لم يستغرق تجار التجزئة وقتًا طويلاً - وبالتحديد ، الفارق - لاستخدام Instagram الجديد ميزة "Instagram Direct"، كشف النقاب عنه في حدث صحفي في نيويورك صباح الخميس.
بعد أقل من ساعتين ، نشرت Gap رسالة على حسابها على Instagram ، ودعت أول 15 معلقًا للمشاركة في تحدي #WIWT (What I Wore Today). تلقى كل من المستجيبين الخمسة عشر الرسالة على اليسار ، يطلبون منهم تحميل ما يرتدونه اليوم للفوز "بحالة تقنية" (أي حقيبة كمبيوتر لوحي).
يتيح لك Instagram Direct ، الذي تم إصداره كجزء من تحديث تطبيق Instagram صباح الخميس ، الإرسال الصور ومقاطع الفيديو التي تبلغ مدتها 15 ثانية لما يصل إلى 15 من أصدقائك في وقت واحد - بدلاً من جميع أصدقائك متابعون. (يمكنك فقط إرسال رسائل إلى الأشخاص الذين يتابعونك.) إذا كان هذا يبدو مثل Snapchat ، فأنت على حق ، لكن Instagram Direct أكثر تعقيدًا بكثير - وأنا أزعم أنه مفيد. لا تختفي الصور ومقاطع الفيديو بعد ثوانٍ من عرضها ، ويمكنك أنت وأصدقاؤك إجراء محادثات خاصة حول الرسائل التي ترسلها إلى بعضكما البعض في قسم التعليقات.
في سؤال وجواب بعد العرض التقديمي ، اقترح المؤسس المشارك لـ Instagram كيفن سيستروم أن العلامات التجارية يمكنها استخدام الميزة الجديدة من أجل إرسال مشاركات لمسابقة صور أو مجمعة ، بدلاً من ذلك ، أو بالإضافة إلى تقديم إدخالات علنية مع تخصيص رابطة هاشتاق. لم يضيع جاب الوقت في أخذ اقتراحه.
أن تكون أول علامة تجارية تفعل شيئًا ما على شبكة اجتماعية هي طريقة جيدة للحصول على الكثير من الوسائط الانتباه دون دفع مقابل الإعلان - وهو شيء أراد جاب بوضوح الاستفادة منه من خلال الانتقال إلى ذلك بسرعة.
رفضت راشيل تيبوجراف ، المديرة العالمية لوسائل الإعلام الرقمية والاجتماعية في Gap ، الاعتراف بأن Gap بدأت الحملة لجذب انتباه الصحافة. يخبرنا تيبوجراف: "لقد فعلنا ذلك لأننا أردنا الاختبار والتعلم. من المهم حقًا بالنسبة لنا إنشاء لحظات خاصة لأفضل عملائنا - سواء كانوا أكثر المتسوقين نشاطًا أو الأشخاص الأكثر تفاعلاً معك في الشبكات الاجتماعية وسائط."