لإكمال جميع الأوراق الإدارية اللازمة بطريقة مفصلة وفي الوقت المناسب. التأكد من الاحتفاظ بالمستندات مثل الفواتير في المتجر ؛
- فرض ، بالاتفاق مع مدير المتجر ، السياسات والمعايير وإجراءات الشركة مع الالتزام بالإجراء المناسب فيما يتعلق بالإجراء التأديبي ؛
- أن تكون قادرًا على تشغيل أنظمة البيع بالتجزئة بشكل صحيح (تحويل المخزون ، والمدفوعات ، وقاعدة بيانات العملاء ، وما إلى ذلك) ؛
- ضمان التوافق مع الشبكة من خلال مدير البيع بالتجزئة التجاري ؛
- التأكد ، بالاتفاق مع مدير المتجر ، من تنفيذ / إدارة المشاريع التي تطلبها الشركة ؛
- دعم مدير المتجر لإدارة المخزون (عمليات التسليم والتحديث في الأنظمة وعناصر التحكم وغرفة التخزين وما إلى ذلك) والمخزونات ؛
- دعم مدير المتجر في المعاملات المالية (المدفوعات ، والمعاملات النقدية ، والسحب والإيداع في البنك ، وما إلى ذلك) بما يتوافق مع إجراءات الشركة. تعيين واجبات فتح / إغلاق العد كما هو مطلوب ؛
- مراقبة المظهر العام للمخزن: النظافة ، صيانة المخزن ، تنظيم منطقة البيع والجزء الخلفي من المنزل.
تخزين المرئيات
- مساعدة مدير المتجر في الحفاظ على معايير التجارة.
الملف الشخصي
- شخصية ديناميكية وجذابة ؛
- المبيعات والعملاء المنحى ؛
- أسلوب واثق ، تعدد المهام ، مرن ؛
- القيادة بالقدوة ، تطوير / تدريب الفريق ؛
- موقف العملاء والخدمة الممتازة ؛
- منشئ العلاقات
- مهارات الاتصال الفعال.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المبيعات في مجال الأزياء / التجزئة الفاخرة ؛
- المتحدث باللغة الإنجليزية اللغات الأجنبية زائد.
للتقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى [email protected].